今回で３回目の利用でした。モール温泉で広くていろんなスタイルを楽しめる大浴場と岩盤浴はおすすめです。
　当日は館内の居酒屋をあてにして、夕食なしで予約しましたが、平日は閉めていて宿泊者だけの夕食会場でした。事情を説明したら、スタッフの若い女性が親切に夕食を手配してくれて助かりました。事前に確認しておくべきでした。部屋は広すぎるくらいでしたが、冷え切っていてエアコンのスイッチを入れてから暖まるのに時間がかかったことと消臭剤が置かれていなかった（今ではどこでもあると思う）のが残念でした。
　大浴場に置かれているスパウオータージェル美水泉は性別問わず効き目抜群の凄いモノだと思います。乾燥した部屋でも肌は潤っていました。少しお高いですが十分価値があると思い、売店で購入しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族で泊まりました。遠くでも大きく建物が見えたので期待しました。部屋や食事は期待していた通りで良かったです。但してんとう虫の大量発生には本当に驚きました。ホテルの方も殺虫剤を持って闘わないといけないようで気の毒でした。この時期はいつもこんな感じなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

ご飯は普通のバイキングなので思い出は温泉。今度は日帰り温泉に行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

お部屋がタバコ臭くて少し辛かったです。
消臭剤や空気清浄機などが有れば良かったと思いました。

朝のバイキングは美味しかったのですが、ハエが飛んでいてサラダに止まっていました。

お風呂は大変気持ち良くて大満足でした。
色々種類が多かったのも、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

夫婦で、泊めていただきましたが、部屋がだだっ広く、殺風景で、会議室にベッドが二つ置いてある感じでした。値段が安かったので、心配で事前に電話で、問い合わせをしたので、その時に説明があれば、普通の客室にしたと思います。
料理は、夕食も、朝食も、バイキングでしたがとても満足のいくものでした。
次回は、高層階のデラックスツインに是非、泊まりたいと思います。
レストランの若い女性スタッフの方が、とても感じが良く、可愛く、好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

・部屋
デラックスツインのわりには貧相でした。

・設備と接客態度が悪い
コインランドリー（2台のうち1台故障中）に洗剤の販売機がなく、
仕方なく1階の売店に行ったら、まさかの洗剤売り切れ。
「あー、売り切れだわ」で終わり。
近くのコンビニまで何分かかると思ってるの？
場所が場所なんだから、それくらい用意しとけ！

・インターネット利用可能というのは嘘
アダプター経由のネット接続ができない
（普段使わないので設定の仕方も判らない）
ため、結局ネットの使用ができず。
仕事上、基本的にネット必須、利用できるホテルを選んでいます。
なので非常に困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

前回宿泊したときに比べ夕飯のメニューが少し少なかったような気がした。
冷蔵庫が全然冷えなくて飲み物がぬるくなってしまった。
夜中遅くにも１階の温泉に入れるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

北海道の一人旅でモール温泉に入りたく利用しました。
最上階にある浴場から十勝平野が一望できたので景色はかなりよかったです（特に夜景）。温泉はお湯が茶色く湯の花が黒かったので思っていたのとは違ったが泉質は良くて満足できました。
食事は特に珍しいものはなかったが、種類は結構あったし、二千円で飲み放題があったのでまあまあよかったと思います。
部屋に関しては一人でツインは無駄に広かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

過去に何度も宿泊していますが、今回は少し割り増ししてお部屋確約プランにしてみました。部屋は広く夜景も綺麗で申し分ないのですが、このプランにしてでさえも８階の部屋。他のホテルでこのようなプランだと一番上階かその下となるものですが少しサービス悪い気がします。あと下の大浴場は以前から朝６時からだったでしょうか？　出発時間を考えると５時過ぎには入浴したかったので展望風呂行ったところ、小さいので混んで洗い場もなくて困りました。十勝近郊の方はともかく、団体のお客などは８時すぎには出発なのに大浴場が６時からとは遅いなと思います。お気に入りのホテルだったのですが朝の入浴の事考えるとまた泊まるかわかりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

