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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.71
  • 食事4.63

総合5

ユカりさんの 由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 のクチコミ

ユカりさん [50代/女性] 2018-02-04 10:49:24

良かった点...1.従業員教育がしっかりされている。2.食事が美味しい。3.大浴場からの眺めが良い。4.タオルが使い放題。

悪かった点...1.部屋数に対して家族と風呂が2室と少なく中々空いていない。2.家族風呂の水栓が40度の温度調節タイプではなくてレバーも軽く、手が当たって熱湯を浴びてしまったので、是非改善するべき。3.外国人宿泊客が多い。4.シャワーキャップがない。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 2018-02-06 17:53:21

この度は当館にご宿泊並びにご投稿を
いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉もいただき感謝を申し上げます。

家族風呂が少ないことや設備のことで
ご案内表記が足りず誠に申し訳ございません
でした。
シャワーキャップはご自由にお使い
いただけますように、大浴場に置いております。
家族風呂のシャワーに関しましては、
お客様に怪我無くお過ごしいただけますよう、
施設担当スタッフと一緒に早急に対策を
考えます。
ご指摘いただき深く感謝を申し上げます。

また湯布院にお越しの際は是非
お立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

        フロント 遠藤美穂

ご利用の宿泊プラン
【冬得☆豊後水道の絶品グルメ♪】 毎年大好評☆豊後とらふぐコースプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダード庭側客室(和室または和洋室)】
ユカりさん
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