この度は、宮本の湯にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

宮本の湯でのお時間を楽しんでいただけたご様子で、嬉しく思っております。
甘酒は、寒いこの時期にお越しいただいた方へのお礼の気持ちでご用意致しました。サプライズでの企画でございます。

お部屋には、この冬からコーヒーも追加致しました。お部屋でのお時間を快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

ご自分で収穫した白菜、大根のお味はいかがでしたでしょうか。
去年に続き、今年もふるさと村での収穫体験をサービスでお付け致しました。
自然が相手ですので何とも申し上げられませんが、夏野菜の頃と冬と、このようなサービス券を配布している時期がございます。
その時には、新着情報などでご案内を致しますので、是非またお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理や接客にご満足頂けたご様子で、なりよりでございます。
これを励みに、更にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参りたいと思います。

さて、大浴場では寒い思いをされてしまい、誠に心苦しく思っております。
冬季は換気の間隔を短くしたり、弱にしたりと思考錯誤しておりますが、何分、寒い地域でございますので、一瞬で冷えてしまいます。
一度にたくさんの方に入って頂きますと湯気が充満し、温まるのですが、こちらも現在は、少ない人数で入って頂いており、余計寒かったと思われます。
引き続き、しっかり換気しながらも寒くならないよう、試行錯誤して参りたいと思います。

暖かい季節にも、ぜひいらしてください。
新緑を見ながらの入浴も、癒されます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

この度は宮本の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内が行き届かずお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。対面を控えておりますのでお電話で失礼いたしました。

また、お食事の際ごゆっくりとお召し上がりいただけず本当に申し訳ございませんでした。
改善に努めたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

丹前が汚れていましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう社内全体で改善に努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
秩父・西谷津旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。
お食事は、料理長が厳選した山の恵みや秩父ならではの里山素材、直営農場秩父ふるさと村で収穫した無農薬野菜を使用した里山懐石でございます。
ご満足頂けたようで光栄に思います。
露天では虫がたくさんいたようで申し訳ございません。
世界が大変厳しい状況ではございますがご自愛くださいませ。そして、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
秩父は四季折々と異なるアクティビティやお花などの多くの楽しみ方があることが魅力の一つです。
冬の秩父も堪能できたようで嬉しく思います。

土俵露天風呂は当館にしかないオリジナルのお風呂でございます。ごゆっくりお過ごし頂けて幸いです。

ふるさと村の体験もご家族で素敵なひと時をお過ごしいただけたでしょうか？

是非また違う季節に違う体験に遊びに来てください(^^♪

まだまだ油断のできない世の中ではございますが、皆様も負けずとご自愛くださいませ。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯

宮本の湯をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿　ありがとうございます。
お腹いっぱいになっていただけたでしょうか？田舎では、お腹一杯になっていただくのが、おもてなしの1つとされています。ご満足頂き、よかったです。
シャワーのご指摘、有難うございます。点検し、改善できる点は、直していきたいと思っております。
又のご利用、お待ちしております。

この度は、宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

当館を満喫していただけたようでこちらも大変嬉しく思います。綺麗な紅葉を見られて、きっとお客様のお気持ちも高揚していたのでしょうね(*^_^*)

また機会がありましたらぜひともおこしくださいませ。お次は季節を変えてどうでしょうか。ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、宮本の湯を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の件ですが、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
サイトの写真につきましては大変申し訳ございませんでした。自家製農園で収穫された野菜や、名物おっ切り込みうどんをメインとしてＵＰさせていただきました。今後係の者とご検討させていただきます。
また機会がございましたら、足をお運びくださいませ。お待ちしております。

このたびは、宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事の際は、大変申し訳ございませんでした。お料理も美味しく召し上がって頂けるよう改善していきたいと思っております。
当館の貸切風呂も、お客様に喜んで頂いて大変光栄でございます。季節や時間帯によりましても辺りの眺めもかわりまして楽しんで頂けると思いますのでまた機会がありましたらぜひお越しください。お待ちしております。

この度は数あるお宿より宮本の湯をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

広いお部屋でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけた御様子、大変嬉しく存じます。
お二階には12畳広縁付のお部屋もご用意しております。秩父にいらした際には是非こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

お食事処でございますが皆様にお食事を楽しんで頂けますよういろいろと試行錯誤しておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。
また、アルコールのグラスでのご提供等ご提案ありがとうございます。お楽しみいただけますよう考えて参りたいとおもいます。
秩父地元の美味しいお酒を楽しんでいただけていましたら幸いでございます。
　
春には桜の名所もございますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

秩父・西谷津温泉　　　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、早速、担当させていただきました者に、伝えました。
囲炉裏料理のプランでございましたので、少し多めにお時間を要してしまいますが、遅いとお感じになられては、楽しいお食事も間が抜けてしまいますよね…。申し訳ございませんでした。
目配りを更に意識するよう注意致しました。

枕が合わず、熟睡できなかったとの事で、大変心苦しく思っております。
日差しの件や枕につきまして、くつろげる空間作りをご提供できるように検討して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

お食事に大満足との事で、何よりでございます。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。この喜びを糧に更にご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。

また、貴重なご意見のシャワーと鏡の位置につきましては、参考にさせて頂くと共に、設計士に報告させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、3度目のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿もしてくださり、重ねて御礼申し上げます。

お食事はご満足頂けたご様子で何よりでございますが、お風呂やお部屋でお寛ぎ頂けず、心よりお詫び申し上げます。

春休みと、マスクの緩和などもあり、大人数様とご一緒になってしまいまして、ご不便ご迷惑をおかけしてしまいました。
久しぶりの大人数様の対応とはいえ、私どもの気配りの不足は明らかでございます。
貴重な休日。そして大切なお金を無駄にさせてしまう様な結果になってしまい、猛省しております。
それにも関わらず、また来たいとおっしゃて頂けるとは、なんと寛大なお人柄でしょうか。
感謝すると共に尊敬致します。
ご来館くださる、皆様のご期待を裏切らないよう、肝に銘じて参りたいと思います。
このたびは、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

新緑の頃は、大変気持ちよくお過ごし頂けるかと思います。
次回のご来館、心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

囲炉裏料理は当館のプランでも、とても人気があります。囲炉裏も珍しく、炭の香りや炭火の炎でも癒されいただけます。
また、鮎の塩焼きは、追加注文されるほど、人気でございます。他のお料理もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。

売店のアルコールですが、未入荷や売り切れ等と重なってしまったと思われます。大変失礼いたしました。
補充には十分注意してまいります。
売店の缶のアルコールラインナップは『ビール』『ウーロンハイ』『レモンサワー』『グレープフルーツサワー』『ハイボール』『梅酒』等となっております。入荷状況によっては、変わる場合がございますが、取り揃えております。ご参考になれば幸いです。

西武秩父駅から車で20分かかりますが、より近くに秩父の山を感じていただけます。

旅行支援の割引も間もなく終了してしまいますが、機会がありましたら、またぜひお越し頂ければ幸いです。
またのご来館お待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。

電子クーポンのご説明に誤りがあったとの事で、大変申し訳ございません。お使いいただけなかったのでしょうか。
埼玉県の事務局から送付される書類をよく読み、各自理解した後に、わからない事などを共有解決しながらお客様対応をさせていただいておりますが、不足があったとは大変残念でなりません。
できる事でしたら、どの説明が間違えていたのかお教え頂ければ、幸いでございました。
大切なクーポン券を、本当に申し訳ございませんでした。

女将　大久保めぐみ