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皆生温泉 皆生グランドホテル天水 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生グランドホテル天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.26
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.12
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-19 00:06:40

まあ、値段相応の旅館です。
露天風呂がもうすこし広いとうれしい。
客室から浴場までが遠すぎる。
男性浴場の脱衣場が、近所から丸見えでは?
カニの食べ放題は、期待しすぎはよくないですが、〇山ロイヤルホテルにくらべて段違いによいです。

1点だけ苦情です。
雪の日に宿泊したのですが、車のワイパーを勝手に立てないでください。
5年前の大雪の時に、雪の重みでワイパーが折れて修理費に何万もかかったことがあるので、それ以来雪の日でも、わざとワイパーは立てないようにしています。
親切心でしょうが、迷惑と思っている人もおられると思いますので、今後やめて下さい。お願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2018-05-05 12:35:04

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきありがとうございます。
ワイパーでは申し訳ございませんでした、今後は気を付けてまいります。
これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
  フロント次長 松永 隆