総合4
WAKE0850さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- WAKE0850さん [40代/男性] 2009年11月20日 09:53:02
-
ツインルームと併せ家族で利用させていただきました。
従業員の方々の対応の素晴らしさは特筆に値しますが、部屋内のドアなどに塗装が剥げているところが散見され多少興ざめでした。
但し、総合的なコストパフォーマンス等を考えれば十分満足です。
機会があればまた利用したいと思っています。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名古屋観光ホテル 2009年11月21日 03:38:25
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
まだまだ至らない点が多々ございますが、
素晴らしいご評価とコメントを頂戴致しまして
大変恐縮致しております。
スタッフ一同、これからもサービスレベル向上を
目指し力を合わせ頑張って参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり 連泊特価
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
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kameda4さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- kameda4さん [50代/男性] 2009年11月18日 19:47:05
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地下の自走式駐車場が無料なので車で名古屋都心に用がある時には必ず利用させていただいてます。細かい物が落ちていたり風呂タイル目の汚れが目に付いたりアメニティの一部がランク落ちしていたりとデフレだからね、と思わせる所もありますがルームサービスで和洋別々の朝食を摂れる等、シティーホテルとしては費用対効果は高いと思います。対面接客にベテランと若手とでは質の違いが目立ちましたので、費用面での節約は仕方ありませんが従業員教育への節約は御法度でお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名古屋観光ホテル 2009年11月18日 21:12:17
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
この度は至らない点を明確にお示しいただきまして感謝申し上げます。
アメニティのクオリティに対しましても十分に心を配っていかねばならないものでございますが、
清掃不備などはもってのほかだと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。
以後、十分に注意致します。
また、スタッフの接客レベルに関しましては、
ホテルとしてもっとも重視しなければならない大切な一面でございますので、
今後益々力を注いで教育に精進して参ります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ならもっとお得に泊まれます】デラックスフロア連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 38平米】
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E.Zenpakuさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- E.Zenpakuさん [60代/男性] 2009年11月18日 10:55:38
-
息子夫婦、孫など7名で一泊しました。外観は古そうでしたが部屋は広くてきれい。部屋で食事をゆっくる出来食事の内容見良かった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年11月18日 17:48:29
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
スタッフ一同、これからも気を緩めることなく業務に精進して参りますので、
またの機会にも是非ご家族様お揃いでお越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月14日 18:03:44
-
トイレの便座が冷たいのは今時いかがなものかと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付で今だからお得に泊まっちゃおう♪】~スタンダードフロアプラン~
【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名古屋観光ホテル 2009年11月14日 22:32:21
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘の件、ごもっともでございます。
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
私どもは比較的早い段階に所謂シャワートイレを装備したホテルの一つでございますが、
どうしましても一定の償却を経ねば次の設備更新もままなりません。
更新対象となった備品から暫時新型に切り替える努力は致しておりますので、
何卒、その辺りは寛大な心をもってご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
これに懲りず、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付で今だからお得に泊まっちゃおう♪】~スタンダードフロアプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 14:32:11
-
お風呂と洗面所が古くて不満でした。部屋は全体に古いですが、私だけ広い部屋に通して頂き最高でした。朝食会場のレストランの食事もまあまあ良かったです。スタッフも感じよくジムもあり私は満足でした。
名古屋のホテルを泊まり歩いていますが、初めて二回目も泊まりたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】早得21 & ポイント3倍 スタンダードフロアプラン
【スタンダードフロア】ツイン 24平米- 宿泊年月
- 2009年11月
- 名古屋観光ホテル 2009年11月08日 15:41:12
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回は私どもの都合でご無理をお願い申し上げましたが、
総合的には何とか及第点を頂戴できましたようで安堵致しております。
スタッフ一同、これからも力を合わせ業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早得21 & ポイント3倍 スタンダードフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】
総合4
chakky0119さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- chakky0119さん [50代/女性] 2009年10月30日 15:37:36
-
スタッフの方の対応がとても良く、気持ち良く過ごせました。
冷房と暖房の切り替えの時期のせいかもしれませんが、空調の温度が調節できないので室温がなかなか下がらず、暑がりの私には少しきつかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月30日 22:01:25
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
ただ空調の件ではご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この時期は少々温度設定が難しく、正直、苦慮致しております。
