いつもご利用誠に有り難うございます。
臭い大丈夫でございましたか？
禁煙室に空きがない場合、ご予約の際念のため特記へ禁煙希望といれておいてくだされば空きが出ましたら変更、またでない場合消臭対応をさせていただきます。今後、お手数ですがぜひそのようになさってください。
また、今回ご案内したお部屋につきまして埃だらけ・・・というお恥ずかしい結果となったようで申し訳ございませんでした。
絶対に許されないことです！今後このようなことの起こらぬよう清掃担当者へのヒアリングとチェック担当者への指導の強化を行います。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、今後もご愛顧の程宜しくお願いします。