設備・アメニティ4
投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 23:31:26
-
お城みたいなホテルでした。というかお城でした。
全体的に良かったので、逆に細かいところが目に付いちゃった感じです。同じ価格帯のビジホならあまり気にならないところも気になっちゃった感じかなと思います。。。。
行った時間が良くなかったのかもしれないですが、入り口にあまり明かりがついておらず、「ホントにここで合ってる？」みたいな感じになってしまいました。ホテルの建物が見えてやっと安心しました。建物執念も全体的に暗いような気がして、看板や駐車場の線などが見えにくいなーと思いました。
チェックイン時はスタッフの方が１つ１つ丁寧に浴場や部屋の行き方を説明してくださってとてもよかったです。
部屋についてはユニットの風呂場がかなり生臭かった（かび臭い？）のが残念でした。
年季が入っているのもあるのでしょうけど、冷蔵庫の中がちょっと壊れてたり、ところどころ取っ手がハズレ易くなってたりなど、ありましたが利用に支障が無かったのでまぁ気にならない人には問題ないのかなと思います。
コンセントも床下の変なところにあったのでそれも使いにくかったです。
大浴場は脱衣所にもタオルが置かれており、わざわざ部屋から持って行ったりしなくても良いのが良かったです。
食事についてはかなり美味しくボリュームもあってよかったです。ビュッフェだったら尚良かったなーと思いました。（コロナ禍で難しかったのでしょうかね）
ゴルフ場内にホテルがある感じなので当然周りに何もないので、必要あれば事前に買い物してから行った方が良いです（コンビニも車で行くにしてもちょっと離れてるかなって感じ）
ゴルフ場内のホテルなので、朝のフロントはゴルフ客でいっぱいなのでチェックアウトには時間に余裕を持った方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 南紀白浜リゾートホテル 2022年05月07日 16:44:32
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメントにも頂きました通り、メンテナンスの行き届いてない点がまだまだあり、大変申し訳ございません。又、ユニットバスの臭いにつきましては早急に確認し、対応いたします。今後もメンテナンスを継続し、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 20:16:19
-
部屋・食事に満足しています。静かな環境で密にならず、安心して過ごすことができました。
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 南紀白浜リゾートホテル 2021年03月28日 10:31:24
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけて安心致しました。
引き続き、安全対策を十分に行いながら、出来る限りのサービスのご提供に努めて参ります。
春から初夏へと和歌山を楽しむには最高のシーズンとなります。
是非、又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 22:42:36
-
私欲は刺身など新鮮で美味しかつた
部屋の照明が暗すぎると思った
部屋着が貧弱でもう少し着心地のいい物 にして欲しいです
従業員の対応はとても良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 南紀白浜リゾートホテル 2021年03月21日 10:35:21
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、照明・部屋着につきましては今後検討して参ります。
桜の季節を迎え、ゴルフの本格的なシーズンとなりました。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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cookiepikoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年12月18日 16:01:42
-
ＧＯＴＯでお安く宿泊とゴルフしました、当日はとても寒かったのですが夕食会場は
だだっ広くて冷え込みました、これから冬本番ですが寒さ対策をされたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年12月18日 18:47:39
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたレストランの寒さ対策につきましては大変申し訳ございませんでした。急な冷え込みに対応出来ず、折角のお食事をゆっくりとお楽しみ頂くことが出来ずお詫びいたします。益々冬の寒さが厳しくなってきましたので、早急に更なる対応を致します。
ご投稿ありがとうございました。
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cookiepikoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年11月29日 16:00:32
-
ゴルフ場は綺麗で良かったかな
食事はまぁまぁ、長足は和食はいいけど
養殖はちょっとイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年12月03日 17:45:37
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食の内容につきまして調理担当へご意見を伝えまして検討いたします。コロナ禍の中お越しいただき、浴場も満足にご利用いただけに中、お食事が唯一のお楽しみだと思っております。ご満足いただける物がご提供できるように努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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cookiepikoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年11月29日 15:58:38
-
お安くゴルフと宿泊出来ました、古さは否めませんが、合格ラインです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年12月03日 17:42:41
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古い施設ではありますが、合格ラインのお言葉を頂きまして感謝いたします。今後もメンテナンスを行いながら古い中にも落ち着いてお寛ぎ頂ける空間のご提供を心がけて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 18:05:26
-
ベッドが少しかためでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年11月24日 18:31:07
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメント頂きましたベッドにつきましては各部屋の状況を確認を行い、改善が必要なお部屋から検討して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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cookiepikoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年09月24日 15:24:45
