サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月26日 12:30:17
-
部屋もゆったりしていて、気持ちよく過ごすことができました。雰囲気もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名古屋観光ホテル 2010年09月01日 18:32:39
-
この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に、ご満足頂き光栄に思います。
今後共、お客様に快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしく
お願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【断然お値打ちビジネスステイ】 スタンダードフロア 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツイン 24平米 A】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 19:21:25
-
設備のそれなりの老朽化はありますが、スタッフは気持ち良く接客していると思います。
気になったことは、洗面台の鏡の曇り止めになっている部分だけ何故か汚れたようになっていたことです。
そのほか、テレビ(ブラウン管)のリモコンの反応が遅く、なかなかチャンネルが切り替わらなかったのも、小さなことですが快適感を損なっていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名古屋観光ホテル 2010年08月08日 16:31:29
-
この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際には、洗面台の鏡やテレビのリモコンにつきまして、不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
鏡の曇りに関しましては、早速点検の上、善処させて頂きます。
また、リモコンの反応につきましては、構造上の問題もあり、今後の重要検討課題とさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい朝食付きプラン】スタンダードフロア
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月21日 21:09:00
-
少し部屋が、臭いました。そういう所は、お客さんが、一番気にする所だと思いますが?
【ご利用の宿泊プラン】
【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードフロア 素泊まり
【スタンダードフロア】シングル 18平米 A- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 名古屋観光ホテル 2010年06月24日 19:12:25
-
この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在中には臭いの件で、ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊のプラン商品は、従来禁煙室の枠がなく、消臭対応はさせて頂きましたものの、残念乍ら、このようなご指摘に繋がりましたことに、心よりお詫び申し上げます。
今後は、設備やメンテナンスの対応に細心の注意を払い、努めてまいりますので、何卒ご容赦・ご理解のほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードフロア 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米 A】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月21日 21:19:17
-
フロントの対応を始めさすが、観光ホテルといった印象を受けました。
低層階のシングルは若干の古さを感じましたが、金額を考えると満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 名古屋観光ホテル 2009年12月22日 20:30:32
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉など頂戴致しまして大変恐縮致しております。
設備面に関しましては、これからも細心の注意を払ってケアして参りますので、
次の機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米 A】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 19:51:01
-
朝食バイキングは2500円となっていますが、1500円程度のメニューしかないと思います。品数も食材ももっと美味しい物を用意したください。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 名古屋観光ホテル 2009年08月13日 11:09:43
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食の件でございますが、率直なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
今回のコメントは必ず朝食レストランのスタッフに伝えまして、
今後のため生かして参りたいと思っております。
また、ご朝食に限った話しではなく、
ホテルには心を配らなければならないことが他にも多々ございます。
それらを踏まえ、今後も業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【嬉しい朝食付きプラン】デラックスツイン・デラックスダブル
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 24平米】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月01日 12:20:40
-
名古屋の名門だけあって、サービスや食事は価格以上のものがあります。如何せん部屋の老朽化はそろそろ限界では。禁煙室が満室なので消臭対応をしたといわれましたが、もう染み付いているのかやはりタバコの臭いが気になりました。防音などはよく、建物自体はしっかり建っていると思うので、壁紙や絨毯などの内装だけでもリニューアルすればかなり快適になると思うのですが。名古屋駅周辺に新しいホテルがどんどん建ってきているので、今回のようなお得なプラン以外では魅力がなくなってきています。とは言え、現在でも名古屋では水準以上の良いホテルですので機会があれば利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 名古屋観光ホテル 2009年06月02日 19:16:42
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これに関しましては近い将来に手を入れる計画なども立ててはおりますが、昨今の厳しい経済情勢もございまして、現在は様子を窺っているという状況でございます。出来るだけ早い段階で取り掛かりたいと思っておりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン】スタンダードフロア朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 08:24:33
-
あめが降っていたこともあり夕食(和)・朝食(ビュッフェ)ともにホテル内で頂きました。正直料金に見合うものではありませんでした。部屋はとても落ち着いており、掃除やメンテも行き届きゆっくりくつろげました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク先取りプラン2】 ー着いてからのお楽しみ☆お部屋タイプおまかせプランー
【デラックスフロア】お部屋タイプおまかせ24平米以上- 宿泊年月
- 2009年05月
- 名古屋観光ホテル 2009年05月08日 10:58:00
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
もし私どもの記憶違いでなければ、今回は数年ぶりにお越しいただいたのでしょうか?ありがとうございます。
お部屋ではまずまず快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しておりますが、その反面、館内でのお食事ではご満足していただくことが出来なかったようで大いに反省致しております。宿泊、レストラン共、これからも力を合わせ全力で業務に励んで参りますので、またの機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク先取りプラン2】 ー着いてからのお楽しみ☆お部屋タイプおまかせプランー
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】お部屋タイプおまかせ24平米以上】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 16:31:57
-
10年以上前に、大学教授の退官パーティでお世話になり、久しぶりに宿泊してみようかと予約しました。前日にDVD再生装置のレンタルをお願いしましたところ、チェックイン時には部屋にセットされていました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【春の謝恩特価】スタンダードシングル
【スタンダードフロア】シングル 18平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋観光ホテル 2009年04月05日 17:00:22