何卒、ご理解ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
私どもでは個別に空調コントロールできるデラックス系のお部屋なども持っておりますので、
一度、そちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン スタンダードフロア】行楽の秋!お出かけに最適ツイン&ダブル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】
総合4
鳴かないchocoさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 鳴かないchocoさん [50代/男性] 2009年10月23日 12:05:10
-
今回もありがとうございました。確かに少し設備は古くなってきましたが、この価格なら文句なしです。ただ、今回に限って廊下の声が気になったのは、エレベーターに近かったためでしょうか、たまたまでしょうか。次回はよりくつろげたらいいなあ。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月23日 18:16:54
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからも設備面のメンテナンスには細心の注意を払って参りますので、
またお越し下さいますようお願い申し上げます。
ところで廊下の話し声の件でございますが、
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
確かにエレベータホール付近が一番聞こえる可能性が高いかも知れません。
場所としては良い点もあるのですが、
室外の音に関してはもっとも厳しい場所のように思います。
もし宜しければ今後は避けるように致しますので、
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり 連泊特価
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 12:18:33
-
いつも利用させてもらっています。朝、出発の際、タクシーがなく、三人がかりでタクシーを捜してもらいました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月19日 15:32:45
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもサービスレベルを落とすことのないよう全力で業務に励んで参りますので、
またお越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援 1泊トクトクプラン】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 12:16:32
-
いつも利用させてもらっています。今回、シャワーのホースの強度が気になりました。使っていると強度不足で折れてしまい、使いにくかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月19日 15:26:11
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回はシャワーの件でご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただいた日から少し日にちが経ってしまっておりますが、
必ず点検しておきますので宜しくお願い致します。
今後はこのようなことがないよう十分注意してお部屋を整えて参ります。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】早得21 & ポイント3倍 スタンダードフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 02:07:13
-
いつも利用しています。これからも、様々なプランを期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり
【スタンダードフロア】シングル 18平米- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月17日 11:50:32
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからも新しい宿泊プランを鋭意投入して参りますので、
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張に最適!快適ホテルステイ】スタンダードシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 16:07:17
-
老舗、ということでそれなりの期待を持って行きましたが、
アクセスもよく、サービスもとてもよく、十分満足できる滞在でした。
ありがとうございました。朝食も美味しかったです。
ただ、2泊したのですが初日の清掃がすこしだけ…。
バスルームの排水溝の髪の毛が気になってしまいました。
安っぽいホテルなら気にしない程度ではあるのですが。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月17日 11:43:05
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵致しております。
ただ清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようしっかりとお部屋を整えて参りますので、
またお越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン】スタンダードフロア朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月15日 17:57:29
-
常宿として、利用しています。フロントの方々の対応は大変満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン スタンダードフロア】行楽の秋!お出かけに最適ツイン&ダブル 素泊まり
【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米- 宿泊年月
- 2009年10月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月15日 18:13:05
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご常連様にお褒めいただきますと気が引き締まるものでございます。
スタッフ一同、これからも全力で業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン スタンダードフロア】行楽の秋!お出かけに最適ツイン&ダブル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 22:33:41
-
朝食は、とても美味しく頂けました。
やや設備は古くなっていますが、反面歴史を感じます。
立地も便利で、又出張の折には利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月09日 23:02:22
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで安堵致しております。
尚、設備面のケアに関しましては、これからも怠ることないよう
細心の注意を払って参りますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン】スタンダードフロア朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 18:20:11
-
