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ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-09-24 17:24:39
創作料理が自慢の宿 会津 喜多方 熱塩温泉 山形屋（福島県）
5.0
投稿日：2023-07-24 22:09:36
ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］（静岡県）
2.0
投稿日：2022-09-11 11:19:11
総合2
チャトレmacotan7さんの ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］ のクチコミ
結婚式の為利用しました。
早く着きすぎてしまい、頑張っても15時半からとのことでそれまで周辺を散策しました。
他のホテルは15時や14時などですが、こちらは16時です。
また式まで時間があり、宿泊しない友人と部屋で待ってていいかと尋ねたらNGでした。他ホテルはほぼOKなので驚きでした。
化粧水を忘れ、アメニティをみましたがありません。女性は特に注意して下さい。
朝食は美味しかったです。
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チャトレmacotan7様
この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご不満を残す形となりましたようで、心苦しく思います。
まず当館のチェックイン時間はサイト上でもご案内しておりますように、16時からのご案内となります。お客様の状況やお部屋の清掃の進捗状況により調整をさせて頂くこともございますが、お客様ご宿泊の前日はおかげさまを持ちまして多くのお客様にご宿泊いただき、お着きの14時台は清掃中の状況にございました。大変失礼を致しました。
またご宿泊以外のお客様につきましては、原則として入室をお断りさせて頂いておりますが、これもお客様へのサービスの統一性を図る一環として全スタッフへ指示しております。何卒ご容赦くださいませ。
今回いただきましたご意見は、今後お客様をお迎えする上での貴重なご意見として真摯に受け止め、改めてサービス内容の向上等に励んでまいる所存でございます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
今後ともHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
HOTEL MIWA フロント 植松