12/1,2で利用しました。熊本城が見える部屋で見晴らしがよかったです。夕飯を「まつり」で食べたのですが、ガラスに照明が反射して夜の熊本城が見えにくいので改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

最寄り駅から少し距離はありますが、部屋から熊本城が綺麗に見えて最高でした。朝食の品数も多くスタッフも優しく対応していただきました。アメニティの飲み物もお茶が、2種類、コーヒー、カフェオレなど充実しています。部屋に無料のミネラルウォーターがあり、嬉しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

　立地はお城の目の前で最高です。
コンビニは少し歩きます。
食事の牛肉がとても美味しかったです。
まだまだ復興の途中。頑張れ、熊本！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

修復中ですが熊本城が見えるお部屋で、朝の散歩がてらに熊本城近くも散策出来て立地条件も最高でした。晩御飯は外食でしたが朝食もバイキングながらクオリティーも高く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

いつも大変満足してます、今回は楽天ポイントを利用したが料金に反映されてなくポイントは引かれ定額で支払い。確認してない私も悪いが、非常に残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋の窓、真正面に熊本城
眼下に、崩れた石垣

復興にどれくらいの時間とお金が掛かるのか

頑張ってもらいたいです

食事は、夕食も朝食も良かったです
難を言えば、朝食のトレイは、いろんなところでみるものですが
取り分けにくさは、お分かりのことと
改善を望みます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大学受験の為、親子で宿泊させて頂きました。
予約時のリクエストにもしっかり対応して頂き、とても快適に利用させて頂きました。
お部屋も清潔感が有り掃除ももちろんしっかり行き届いていました。静かで落ち着けるお部屋です。
夕食付ではありませんでしたので外に出掛ける予定でしたが、当日は寒くホテルのレストランに行きましたが、とてもおいしかったです。朝食も景色が良く、種類的にはそれほど多くは無かったですが満足できました。
またスタッフの方も丁寧で流石だなと思いました。

福岡からなので、滅多に熊本にわざわざ宿泊することは無いですが是非お勧めしたいホテルです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

タバコ臭が抜け切れば文句なしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

プラン名は素泊まりでしたが、予約の段階で朝食込の箇所もあり、私はそれで予約を入れました。予約表には、きちんと朝食込が明記されていたのです。しかし、ホテルサイドは素泊まりプランとしか認識されておらず、その事でフロントから連絡がありました。言葉使いなどは丁寧でしたので、不快感は感じませんでしたが、プランが違うと指摘された事に関する不快感がありました。私は、過去にも同じような事を経験していたので、予約表を必ずプリントアウトして持参しています。その書類があったので、事なきを得ましたが、もしそれを持参していなかったら・・・と思うと・・・取りあえずホテルのアンケートにも、楽天とホテルとの設定プランに違いが生じないように！！と書いてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

雨ながらそれはそれで夜景も風情があり，熊本城の眺めも美しい．
朝食は眼前に熊本城を見つつ多種多様のメニューを堪能できる．
とてもいい宿なのだが，エレベーターから部屋までの廊下が強烈にゲロ臭く，息を止めて通り抜けざるを得なかった．つい最近酔客が飲み過ぎてゲロったのだろう．クリーニング措置をお願いします．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

熊本出張の時は毎回利用させてもらってます。通町の繁華街から徒歩１０分程で、熊本城そばの閑静な佇まいがほっとします。
熊本城を眺めながらの朝食バイキングもメニューが充実していて、この宿泊代でのパフォーマンスは高いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年05月

出張利用で、税込み宿泊料金5,000円で朝食バイキング付きはお得なプランだと思います。
また、車で来てもチェックイン前から駐車できるのも助かります。
毎回、利用させてもらってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年05月

出張でこれまでも何回か利用してます。
スタッフの皆さんがいつも感じよく、気持ちよく利用させて貰ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

今回で３回目の利用です。
チェックイン前でも駐車場利用ができて、係員が常駐していて、駐車位置の案内誘導を親切に対応してもらった。
雨も降りだし傘がないことを聞いて、沢山ありますから使って下さいと親切でした。
シングルでしたが、ツインを使って下さいと、グレートアップしてもらった上、正面は熊本城、夜のライトアップも綺麗でした。
朝食バイキングも、品数もあり、スタッフの応対も感じよく、とても寛げました。
また次回も利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

9月23日から24日まで宿泊しました。
子供連れも多く、よい雰囲気です。
ただ、禁煙ルームがないようで、消臭はしてありますがちょっと気になります。
禁煙ルームがあればすばらしいと思います。
熊本城も目の前で、観光に便利地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

近くにコンビニ等が無くチョット不便かなと思いましたが、ホテルから出る事無く
夕食は和食レストランですませました。
熊本城の夜景を見ながら美味しく頂きました。
又朝食もメニューが豊富で美味しかったです。
初めて宿泊致しましたが、又機会があれば宿泊したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

熊本城がライトアップされており初めて見た角度で、夜空にくっきりと見え綺麗でした。
朝食も大変美味しく頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

8月18日に宿泊しました。熊本城の見えるツインルームプランということで、窓からの熊本城はきれいでした。ホテルも全体的にきれいでしたし、1階の中華レストランもとてもおいしかったです。全体的に好印象でしたが、入浴後お湯を流したときに、洗い場（？）の方にお湯が逆流し、足ふきのマットとスリッパが水浸しになったのが残念でした。代わりのマットとスリッパをすぐに持ってきてもらいましたが、初めての経験でびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立地、部屋からの景色もとても良かった。
朝食も手ごろな値段で、おいしかった。
ひとつ残念だったのは、空調のコントロールが出来ず、部屋がとても暑かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

熊本城を眺めながら過ごすのは、ここは絶好の場所だと思います．
商店街の喧騒から離れているので、買い物などは不便ですが、お城を楽しむには最高です．
部屋も古いですが、清掃も行き届き、フロント、お店の方の対応もとてもよく気持ち良くすごすことができました．

1Fのティラウンジに朝食のベーカリーなどあれば、良かったなと思いました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月