-
ゴルフも有り食事有り、大変リーズナブルに宿泊させて頂きました
食事も良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年10月04日 17:56:42
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
食事やゴルフにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。夏も終わりゴルフシーズンがやってきました。過ごしやすい季節の中のゴルフは格別です！又、秋は食欲の秋でもあります。美味しい食材の多い季節です。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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cookiepikoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年09月24日 15:22:57
-
周りに何も無いのでコンビニは車で１０分程度掛かります
部屋は広くていいですが煙草の臭いが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年10月04日 17:54:29
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゴルフ場併設のホテルの為、自然の中に建っておりご移動にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。館内でご用意出来るものを再検討したいと思います。又、タバコの臭いにつきましても喫煙ルームでも出来る限りの消臭清掃を心がけて参ります。
頂いたご意見を館内で共有し、改善に努めます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 16:12:05
-
コロナの時期のお盆にサマープランでお安く泊まれて嬉しかったです。事前確認の電話対応も良く満足。
入館前に検温はされなかった点が違和感ありだが、アルコールも設置されていてフロントにはビニールカーテンも設置されていた。マスクなし青年5人組がおり、フロントのお姉さんも距離を保ち不快そうな顔をされていた。
お姉さんの気持ちを考えると気の毒に思えたがサービス業ならむしろはっきりマスク着用を促し快く出迎えるべきと感じました。
朝食も美味しく白ご飯のお代わりもできてよかった。
ソフトドリンクの種類が少ないのが少し残念。
今後も同じような価格帯であれば夏季レジャーには立地も大変良く満足です！
また機会があれば利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年08月28日 18:20:38
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
コロナ対策の対応につきましてはご指摘いただきました点をスタッフ全員と情報共有し
今後の対応に活かして参ります。又、ソフトドリンクの種類につきましても、特に冷たい物が
欲しくなるこの季節に合わせたメニューを再度検討させて頂きます。
まだまだ至らぬ点もございますが、ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 16:05:04
-
受験の前泊の為に利用しました。
コロナウィルスの影響でサウナや露天風呂は中止していましたが それは仕方がないコトですし
ゆっくり過ごすことが出来たので満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年03月12日 14:42:44
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
コロナウィルスの影響で大変な中、ご来館いただきまして本当にありがとうございます。館内のサービスを中止せざるを得ない状況でしたがごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。まだ先の見えない状況ではありますが、ぜひ次回は温泉・サウナをお楽しみいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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T7769さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- T7769さん [60代/男性] 2020年01月13日 11:37:59
-
クチコミのとおり高級感が合って良かったです。ゴルフ好きにはうれしいです。スタッフの方も親切でしたが、フロントの女性の方たちが、笑顔が有れば最高と思います。フロントはホテルの全てを印象をあたえると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 南紀白浜リゾートホテル 2020年01月13日 11:53:20
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
まずはお寒い中ご来館いただきまして本当にありがとうございます。少しでもお喜びいただけたのであれば嬉しく思います。
ご指摘いただきましたフロントでのご対応につきまして、ご意見の通りホテルの顔となるフロントの対応はホテルの象徴となりますので再度気持ちを込めた接客を心がけ、ホテルの象徴である自覚を持たせる事に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
それでは、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 16:00:22
-
和歌山旅行で利用させて頂きました！
白良浜などの観光地が近くとても便利でした。
お部屋も広く、朝食バイキングもお腹いっぱい食べることができ満足です。お風呂は肌がスベスベになりました！
露天風呂の虫対策をもう少しやっていただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 南紀白浜リゾートホテル 2019年07月30日 13:34:10
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
和歌山旅行がお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。露天風呂の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に対応を検討いたします。
夏本番を迎え、南紀は盛り上がっています。ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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hide0829teru0404さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- hide0829teru0404さん [50代/男性] 2019年06月01日 06:33:41
-
設備自体の古さはありましたが
基本清掃は行き届いてました
食事は、とても素晴らしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 南紀白浜リゾートホテル 2019年06月02日 17:07:42
