この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊を頂き誠に有難う御座います。

当館の館内設備におけましては、ご指摘を頂きました通りクーラの設備は御座いませんが、
各お部屋には扇風機をご用意を致しまして

皆様にご使用を頂いておりますので、ご理解を頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中,口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

今後も釧路にお越しの折りには、当館のご利用を
スタッフ一同、お待ち申し上げております。


ホテルアクシアイン釧路
フロント・田中

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館をお選び頂きご宿泊頂いたにも関わらず、ご心配をお掛けしました事、ご案内が足りませんでした事心よりお詫び申し上げます。
コロナ対策と致しまして、朝食会場入口に消毒液を設置させて頂き、使い捨てのおしぼりもご準備してはあったのですが、不安な中ご宿泊されるお客様の立場に立ったサービスが行えておりませんでした事猛省致しております。
お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後もご宿泊頂くお客様に安心を提供できるように精進して参ります。
最後にはなりましたが、御忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございます。

ホテルアクシアイン釧路
支配人　木之内

この度はホテルアクシアイン釧路ご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。
またお客様にご利用して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミに投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルアクシアイン釧路
林

この度は、ホテルアクシアイン釧路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
重ねて、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく精進して参ります。
冷房の件に関しまして、ご滞在中にお寛ぎいただけなかった事心よりお詫び申し上げます。
昨今の事情により早急にとは参りませんが、お客様方に快適にお過ごしいただける様改善して参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
またの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。

ホテルアクシアイン釧路
フロント　本間

この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用頂き誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂いたのに、満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。
駐車場料金に関しましてですが、お車でご来館されたお客様方皆様に一律500円を頂戴しておりますのでご了承の程よろしくお願いします。
空調の件に関しましてですが、今年の釧路の気温が例年より高くなってしまい、冷房設備が無いことでお客様に大変ご不便お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後の課題として、本社と協議させていただきます。
朝食の時間に関しましては、朝7時から9時までとなっておりますので是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアクシアイン釧路
フロント　本間

この度は、ホテルアクシアイン釧路をご利用頂き誠に有難う御座います。
コスト重視でご利用頂いたとの事、誠に有難う御座います。
ご来館頂くお客様方にご満足いただけるホテルを目指しましてこれからも皆で精進して参ります。
御忙しい中、クチコミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
ホテルアクシアイン釧路
木之内

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
繁華街も目の前ということで、立地に関しましても大変ご好評いただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
価格等、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
フロントスタッフ　郡浜

この度は、ホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食のお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回は冷房設備に関してご迷惑をお掛け致しました。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう、早急に改善を致します。
お近くにお寄りの際は当ホテルにご予約頂けますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　高橋

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
非これからもホテルアクシアイン釧路のご愛顧の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はおくつろぎできなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にお過ごし頂けますよう向上に努めて参ります。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
フロントスタッフ　郡浜

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
釧路へお越しの際には是非また当館へお越し頂けたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　山下

この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
価格等、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
また釧路へお越しの際は当ホテルにご予約頂けますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　只木

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は室内温度が高かったとのことで快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。
当館はエアコン設備が無いため、先日全室に扇風機を設置いたしました。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
朝食に関しましては、近日中に新商品のパンが登場する予定でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。
フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
誤解を招くような表現がありましたこと深くお詫び申し上げます。
駐車料金につきましてもご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
お車でお越しのお客様のためにも1台でも多く何とか駐車スペースをという思いでご用意致しております。
何卒ご理解ご協力頂けますと幸いでございます。
ご利用有難うございました。

フロントスタッフ　岩根

この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
寒い季節になって参りましたが、またいつでもおくつろぎに行らしてくださいませ。またお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　工藤

この度は、数ある宿泊施設の中からアクシアイン釧路をお選び頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく光栄でございます。
ご朝食はご遠慮なくお召し上がり頂ければ幸いでございます。
ぜひお近くにお寄りの際は当ホテルにご予約頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　工藤

この度はホテルアクシアイン釧路へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、宿泊に関するご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
浴室、ベッドの件につきましては今後の課題として検討して参りたいと思います。
また釧路のグルメを味わいに来られた際には、当ホテルをご利用頂けますと大変嬉しく存じます。
ご利用有難うございました。

フロントスタッフ　岩根

この度はホテルアクシアイン釧路に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な念を抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
タオルの件につきましては、今後このような事が無いようスタッフ間にて管理を徹底して参る所存でございます。
また、乾燥機につきましてはこちらにて確認作業を実施致しまして、劣化の具合などを調査致します。
その他不備に関しましてもスタッフ間で話し合い、改善を図る所存でございます。
至らぬ点が多かった中、朝食のコンソメスープ、スタッフの対応につきましては好評価を下さり、大変嬉しく存じます。
甚だ勝手ではございますが、今後ともホテルアクシアイン釧路をよろしくお願い致します。
フロントスタッフ長久保