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
昔からのお客様にお越しいただきますと気が引き締まるものでございます。
今回、無事にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
また、有り難いことに先のご予約も頂戴しているかと思います。
心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春の謝恩特価】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 20:49:10
-
GW中の平日に利用しました。エスパシオラウンジは眺望がよく、椅子も座りごごちがよく特別感がありました。ただ、GW中という時期柄かチェックインが大渋滞、エスパシオラウンジにてチェックインを待ちぼうけする事態に、楽しみにしていたアフタヌーンティーサービスの時間が短くなり残念でした。
お部屋は、ミニキッチンや電子レンジ等が備え付けてあり、生活用に整えられておりましたが、棚からクシャクシャのシャツが出てきてビックリ、すぐにフロントに連絡して持って行ってもらいましたが、このクラスのホテルで、清掃後に確認されなかったのでしょうか・・・ 滞在用にお部屋のレイアウトを考えられたのでしょうが、ツインルームの枕元のすぐ横に、トイレのドアがあるのはいただけません。トイレのドアを開けただけで灯りが眩しいのと、トイレの流水の音がして安眠できませんでした。名古屋では珍しい滞在型ホテルですし、老舗ホテルとしておもてなしも安定感と安心感があると思っております、今後に期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名古屋観光ホテル 2024年06月16日 05:44:57
-
この度は名古屋観光ホテルエスパシオフロアにご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックインの際はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また清掃の件につきまして大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えすることに際し、基本的である清掃に不備がありましたことは、ホテルとして致命的でございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう、頂いた貴重なご意見は各セクションと共有し、お客様の立場に立って業務改善に努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
今後も名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント20倍】“ホテル・イン・ホテル”「エスパシオ」~2名様~
- ご利用のお部屋
- 【エスパシオ ツイン 42平米】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 19:30:34
-
「良かったところ」
グレードアップしてくれた。
とてもキレイで静かだった。
地下駐車場が無料。
スタッフさんの接客感じが良い。
ドリンク無料サービス。
エスカレーターの到着早い。
朝ごはん美味しい。
1階に喫煙室がある。
立地が良い。(電車移動が便利)
「頑張ってほしいところ」
地下駐車場が狭い。
部屋のシャワーの出し方が分かりづらいです。
景観の為なのか、駐車場の入口や、カードキーに部屋番号が書いておらず、多々細かい所に案内が無くて初めて利用する人は不便です。
枕元に充電口が足りない。
ですが総合して、また機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 名古屋観光ホテル 2024年04月21日 05:13:00
-
この度は名古屋観光ホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、嬉しく今後の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン・ツイン】 連泊でゆっくりと 見どころ満載の名古屋を満喫 ~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ツイン 24平米□禁煙□】
サービス3
さらひろ5566さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- さらひろ5566さん [60代/男性] 2023年07月08日 16:41:23
-
8階に1人で泊まりました。長年使わせてもらって 名古屋の老舗ホテルの各人のサービスなど、いつも満足です。が、11時過ぎにチェックアウトで、部屋でパソコンで翌日の朝から仕事のため ドウントディスターブ をドアに掛けてるのに、掃除の外国人の女性達の大きな声と隣の部屋の大きな掃除の音で、仕事は辞めました。おまけに 部屋を出て、顔を合わせてるのに、ガン無視! 頭を下げるもない。 こんなホテルは経験がないので、天下の名観が、質が落ちたなと思いました。 12時チェックアウトなら12時までは部屋で快適に過ごすのを前提に掃除の方を含めて サービスをミーティングするべき!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 名古屋観光ホテル 2023年07月09日 16:13:37
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
お客様にはご迷惑をお掛けし、また不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、現場のオペレーションを見直し、教育指導を徹底して参る所存でございます。
また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックステイ・ダブル】 こだわりのアメニティとともに
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】
サービス3
さーりん048さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- さーりん048さん [60代/女性] 2022年12月16日 22:27:37
-
ウオシュレットが壊れていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月17日 09:54:11
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。しかしながら、ウォシュレットに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋港水族館 入館券付き】 海の仲間たちと遊ぼう♪ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ツイン 24平米□禁煙□】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 15:04:18
-
非常に気持ちの良い接客でした。
設備は壁が薄く、上の方の足跡が響きわたっておりました。
ソファーにもシミがあり、やや残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:38:27
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の不備に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度客室チェックを行い、確認、改善して参る所存でございます。
今後も名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 <うれしいポイント10倍!> 秋~冬の旅行はおいしい朝食とともに
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ダブル 36平米 ■喫煙■】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 21:50:23
-
4月25日に宿泊しました。古いホテルですが、室内はキレイです。
ドアマンやベルボーイなどの対応も含め、普通です。あまり構ってほしくない自分の性格を察しての行動だとしたら、一流かもしれません。
難点は、夜中に隣室の足音が響いたことかな(くしゃみも聞こえた)。内装は変更できても、壁の厚さは変えられないのでしょう。シャンプーは海外一流ブランドのものが備え付けられていましたが、過剰と思えるほどの洗浄力です。自身が日常使用しているものを持参した方が良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月09日 05:43:32
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適に御利用頂ける様、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重な意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】 早めの予約で賢くビジネスSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ダブル 24平米 □禁煙□】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 16:03:01
-
ディナーブッフェを楽しみに行きましたが正直がっかり。だからブッフェ付きプランがなかったのかな?
