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霧島温泉 ホテル霧島キャッスル クチコミ・感想・情報

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霧島温泉 ホテル霧島キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1296件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.93
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部屋3

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月06日 23:52:25

値段の割にバイキングの豊富さに満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年03月12日 15:56:48

先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングは当ホテル自慢のものでございますので、お気に召していただけて大変嬉しく思います。
現在、60品ほどバイキングではご用意しております。今後もお客様の満足度を上げていけるよう、お料理内容や会場のセッティングなど改善を図ってまいります。
また機会がございましたらホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
緊急企画!好評につきリニューアルプラン 第二弾
ご利用のお部屋
【禁煙仕様 和室2間続き(8畳と6畳)】

部屋3

白玉57さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

白玉57さん [40代/女性] 2010年08月18日 23:38:17

リーズナブルなお値段だったので、実はあまり期待していなかったのですが、予想以上で大変満足いたしました。施設は70年代を思わせる感じでしたが、お風呂はリニュアルされたのでしょうか?とっても綺麗で大満足でした。
食事メニューも豊富で美味しかったです。
手作り感のあるイベントも親子揃って楽しませていただきました。
お客様をもてなそうという従業員の方々の真心が一つ一つに感じられ、田舎のおじいちゃんの家に遊びにきたようなそんなあったかい気持ちにさせられました。
また是非遊びにいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年09月01日 10:46:53

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特に、「お客様をもてなそうという従業員の方々の真心がひとつひとつに感じられ、田舎のおじいちゃんの家に遊びに来たようなそんなあったかい
気持ちにさせられました。」というメッセージは、私も周囲のスタッフもうれしく思います。
イベントなどもご参加されたのでしょうか。
お客様にとって楽しい時間を私共が提供できたのは、本当にうれしく思います。
冬休みもイベントを行う予定ですので、ぜひ夏休み・冬休みと遊びに来ていただきたいと思います。またのご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休みスペシャル◆ファミリーバイキングプラン☆イベント盛りだくさん!
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋3

kimonoboyさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

kimonoboyさん [60代/男性] 2010年07月14日 13:53:09

何回か利用させてもらってますが、この価格でこの内容でしたら、文句ないと思います!
テレビの音量調節が出来ないとか、細かいところを云えばいろいろありますが、食事と睡眠に特化してると思えば、高い点数が与えられると思います。
一つだけ注文を付けるとすれば、館内(部屋も含めて)全体に匂いがして、チョット気になりました。この点が解消されたら、ユニークなホテルになることでしょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2010年07月19日 17:00:05

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からおほめの言葉をいただけてうれしく思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆春から初夏のうまいもん◆海鮮も黒豚もどっさり77品のバイキング
ご利用のお部屋
【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】

部屋2

投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月15日 15:17:00

従業員の方の接客はとても良かったです。お部屋はかなり広く驚きましたが…ホコリが多かったのが残念でした。暖房器具の下は恐ろしい程の汚さで隠して欲しかったです。機会が有れば次も利用したいです。冷暖房の設定がわからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2018年11月21日 10:50:23

この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして有難うございました。
清掃は徹底するようしておりますがご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
厳しく注意し隅々まで清掃するよう徹底いたします。
また霧島にお越しの際はよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】アルコール・ソフトドリンク飲み放題!郷土料理いっぱいのバイキング<9~11月>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】

164件中 161~164件表示

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