姉と２人だけではじめての旅行でした。
料金の安さやでこちらに決めましたが、お風呂の種類がたくさんありとても良かったで
す。
ただお部屋の窓が少しでも開くと換気にとてもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

基本的に満足しましたが、部屋が大きすぎてベッドからテレビが非常に遠く寝ながら見るにはちょっと辛かったかな。広い部屋を用意して頂いたのはうれしいが一人旅なのでそんな広い部屋は必要ないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

２階の部屋を利用するプランでしたが、部屋の古臭い匂いがとても気になりました。
脱臭作業をすべき古さだと思います。あと２階のエレベーターホールが暗すぎるので
ライトを点ける必要があると思いますよ。ただ、朝食だけ着いたプランを利用できるのはたいへんありがたく、宿の適当で高い夕食ではなく、帯広の街にたくさんある美味しいレストランを利用できるのは本当にすばらしいプランだと思います。上記の改善希望が実現されていることを期待して、必ずまた利用したいです。併設施設の日帰り温泉の簡易なレストランの豚丼も、とても美味しかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

景色、ロケーション、食事、設備、お風呂すべて最高なんだけど、家族5人で泊まるには部屋が狭すぎた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋からの景色がとてもきれいでした。
４人で泊まれる十分な広さの和室でしたが、洗面とトイレが一室内にあるので朝の身支度に不便でした。夕食のバイキングは郷土料理や種類もたくさんあって楽しめました。
岩盤浴がサービスでついてうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

最上階のお風呂が宿泊者専用で眺めはいいのですが狭く湯船もひとつしかありません。
一階のお風呂は健康ランドなので広さも種類も十分で、主にこちらに入ってました。
夕朝食はバイキングで量質とも満足できるものです。
部屋は禁煙室がなかったので、タバコくさかったのが残念です。
当日は暑かったので水入りのポットをもらおうと思ったのですが、カウンターの方が外国の方でうまく意思疎通ができませんでした。
館内の飲み物がちょっと高めの設定なのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

期待以上に良かった

【ご利用の宿泊プラン】
出張温泉！ビジネスプラン朝食付（２階・バス無し）
ツイン ２階バス無し

宿泊年月

2009年06月

前日泊まった笹井ホテルと比べて色々劣るところが多い割に価格はほぼ同じ
ぱっと見は綺麗にしてある風なんだけどよく見ると手抜きがあるところが結構ある
固定されておらず開閉のたびにガタガタ動く冷蔵庫や椅子で隠してるけどシミのあるカーペット
12階の風呂も景観をうたってる割にガラスの透明度や曇りが微妙だったりふと隅の方に目をやると掃除が行き届いてなかったり
食事も寿司や刺身はそこらのスーパーでももうちょっと良いの売ってるあれなら出さない方がいいんじゃないのかと思う品質だった
あとエレベーターの制御が悪いのか満員でも乗りたい人がボタンを押してると都度止まるせいで異常に待ち時間が長い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

他の温泉が高いのでこちらに初めて泊まりました。
家族風呂、温泉には満足しています。
子どもの遊び場の所がカビ臭い。
食事は冷凍物も多くあるのか、冷凍臭さが気になった。
飲み物のコップが小さい。お茶が熱すぎる。
部屋は湿気がすごい。窓開かない。
敷布団が薄過ぎて体がすごく痛かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2階のお風呂利用しましたが全体的にお湯がぬるくて体が温まらなかったです。
高温風呂ありましたがそのお湯も普通の温度でこれが高温？って感じでした。
露天風呂のつぼ湯が1番温かかったくらいです。

この料金なら十勝川温泉でもっと安くてもいいホテルや旅館があると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

ご飯やお風呂に不満はありません。子ども連れで行ったのですが、子どもたちも楽しそうに過ごせて、とても満足そうでした。
ですが、部屋の清掃が最悪でした。
前の宿泊客が使用したと思われる灰皿とスリッパがベランダに出しっぱなしになっていたり、部屋に備え付けの館内着についているポケットから使用済みの下着とマスクが出てきたりして、ゾッとしました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月