この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明の件ではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。セミダブルルームの一部とツインルームに関しましては照明の数を増やす工事が済んでおりますが、他の部屋に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料金等ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は「ターミナルホテル松山」をご利用いただき誠に有難うございました。
お風呂のカビ臭大変申し訳ございませんでした。清掃・換気等じゅうぶんに気をつけているつもりではありますが、まだまだぬかりがあるようでお恥ずかしい限りです。再度、清掃方法を見直し今後このような感想の掛かる事のなきよう徹底して参りますのでもう一度チャンスを下さい。
お客様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想有難うございました。

この度は、「ターミナルホテル松山」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
騒音につきましては、正直残念ながら今のところ改善できません。満室でない限りはお部屋を離してお取りするのですがあいにくこの日も満室でございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お休みになれない程でしたら遠慮なさらずフロント9番まで24時間ご連絡下さい。出来る限りのことはさせていただきます。
今後も、ご利用頂きましてこのような貴重なご意見頂戴できますと、どんどん進化していけるホテルとなります。ぜひ、ご協力下さい！！

この度は、当館ご利用誠に有難うございます。
まずまず合格点を頂けましたようで光栄です。
当館の周辺にはざっと見渡しただけで5件のレンタカー屋がございまして、お客様に応じてより良い所をオススメなどもしております。
ご感想の中にございます「使い勝手の良い」は、ホテル選びには大変重要な箇所ではないでしょうか？
今後も「使い勝手」や「アットホームなサービス」に手を染めまくってお待ちしておりますのでご愛顧下さいませ。
お忙しい中、ご感想ありがとうございました。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、再度ターミナルホテル松山をご指名下されば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は松山駅の改札口からも徒歩で30秒となっておりますので、みなさまに好評を頂いております
。
コンビにも駅構内に小さなお店がございます。次回ご利用の際は、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠に有り難うございます。
お客様に安心して快適にお泊り頂けるよう館内施設・設備の整備や一層のサービスの向上に努めてまいりますのでまた、松山にお泊りの際には当ホテルをぜひご利用下さいますようお願い申し上げます。
御感想誠にありがとうございました。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉まで頂戴し、感激致しております。
今後も「ひとにやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指して精進して参ります。
すぐにとは参りませんが毎年少しずつのリニューアルにも励んでおります、その点ご了承下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

いつも、ターミナルホテル松山をご利用戴き誠にありがとうございます。
ご丁寧にご投稿まで下さり、またご利用いただけるとの嬉しいお言葉まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後ともお得なプランをご提供して参りたいと存じますので、引き続きビジネスの拠点にご利用賜りますよう宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はターミナルホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、我々ホテルで働く者にとって大変貴重なものと考えております。 お客様の目線にたち、ひとつひとつのサービス等を改善してゆきます。
次回もご宿泊の機会がございましたら、ご意見・ご感想頂ければ幸いです。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございます。
次回お越しの際も当ホテルを拠点に、愛媛の味覚と松山の街をお楽しみいただければと思います。
引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用頂き誠にありがとうございました。
ボイラーの件につきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は日々の点検を再度強化し、発見の遅れの無きよう・ご迷惑をおかけすることのなきよう改善に努めて参る所存でございますので、この度の件何卒寛大なるご容赦の程お願い申し上げますとともに、再度のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、またご感想まで頂きまして誠にありがとうございました。
湯温の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。復旧致しましたのがPM11：30頃でございました。
日頃より、お客様に気持ち良くお過ごし頂く為、設備等に関しましてはチェックを怠らぬ様心掛けてはおりますが、突発性の故障等もございますのでその際はご遠慮無くお申し付け下さいませ。
これに懲りませず、今後も当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場に関しましては、当館目の前の天然温泉の施設をご案内させていただいております。館内にございませんので夏の暑い日、冬の寒い日などはご移動いただくのにご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。
大浴場がなくても「ここに宿泊したい！」と思っていただけるようなより良い環境づくりに努めてまいります。ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ＪＲ松山駅から徒歩1分もかかりませんのでビジネスにも観光にも大変便利でございます。市内電車の停留所もすぐ目の前にございますので移動がスムーズにしていただけます。お荷物のお預かりもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。好立地に甘んじることなきようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ターミナルホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が添い寝のお部屋にはおもちゃ等をご用意させていただいております。お子様に喜んでいただければ私共も嬉しく思います。
お風呂の排水の件では、大変ご迷惑をおかけしました。清掃時に確認をしているにもかかわらず、このようなご指摘をいただき大変申し訳ございません。確認作業を強化してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
折角ご利用いただきましたのに、案内させて頂きましたお部屋におきまして清掃不十分・チェックミスがございましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことの無きよう二重に三重にチェックを行うよう徹底いたします。
このようなことがございましたのに、恐縮ではございますが、再度のご利用賜りますようお願いを致します。
ご感想誠に有り難うございました。

この度はターミナルホテル松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にもかかわりませずご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も好立地に甘んじることなく、温かいおもてなしのホテルを目指して努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は、ターミナルホテル松山に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントの位置など、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。延長コードやタップなどをお貸し出ししておりますが、ご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
すべてのお客様によりよく快適にお過ごしいただけますよう今後よりいっそう設備メンテ等行いご満足いただけますよう努力して参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。