当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
冬場のトイレの便座には私共も苦慮している問題で、
今後検討していく次第でございます。
今回は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

ルートインコート南アルプス　　牧野

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉、嬉しく存じております。

当ホテルの朝食レストランでは長期で連泊されるお客様にも飽きの来ないよう、
腕によりをかけ日替わりで提供させて頂いております。
これからも楽しみにしてご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートインコート南アルプス　　牧野　

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにも夕食レストラン「花茶屋」があり、色々な定食と単品メニューがございます。
メニューも定期的に更新しておりますので次回ご利用の際には是非、ご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

コート南アルプス　牧野

この度はホテルルートイン南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　エアコンに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこのような不具合が生じることがないよう、確認を徹底し留意して参ります。次回ご利用頂ける際にはご満足頂けるように快適なホテル造りに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
　貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートイン南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　閑静な立地ですが、ご満足に繋がっておりましたら幸いでございます。晴れた日には富士山も見れますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。
　今後ともサービスの向上に精進して参りますので宜しくお願い致します。ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご満足頂けたとのことで嬉しく感じております。季節によって様々な景色・食べ物をお楽しみ頂けると思いますので、ぜひまたお近くにお越しの際にはご利用下さい。私たちスタッフ一同、今後ともさらにご満足頂けるようなホテル造りに励んで参ります。何かお気づきの点がございましたら、いつでもお申し付け下さい。
　貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　お部屋に関しましてご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を参孝に少しでも快適な時間を過ごして頂けるよう、空気清浄機を導入させて頂きました。しかし、まだまだ至らない点がある現状をサービスにて補えるよう精進して参ります。
　また、駐車場につきましては、先日木の伐採を行い被害もほぼなくなりました。私たちスタッフでも何か対策を練っていましたが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の為にもお客様のご意見・ご提案を参孝にさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　フロント　中屋

　この度はホテルルートイン南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。また清掃もさらに徹底し留意して参ります。ご満足頂けるように快適なホテル造りに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
　貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント 中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。その点を補えるよう私たちスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
　ご意見・ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　お客様に喜んで頂けるプランを随時考え提供させて頂いておりますが、今回はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後も様々なプランを検討しておりますので、またのご利用をよろしくお願い致します。
　まだまだ配慮の至らない点もある事と思いますが、私たち従業員一同、常にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　朝食に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。事前にご出発の時間がわかりますと、早めににオープンするよう対応させて頂いております。しかし、お客様の意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
　まだまだ配慮の至らない点もある事と思いますが、私たち従業員一同、常にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　この季節の山々は特に神秘的でございます。少しでもご静養のお力になれましたら幸いと存じます。夕食レストランに関しまして、アナウンスが足りず御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。夕食は基本的に日曜定休ですが、年末年始等の祝日でお休みを頂くこともございます。朝食のお休みはございません。
　まだまだ配慮の至らない点もある事と思いますが、私たち従業員一同、常にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　先日はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなってしまいまして申し訳ございません。
　ルートインホテルの魅力の一つとして、大浴場がございます。サウナもお気に召されたとの事で幸いと存じます。私たち従業員一同、お客様の声を参孝にこれからもサービスの向上に努めさせていただきたい思います。またご意見・ご感想がありましたら、お寄せ下さいませ。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

先日はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
　大浴場に関しまして、多方面よりご意見を頂戴しております。一つしかなく交代制な為どうしてもご不便をおかけしてしまう点、誠に申し訳ございません。従業員一同、その都度話し合いを重ね、土曜日は女性のご利用時間帯を拡大する等少しでも御満足いただけるよう工夫しておりますが、まだまだご希望に添えることが出来ていない現状に心よりお詫び申し上げます。
　また、ご予約の際にご希望の部屋をご用意出来ることもございますので、その際はお申し付け下さい。この度は貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
　これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がお帰りになられるまで快適な空間をご提供するべき所、駐車場の件では気分を害された事と思います。誠に申し訳ございませんでした。
その件に関しましては、他のお客様からもご指摘を頂戴しており、木を部分的に伐採する事に決定致しました。まだまだ配慮が足りない点もあるかと思いますが、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。またお気づきの点がありましたら、迅速に対応させて頂きたいと思います。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

　この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に快適な空間をご提供するべき所、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。今後は心地よいサービスと清潔さを感じて頂けるように努めて参ります。貴重なご感想をありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、空調には特に細心の注意を払っておりましたが、ご気分を害されてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様の声を参孝に、フィルターの清掃頻度を見直したいと考えております。貴重なご意見ありがとうございました。また、大浴場の時間配分には多くのお客様よりご指摘を頂戴しており、土曜日・祝日はお時間を拡大しております。お客様にとって最善な方法をまだ検討中ではありますが、私たち従業員一同、その点を補えるよう、サービスの向上に努めて参ります。ご意見・ご感想ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

この度はホテルルートインコート南アルプスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。施設に関しまして、御不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私たち従業員一同、その点を補えるよう、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　フロント　中屋

この度は、ルートインコート南アルプスをご利用頂き誠にありがとうございました。山梨県の梅雨は長くまた今年は雨の多い梅雨でしたので大変ご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。

是非晴天の時に綺麗な富士山を眺めながら疲れた体を癒して下さい。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

フロントスタッフ　山田