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名古屋観光ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:3869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.53
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.98
  • 食事4.41
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立地2

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月10日 14:23:53

今回は三回目の宿泊です
先月は隣の部屋から物音がはっきり聞こえて不快だったのですが、お正月も終わり満室でなかったせいか大丈夫でした。しかし、夜の11時頃寝ていたら誰か隣が帰ってきたようでドアをバタン!と物凄い音で
うちの部屋に誰か侵入したのかと飛び上がってしまいました。また翌朝の掃除の人の音が凄かったです!
隣も上からも何を動かせばこんな音するかと首傾げる程 ドタンバタン!とそこら中で音しまくっておりました。
よほどストレスでも溜まっているのか解りませんが(苦笑)連泊して部屋にいる人はかなり不快だと思います。ホテル支配人は絶対注意すべきでしょう。

あと欲を言わせて貰えば部屋の水まわりが古すぎてリフォームして欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割 かしこく貯めよう!楽天ポイント10倍還元プラン】スタンダードフロア 素泊まり
【スタンダードフロア】ツイン 24平米 A

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
名古屋観光ホテル 2010年01月10日 18:23:23

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
度々ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
他のお客様が発する音に関しましては少しばかり難しい面もございますが、
少なくともホテルの清掃スタッフが立てていた大きな音は問題外だと思っております。
今後このようなことがないようきちんと教育・指導に励み、
スタッフ教育に力を注いで参りますので、
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、私どもにはデラックス系のお部屋などもございますので、
一度ご検討いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割 かしこく貯めよう!楽天ポイント10倍還元プラン】スタンダードフロア 素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツイン 24平米 A】

立地2

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 21:19:17

フロントの対応を始めさすが、観光ホテルといった印象を受けました。
低層階のシングルは若干の古さを感じましたが、金額を考えると満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
名古屋観光ホテル 2009年12月22日 20:30:32

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉など頂戴致しまして大変恐縮致しております。
設備面に関しましては、これからも細心の注意を払ってケアして参りますので、
次の機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米 A】

立地2

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 15:58:39

隣の部屋の音がよく聞こえて不快でした。話し声やカーテンを開ける音がしょっちゅう聞こえ参りました。壁が薄いのでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】早得7 & ポイント2倍 スタンダードフロアプラン
【スタンダードフロア】ツイン 24平米

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宿泊年月
2009年12月
名古屋観光ホテル 2009年12月06日 23:46:22

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
隣室からの音の件、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の位置、場所によっても若干違いがございますが、
少々響きやすいお部屋があるのも事実でございます。
なかなか簡単には対処が出来ない問題でございますが、
将来的な改装の機会などに必ず善処致しますので、
何卒ご理解いただきまして、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今回はご不快な思いをさせてしまいましたが、
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
これに懲りず、またご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早得7 & ポイント2倍 スタンダードフロアプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】

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