9月17日(土)に宿泊しました。食事会場も広く夕夕種類もたくさん豊富で美味しく頂きました。温泉もすごく気持ちよかったです。大浴場は日帰りのお客様でいっぱいみたいだったので展望風呂にしました。
お世話になりましたありがとうございます。

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宿泊年月

2022年09月

日にちが近くそちらしか空いていなかったため、和室を利用しました。

予約後口コミを見て和室の衛生面が不安でしたが、思ったよりも綺麗でした。
古さは感じますが、備品は綺麗にされておりホコリもたまっていませんでした。
ドライヤーもしっかり風のでるものでした。

ただトイレが狭く床も少し黒ずみがあったこと、同じ室内にあるバスタブも排水の所がピンク垢が見受けられたことが少し残念でした。

フロントの女性スタッフの方の説明がわかりやすく、レストランスタッフの方も接客態度が素敵でした。

また、幼児を連れていきましたがオムツが臭わない袋や子供用のアメニティを別でいただけて、お菓子セットまでいただけて嬉しかったです。

ゲームコーナーでは思い切り遊べて息子も楽しそうでしたが、一部クレーンゲームの取り出し口がとても汚れていてベトベトしていたため気をつけた方が良いかと思います。

朝夜のバイキングは好みのものが多く美味しかったです。
夜は鯛やツブのお刺身、お寿司、ローストビーフ、デザートもいくつかあり気に入りました。
朝のパンは息子も沢山食べてくれて、いももちが特に美味しかったです。
もっと種類が増えたら更に楽しめそうだなと思いました。

時間や諸々の都合により温泉や漫画コーナが十分に回れなかったため、機会があればまた満喫したいなと思います。

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宿泊年月

2022年09月

自宅からすぐ近くにあるお宿です。友人が急に訪ねて来るとの事で当日にあわてて予約。喫煙室で、とにかく目的はおしゃべり出来れば良かったので、訳あり部屋でも問題なし。2食付きでお値段もお手頃でしたので当日の空室があって助かりました。

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2022年08月

日帰り利用できる比較的大きな温泉施設に併設している。モール温泉であり、広い露天風呂もあり申し分ない。

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2022年06月

ホテルは帯広市や野菜畑などを見渡せる小高い丘の上に建っています。
部屋は多少の古さは感じますが、清掃はいき届いていて、広さもあり快適でした。
お風呂も、１階の日帰り温泉の施設は広く露天風呂も含め多数の種類があり満足でした。
最上階のお風呂もこじんまりしていますが、眺めは良かったです♪
食事もステーキやラーメン、ソフトクリームなど北海道らしい食材も多数で、満足出来ました。
飲み放題のオプションも良心的なプランでよかったです。

また機会があれば訪れたいです。

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2022年07月

温泉目当て宿泊しました。浴槽も三種類の温度の温泉、露天風呂、サウナ、水風呂など。風呂好きな方にはお勧めできます。一人でツインベットルーム。一般的なホテルの二倍くらいの広さ。古さは感じるが清掃は行き届いています。隣の部屋、廊下も静かでした。朝食は前回宿泊した時とほぼ一緒でしたが美味しい。温泉入ってぐっすり寝てリフレッシュでいた。また、宿泊したいホテルです。

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2022年06月

6/19に宿泊しました
部屋は清潔で特に困ることもなく、気持ちよく宿泊させていただきました。

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宿泊年月

2022年06月

お風呂は大きく、数もあるので、黙浴していない宿泊客の声も離れれば気になりませんでした。水温で分かれていて入りやすいです。
１歳児を連れての宿泊でしたがスタッフも手を降ってくれたり食事の椅子を持ってきてくれたり、特別なサービスを求めなければ十分満足です。ひとつだけ気になったのは食事をする会場の入口、ロビーの片隅に子供のプレイルームとして絵本が沢山ある本棚がありましたが、夕方見たとき何十冊もある絵本が全て横倒し、カバーも外れたまま縦積み、グチャグチャでした。眼の前には食事券の受付カウンターがあるのに誰も気づかないのでしょうか？不潔そうで遊ばせる気にもなりません。もちろん朝食時行っても同じだったのでたまたまではないようです。
お風呂の脱衣所は頻繁に掃除していて好印象だったのに残念です

