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休暇村 蒜山高原 クチコミ・感想・情報

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休暇村 蒜山高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.45
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.41
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 休暇村 蒜山高原 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-05 11:43:07

これまで何度か利用しています。目の前に広がる雄大な自然が一番の魅力ですね。接客応対も良いと思います。


一方ハード面で二点指摘があります。

東館利用だったので建物そのものではないですが、食堂の汚れが目立っていたのが残念でした。バイキング棚と各テーブルのクロス、そして床です。クロスは外した方が個人的には良いと思います。

もう一点はお風呂の匂い。恐らくパイプに起因してると思います。

これらを改善してほしいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
休暇村 蒜山高原 2012-05-08 17:43:59

ご宿泊、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に加え、改善点までご指摘いただきありがとうございます。
食堂の汚れの件に関しましては、大変失礼いたしました。今後はそのようなことが無いよう、より一層お客様に快適に過ごしていただけるように清掃に努めてまいります。
また、お風呂の臭いの件に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に原因を調べ、改善を行っていきます。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<禁煙>蒜山三座を一望できる東館和室10帖】