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけ、嬉しく思っております。
お食事へのお褒めのお言葉、感謝いたします。今後はより季節を感じる事が出来るメニュー作りをすすめ、更にご満足いただけるよう努めて参ります。。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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jamunekoさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- jamunekoさん [50代/女性] 2019年04月30日 17:03:24
-
急に思い立って空いていたので予約して行きました。
予約してからブラタモリで熊野の特集に気付きテレビの2回目を見て参考にしつつプランニングして熊野古道と串本方面を満喫しました。
スィートルームだったので就寝時間が遅い夫を気にせず眠ることができました。ソファーの擦り切れが少々気になりましたが、ベッド、ソファーともクッション性はよく寛げました。
テレビを切ると話し声が気になりました。
食事は朝夕バイキングで美味しくいただきました。
今回はビールのみにしましたが、焼酎等の種類は少ないものの中々、魔王、宝山などと厳選されていて良心的なお値段と感じました。
南紀白浜やアドベンチャーワールドには近いけど熊野古道とかには少々、距離があったかなぁ。でもドライブ好きな夫には気にならなかったみたい。
古さを気にしなければゆとりがあるお値打ちなホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 南紀白浜リゾートホテル 2019年05月02日 11:36:51
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在もご満足いただけましたようで嬉しく思っております。しかしソファーの劣化の問題などまだまだ改善が必要な部分がたくさんありますので引き続き改修・改善に努めて参ります。
これから益々過ごしやすい気候になってまいります。緑豊な熊野古道へ是非又お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
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ジュビロ大好き1091さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- ジュビロ大好き1091さん [60代/男性] 2019年03月04日 16:03:57
-
仕事で泊まりましたが次回はゴルフもしたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 南紀白浜リゾートホテル 2019年03月05日 17:20:17
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3月になりどんどん暖かくなってきました。ゴルフプレーにも最高の季節がもうすぐです。ぜひ次はゴルフでのご来館をお待ち申し上げております。プレーとご宿泊をセットにしましたプランもございます。お気軽にご相談くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 23:01:53
-
先日家族旅行で初めて利用させて頂きました。
予約時の電話の応対も丁寧でレストランのスタッフの方々も収支笑顔で接して下さり、
家族での記念写真までお声かけ頂いて撮影していただいて、お料理も美味しく大変満足させて頂きました。
ただ一つ残念だったのがフロントの女性社員の方の接客が雑で愛想もなかったことです。
チェックイン時から気になっていたのですが、チェックアウト時も同じ方にあたり、クレジットカードでの支払いでカードを返却時に親指と人差し指でつまむようなカードの返し方をされ、非常に不愉快な気分の旅の終わりとなってしまいました。
せっかく他のスタッフの方が感じも良くてもただ一人のスタッフのせいで次の利用はないかな、と思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 南紀白浜リゾートホテル 2018年12月13日 15:42:22
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。まずはフロントでの対応につきましてお詫び申し上げます。それまでの100点が-1点で99点ではなく0点になってしまうという事を再度認識しサービスに努めてまいります。次のお越しの際には100点ではなく120点のご満足をご提供出来るように更に精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。
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アウディ１１１５さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- アウディ１１１５さん [50代/男性] 2018年11月30日 01:13:51
-
部屋は禁煙でしたが、ロビーは煙草の臭いが充満していたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 南紀白浜リゾートホテル 2018年12月13日 15:35:06
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在の際、ロビーでの煙草の臭いで不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。喫煙につきましては重要な問題として喫煙場所の変更等を検討しております。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 16:49:41
-
広大なゴルフ場の中にあり、ホテルの規模は大きいですが当日は宿泊客が少なく空いていました。
そのため露天風呂やサウナもある大浴場に、ずっと1人でしたのでかえって落ち着かず早々にでてしまいました。
朝食は洋食を選び、オムレツが美味しかったです。食器やカトラリーも高級感があり楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 南紀白浜リゾートホテル 2018年12月13日 15:13:46
-
この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、ありがとうございました。夏休み前であり寂しいホテルでのご滞在になってしまいまして申し訳ございませんでした。レストランではお楽しみいただけたようで嬉しく思います。今後はレストランを含めご滞在をご満足いただける様にスタッフ一同努力して参ります。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
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おくちゃん８１２４さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
食事美味しく頂きました。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足頂けまして大変嬉しく思っております。新緑の季節から夏に向う過ごしやすい季節となりましたので是非又のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。