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2022年06月

温泉とサウナを楽しみに利用しました。
部屋は若干古い感じがしますが清掃が行き届いており気持ちよく泊まれました。
仕方がないことですが温泉とリラクゼーション室の距離がもう少し近いと
満足感が上がりました。

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2022年05月

出張の際に一人で泊まりました。
和室12畳でしたのでゆったり出来ましたし食事も夜、朝共に美味しく頂きました。

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宿泊年月

2022年06月

とにかくモール泉は良かった。肌はしっとりフワフワもちもち。種類も多く、2泊したけど飽きずに日に3回は入った。露天風呂と12階のが特にお気に入り。日曜と月曜に泊まったけど、どこも貸切状態で、のんびりできて最高に良かった。食事は公式サイトで見たより貧相で、味付けが私には塩っぱくて残念な感じでした。値段を上げて食事は何とかしてほしい。温泉が良いだけに残念すぎる。そして、ホテルからコンビニは遠く、ルームサービスもないので、さびれた売店は、商品の品数を充実させてくれたら使えるのになと感じました。あと、禁煙部屋選択しましたが、暑すぎて少しだけ窓を開けたら、他の部屋の客がベランダで喫煙していたので、煙がガッツリ入ってきたのが最悪でした。本当に最悪です。虫が入るから窓は開けないように書かれてましたが、網戸なり通風口なりで換気できるようにはしてほしい。布団を少し動かすだけで埃が舞ってるのは、気になります。色々書いたけど温泉は本当に良かった。また行きたい。

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2022年04月

子供達がいたので、朝食にもアイスを食べられたらうれしいな

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宿泊年月

2022年03月

バスなしでしたがとてもいいお風呂があったので全く気にならなかった。
へやも広く快適でした

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宿泊年月

2022年01月

熱いお風呂と水風呂を交互に入るのが楽しみでしたが、お風呂の温度が低くなっていて残念。通常の人は満足できると思います。

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2021年10月

接客がとても良いホテルでした。
お部屋も綺麗で　お風呂も温度の違う浴槽サウナ露天風呂等　とても楽しめました。
食事も盛り沢山で美味しかったです。
朝食バイキングで無い食材が数点ありましたがスタッフの方の対応が良かったです。
又　利用させて頂きたいホテルでした。

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宿泊年月

2021年10月

家族5人で行きました。高層階の街並みが見える部屋を予約したので夜景がキレイでした。しかし、民家からの明かりなので、
22時過ぎぐらいから札内の市街地から明かりが消えました。
華の湯は、温泉の温度が選べるのが私の好みです！
また、確かに手狭だけど、宿泊者専用のお風呂は、華の湯より温泉が濃いのではと思うぐらいでした
食事は、朝と晩ともにブュッフェ
でした。やっぱり豚肉が格段に美味しかったです！

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2021年10月

施設内にキッズパークというものがあり、小さなフワフワドームがありました。子供たちが楽しむにはありがたい設備でした。
食事もバイキングでしたが、大人も子供も満足できる内容だったkと思います。

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宿泊年月

2021年06月

何度か利用してますが、宿泊した曜日が良かったのか、混んでいなかったので、人数制限がある露天風呂も家族で楽しめましたし、バイキングも美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2021年04月

毎年何度か利用させてもらっています。
夜景が綺麗でお湯も最高のホテルです。
そして今回も食事をしながら、ここの温泉もご飯もなぜか落ち着くね～と主人と話をしていました。
ちょっと残念だったのが、ビュッフェの品数が減ったかなと、私達年配にはいいかもしれませんが、若い人達には少ないと思いました。

また、素敵な夜景を見に行きます。

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家族

宿泊年月

2021年04月

いつも家族旅行で使わせてもらっています。今回は子連れグループ旅行でした！お部屋が広く、お風呂場には子供用の椅子やマットがありとても助かります。
キッズスペースも毎回大喜びで遊んでいます。いつもゲームの故障中が多いので使えるようになってほしいです。
部屋のお茶請けのお菓子が美味しくて、いつも買いたいな～と思っていましたが今回売店で販売されていたので即購入しました！売ってくれるようになって嬉しいです(^^)

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宿泊年月

2021年03月