スタッフの対応はさすが老舗ホテルという感じです。都心のホテルなのに屋内の駐車場が無料(宿泊者)なのがお値打ちだと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年10月03日 10:47:37
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めいただきまして大変恐縮致しております。
スタッフ一同、これからもサービスレベルを落とすことのないよう
全力で業務に取り組んで参りますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援 1泊トクトクプラン】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 09:28:00
-
受付の方もドアマンの方々もすごく感じがよく快適に過ごすことが出来ました。
お願いに対する対応も本当に迅速でした。
持って行ったスーツケースが壊れてしまったのを、
一生懸命に直して下さろうと頑張ってくださったクロークのスタッフ様、
大変ご迷惑をお掛け致しました。助言頂いたとおり、あの後高島屋さんで
なおして頂いて無事に解決致しました。本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年09月29日 12:59:22
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
ところでスーツケースの件でございますが、
無事に修理完了したとの事で嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからも的確なお手伝いをさせていただけますよう
全力で頑張って参りますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援 1泊トクトクプラン】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:41:25
-
さすが皇室御用達の老舗だけあって、サービスは抜群でした。
老舗の宿命か、やや設備が古いのが気になりましたが、
このホテルに泊まった、という経験ができてよかったと思います。
名古屋はホテルがたくさんあるので、
とりあえずはあちこち泊まり歩いてみて、
その中で常宿を決めたいと思っています。
名古屋観光は歴史・サービス・落ち着いたロケーションという点で、
とてもよいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年09月26日 21:13:37
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
設備面に関しましては確かに時間が経過してしまっている部分もございますが、
決して見苦しい状態になることがないよう
十分メンテナンスに注意を払って参りますので、
またの機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援プラン】スタンダードフロア朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 22:38:23
-
いつも利用させていただいてますが、フロント、ラウンジ他の対応は申し分ないです。ただ今回利用の部屋はすごくタバコ臭かったです。パジャマは浴衣じゃなく快適ですね。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年09月26日 13:16:44
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接客対応に関しお褒めいただきまして大変恐縮致しております。
ところで今回のタバコ臭の件でございますが、
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
喫煙可能なお部屋であっても、極端にタバコ臭がする場合は
消臭処理を施す必要があることを痛感致しました。
禁煙室の残臭にはかなり神経を使っておりますが、
喫煙室に対しては心配りが十分でなかったかも知れません。
今後、こちらにも十分な注意を払って参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【まとめてお得!シングル×人数分をお隣同士でご用意します】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル 18平米 お隣同士】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 14:36:47
-
泊まるたびにスタッフの皆さんのホスピタリティに感心しています。チェックアウト後は通りに出てタクシーを拾ってくださりありがとうございました。
ただし細かな点でいくつか気になったことが。
・壁から隣の声が聞こえてきたこと。
・レストランで談笑していたら、閉店時間きっかりに慇懃に退席を求められたこと。
(同じレストランでまだ食事をしていたのは従業員ですかね?)
・チェックアウトの際、edyで払おうとしたら、手続きに時間がかかったこと。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年09月25日 18:40:17
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めいただきまして大変恐縮致しておりますが、
今回は何点かに於いてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないようしっかりスタッフに対する
教育・指導を行って参りますので、
これに懲りず、またの機会にもお越し下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援 1泊トクトクプラン】スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル 18平米】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 08:22:42
-
いつもありがとうございます。快適に過ごさせていただきました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 名古屋観光ホテル 2009年09月20日 10:42:50
-
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お礼を申し上げるのは私どものほうでございます。
スタッフ一同、これからも力を合わせ頑張って参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 条件付だからお得に泊まれます!【C/In19時 & C/Out9時限定】 スタンダードフロア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(STD)】
総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
いつも利用しております。
お部屋のグレードによりますが、浴室やシャワーの修繕が必要だと感じています。
【ご利用の宿泊プラン】
<18時以降時間限定プラン>スタンダードフロア限定プラン
【スタンダードフロア】シングル 18平米
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。
室内コンディションの件でございますが、
ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
大掛かりな修繕工事となりますとそう簡単に実施できるものではございませんが、
日頃のチェックとメンテナンスはしっかり行っていかねばならないものでございます。
今回は不行き届きを露呈してしまいまして、誠に恥ずかしく深く反省致しております。
以後、このようなことのないよう十分注意して参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。