四国旅行お疲れ様でございました、どうにかお天気にも恵まれ四国の自然を堪能いただけましたでしょうか？
「1番快適なホテル」のご感想、大変うれしく光栄でございます！私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるアットホームなサービスをモットーに、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
松山には、まだまだたくさん素敵な場所がございます、是非に再来松の程を・・その際にはまたご案内ご紹介をさせて頂きます。
お疲れのところ、ご感想誠に有難うございました。

この度はターミナルホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、また励ましのお言葉まで頂戴し恐縮でございます！
私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスをモットーに精進し、今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。
ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間にご感想お寄せいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、「ターミナルホテル松山」をご利用いただき誠に有難うございます。
いろいろとお疲れ様でございました。
お食事につきましては、私ども手作りのあたたかい優しい味をモットーに心をこめてご用意させていただいております。このような嬉しいお言葉を頂戴できたことこれからの一層の励みになります。ありがとうございます。
“また利用したい”というお声は最高にありがたいお言葉でございまして、このお言葉を大切に、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりにつとめて参ります。
また、お会い致しましょう！

いつもターミナルホテル松山をご利用頂き誠に有り難うございます。
当ホテルは、ＪＲ駅前だけでなく空港や港からの直行便リムジンバスの停留所や高速バス乗り場・また、市内を走ります路面電車の駅も目前でどちらに移動するのも大変便利となっております。
また、目の前の天然温泉には全１７種類ものお風呂がございまして、四国最大のサウナもあり休憩所のマッサージや各種測定器が無料で使用できます。チェックイン後、疲れた体をあたためてリラックスするにはもってこいの施設となっております。ぜひ次回もホテルとセットで御利用下さいませ。

お客様に何度でも泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けるよう、好立地に甘んじることなくより良いサービスを心がけ日々精進してまいりますので、末永くお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

お部屋のエアコンが調子が悪く、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、お褒め頂き、誠に恐縮致しております。

お客様に、気持ちよくお過ごしいただけるよう一同、がんばりますので、これからも変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用いただき有難うございます。
みかんジュースは、洋食の飲み物として、選んでいただけます。また、単品でも朝食時ですと370円でメニューにございます。
尚、10時から15時までの喫茶時は390円にて喫茶コーナーでご利用いただけます。
おみかんは、朝食におだしするときもあるのですが、申し訳ありません。

空港や道後温泉に時々置いてある、みかんジュースが出る蛇口は、残念ながら、私どものホテルには設置がありません。

アメニティーはお使いずらかったでしょうか。
また、検討してみます。申し訳ございませんでした。

一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただき有難うございます。
快適な旅になったとの由、本当に良かったです。

お褒めの言葉は、私どもの励みになると同時に、これからも喜んでいただけるよう一層のサービスと気配りができますよう身を引き締め励んで参ります。

またのご来館をお待ちしております。

いつもご利用くださいまして有難うございます。
いつもお褒め頂いて、恐縮いたしております。
有難く、励みにもなります。
お客様が安心してご利用いただけるよう、これからも職員一同、頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ松山駅から徒歩1分もかかりませんので、ビジネスの方も観光の方も、移動が便利でございます。目の前に路面電車の停留所もございます。そして、7月4日にグランドオープンいたしました「伊予の湯治場　喜助の湯」にもお入りいただけたようで、いかがでしたでしょうか？お部屋のユニットバスは狭い！という方には大変おすすめでございます。今後ともターミナルホテル松山共々どうぞよろしくお願い申し上げます。

いつもターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
軽朝食はご満足いただいておりますでしょうか。少し物足りない・・ということがございましたら、ご存じだとは思いますが、通常の洋食か和食(いずれも650円)もございます。和食は数量限定となっておりますので、早い者勝ちです。またの機会にどうぞお試しくださいませ。次回のご利用も心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気付きの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
日曜日限定の大変お得なプランとなっておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。松山城が見えるお部屋、喜んでいただいて何よりでございます。ご旅行の思い出の一つになりましたでしょうか。今後もお客様の大満足につながるようなサービスを提供してまいります。また愛媛・松山にお越しの際は、「ターミナルホテル松山」をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン・アウト時にはお荷物を預けくだされば、身軽になって観光をお楽しみいただけるかと思いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
目の前の天然温泉は、月曜日以外は朝5時から営業しておりますので大変ご好評をいただいております。ご感想をいただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくホッコリとした気持ちになりました。私共のホテルでは、お客様との出会いを大切にし、小さな感動と大きな思い出をお持ち帰りいただけるサービスを心掛けております。今後も常に進化していくホテルを目指していく所存です。お受験でのご利用とのことで、大変にお疲れ様でございました。寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アットホームで親しみやすいホテルを少しでも感じていただけたらと日々努めておりますが、まだまだ至らない点ばかりでございます。このようなお言葉は大変嬉しく励みになっております。デザートのみかんは毎回ではございませんが、少しでも愛媛らしさを味わっていただけましたでしょうか。またの機会がございましたら是非“ターミナルホテル松山”へお越しくださいませ。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ＪＲ松山駅から徒歩1分もかかりませんので、ビジネスに観光に大変便利で移動がスムーズにいくかと思います。チェックイン前とチェックアウト後にお荷物をお預かりすることもできますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。フロントスタッフの対応をお褒め頂きましたこと、大変嬉しく光栄でございます。お客様にご満足頂けるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉とご感想、そして写真まで貼付していただきまして大変嬉しい限りでございます。次回は是非ご夕食をお召し上がりくださいませ。レディースセットもご活用頂けて何よりでございます。これからも日々成長し続けるホテルを目指して精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。アットホームで過ごしやすい場所でありながらも、お客様のニーズにお応えしていくホテルでありたいと思っております。これからも進化し続けるホテルとして日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
路面電車の1日乗車券は現時点での在庫がなくなり次第500円に切り替わりますので、タイミングよくご購入いただけたようですね。
またの機会も是非ターミナルホテル松山をご利用くださいませ。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時計の件では大変ご迷惑とご面倒をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ベッドに備え付けの時計は故障しており取り外しができないために別の時計をご用意しておりましたにもかかわらず、こちらも確かに1時間遅れておりました。すぐに時刻合わせをさせていただきました。ご指摘いただきましてありがとうございます。お気付きの点はお気軽にお申し付けくださいませ。今後このようなことが起きないためにも最終チェックを徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。