北海道フェアなのにどこが?てな内容でした。
くわしくは省きますが二度とここのディナーブッフェは使いません。
プラン外ですが書かずにはいられませんでさした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 名古屋観光ホテル 2020年11月01日 18:13:11
-
この度はせっかくご利用いただきましたのにご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またの機会があれば是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り♪ 3~4名1室 ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】コーナーツイン 39平米□禁煙□】
サービス3
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 12:23:06
-
観光で利用しました。車で移動だったので駐車場完備のこちらにしました。
ホテルマンの対応が素晴らしいのと、全体的に手入れが行き届いていて清潔感がありました。
部屋はベッドが古いのか、エアウィーブを敷いているけど、寝心地が良くなかったです。
朝食もごくごく普通で、期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 名古屋観光ホテル 2018年05月04日 17:49:19
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
概ね快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしておりますが、
ご期待に副えなかった点もございましたようで心苦しく思っております。
スタッフ一同、これからもハード・ソフト両面に磨きをかけ、
サービス向上を目指して参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前までの早期割引】 デラックスフロア ~選べる朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 24平米 □禁煙□】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
モンチッチくんさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- モンチッチくんさん [50代/女性] 2017年08月14日 22:44:24
-
部屋は綺麗でしたが、景観は最悪でした。6階で客室の中では一番低いのでホテルの屋根のみしか見えず、カーテンを開ける気にはなりませんでした。部屋は綺麗でも古い建物なので、廊下の会話が丸聞こえです。外国人の大きな声、日本人でしたが、周りが家族連れのグループだったので、部屋の行き来で夜遅くまでうるさかったです。上の階の部屋を走る音?ドタンドタンとすごく響きました。今時のホテルではないので、防音にかけています。部屋としては最低でした。口コミが良く期待していたのに残念でした。あの部屋に当たった運の悪さを思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名古屋観光ホテル 2017年08月16日 15:14:11
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はせっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、これからもホスピタリティとサービス向上を目指し、
真摯に業務に励んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】 21日前までのご予約早割プラン コンフォートフロア 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 17:32:53
-
楽しかったイベントから戻って、チェックイン。
綺麗な部屋で喜んだのもつかの間。トイレに入ると便座に血がついていました。
誰が見てもわかる場所なのに、掃除が行き届いてないのかと、一気に不快になりました。
自分で掃除して拭き取りましたが、他も汚いのではと疑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名古屋観光ホテル 2017年06月14日 11:08:43
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
数ある市内ホテルの中から私ども名古屋観光ホテルをお選びいただきましたのに、
大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回は清掃のみならず基本的なチェックが出来ていなかった状態であり、
ホテルとして誠に恥ずかしく深く反省いたしております。
スタッフ一同、今後このようなご指摘を受けることがないよう気持ちを引き締め、
全力で日々の業務に取り組んで参りますので、
これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【時間限定】22:00以降チェックイン 10:00チェックアウト ショートステイだからお得!
- ご利用のお部屋
- 【<コンフォート・フロア>ツイン 24平米■喫煙■】
サービス3
kekke828さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- kekke828さん [30代/男性] 2016年02月13日 22:17:05
-
安定感はあるが、感動は特に無し。ホスピタリティもあるようで特になく。特別な日の宿泊で利用したが、再度利用したいとは思わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 名古屋観光ホテル 2016年02月14日 14:51:32
-
先日は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より私共をお選び下さり、またコメントをお寄せいただきました事に厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在は、お客様にあまりご満足いただけるものではなく、ご期待に沿うことができなかった事に関しまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は、大切なお客様の声として真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かしてまいります。
私共は、これからもより一層精進してまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【名古屋観光ホテル シンプルステイ】 コンフォートフロア 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】セミダブル 18平米□禁煙□】
サービス4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
よく利用しますが一度トラブルがあり、少しイメージは悪いです。
一度だけですし、環境が良いのもあり毎回利用はしていますが。。。
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平素は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在の際には、手前共の不行き届きにより、何かとお心を煩わせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後共、お客様より頂戴いたしましたご指摘やお叱りを謙虚に受けとめ、決して無駄にすることのないよう努めてまいりますので、どうぞこれに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。