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名古屋観光ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:3862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.53
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂3.96
  • 食事4.44
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 09:46:58

するにはとても便利なところに立地しており、クルマを利用して名古屋に滞在するには最適。接客も丁寧でよい印象を与えてくれる。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月27日 10:31:27

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
おそらく冒頭部分が記載されていないのではないかと思いますが、
スタッフの接客姿勢などをお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからも接客レベルを落とすことのないよう精進して参りますので、
今後共、ご利用下さいますようお願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早得7 & ポイント2倍 スタンダードフロアプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 19:18:36

名古屋に行く時は利用させて頂いてます。従業員の接客が良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
【スタンダードフロア】シングル 18平米

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 19:14:47

いつも名古屋に行く時は利用させて頂いてます。
従業員の接客が良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
【スタンダードフロア】シングル 18平米

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月27日 10:12:34

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご常連様からお褒めの言葉など頂戴致しますと恐縮してしまいます。
これからもサービスレベルを落とすことのないよう頑張って参りますので、
またの機会にもお越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 10:32:34

さすがに歴史あるホテルだと思った。接客や対応はとても良く、ゆっくりくつろげた。
豪華でなくていいので、もう少し内装を充実させたら最高だと感じた。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月26日 14:11:24

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵致しております。
ハード面への手入れでございますが、実施時期がまだ定まってはいないものの、計画自体は暖めておりますので、今しばらくご猶予をお与え下さいますようお願い申し上げます。
また、現状設備に対する日々の清掃やメンテナンスにも細心の注意を払って取り組むようにしておりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【出張応援 1泊 \7,500円プラン】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 12:58:34

前回宿泊時にDVD設置をお願いしました。今回も覚えて設置してくださり、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月21日 15:08:40

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
DVDデッキ設置の件でございますが、
今後もご用意させていただこうと思っておりますが、
もし不要の日がございましたらご連絡下さいませ。
設置しない状態でお部屋を準備させていただきます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 23:26:29

名古屋のど真ん中で駐車場が無料で24時間出し入れOKなのはありがたい。無料でフィットネスジムが使用できるのも嬉しい。部屋はスタンダードだと若干古さを感じます。広さは十分。固形石鹸は今どきでは無い気がします。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月21日 14:54:06

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルの付帯設備に関しまして、ご常連様からお褒めの言葉など頂戴致しますと恐縮してしまいます。
また、早速次のご予約もいただいておりまして、厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、ご到着を心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 16:03:04

瀟洒な感じ・立地条件からして非常にリーズナブルな価格で利用させていただきました。スタッフの応対もよかった。ただ、チェックイン時に仮精算されるのが理解できず、二重手間のようでチェックインに時間がかかり過ぎの感が否めなっかた。名古屋宿泊の際はまたお願いいたします。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月19日 20:16:44

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めいただきまして大変恐縮致しております。
スタッフ一同、これからもこのようにご評価いただけますよう全力で頑張って参りますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
また仮精算のお願いに関しましてはお手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後、こういったオペレーション部分の改善も努力して参りますので、何卒ご理解・ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ビジネスマン応援プラン】スタンダードフロア朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 00:05:44

お気に入りのホテルとして、常宿とさせて貰っています。
今回、1つ感じたのが…
バスタオル(大)の質感が非常に悪く、ヨレタ感触で、なかなか水分を拭き取れなかったことです。チェックをお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【6月・7月限定】ふたりでちょっぴりお得に泊まろう!ー スタンダードフロア For You ー
【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月19日 19:56:41

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回はバスタオルの件でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早速、現時点で保有しておりますタオル類の状態を確認致しました。
大半はとくに問題ございませんでしたが、若干ながら同じような状態と思われる物がございました。
今後、クリーニング業者にも連絡し、品質チェックを徹底するように致します。
また、現在は梅雨の季節ですので、それによって影響を受けてしまった可能性もございます。
その点についても検証し、それが原因であるのであれば、そのような状態にならないよう何らかの対策を講じたいと考えております。
いずれに致しましても今後このようなことがないよう注意致しますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】ふたりでちょっぴりお得に泊まろう!ー スタンダードフロア For You ー
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 18:11:19

名古屋の宿泊ではいつも利用させていただいております。
サービスは名古屋でNO1。
老舗なので施設は多少の古さを感じますが、近隣ホテルと同じくらいの格安プランも魅力のひとつです。

ただひとつだけ。
シャワーヘッドが壊れていました。
前のお客さんがはずされたのでしょうか・・・・?

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月17日 20:46:24

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーヘッドの件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
前のお客様が外されたのかも知れませんが、チェックがしっかりとされていなかった事実に変わりはございません。あきらかに私どもの手落ちでございます。今後このようなことがないようしっかりチェックして参りますので、これからもお越しいただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援2連泊7,000円プラン】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 19:05:56

朝食付きプランで宿泊しました 普段なら遠慮してしまうほど高い価格設定のブッフェなので大変楽しみにしてましたが 皿が空いてから追加されるまでの待ちが長く とても名門ホテルのサービスとは思えませんでした 結構賑わってましたが 私同様 待つのが嫌でさして好みでも無い料理でお腹を満たした人も多かったのでは? 半分程度の価格設定でやってるホテルでも もっとしっかり出してくれます あの対応の悪さはとても残念です

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月17日 20:37:00

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しました今回のコメントは必ず朝食レストランの関係スタッフに伝えておきます。今回のコメントを拝読致しまして、私も不満を感じてお帰りになられたお客様が多数いらっしゃったように感じました。宿泊、レストランを問わず、寄せられた苦情に対してはこれを真摯に受け止め、改善して行かねばならないと考えております。
今回は快適なご滞在をご提供することが出来ませんでしたが、今後このようなことがないよう全力で取り組んで参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付で今だからお得に泊まっちゃおう♪】~いま得スタンダードフロアプラン~ 
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月15日 12:11:38

以前にも利用させていただいており地下鉄の利便性を考えて今回宿泊しました。路線によっては栄や名駅が便利なこともあります。マリオットやヒルトンはやはり値段が高くちょっと泊まりにくいので値段的に非常にありがたい設定で駐車場も無料ですので貴ホテルか栄の東急といつも迷いますがその時どちらの駅を利用することが多いかで選んでいます。名古屋では古い部類のホテルですがそれほど古さは感じなく保たれていると思います。スタッフの方々の対応も両ホテルとも甲乙つけがたく感じます、これからも意識しあってがんばってください。今後も利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月17日 20:12:08

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ハード面に関しましてはさすがに時間の経ってしまった部分もございますが、日々の清掃やメンテナンスで不備を生じないよう細心の注意を払って臨むようにしております。結果、お客様から「問題なかったよ」というお言葉を頂戴致しますととても嬉しいものでございます。しかし接客サービスの向上にはそれ以上に力を注がなければならないと考えておりまして、現状はまだまだ至らない点が多々あるものと思っております。これからもスタッフ一同、全力で取り組んで参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援2連泊7,000円プラン】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 15:12:23

お風呂が広かった

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月10日 15:21:03

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にご利用いただけましたようで安堵致しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
次の機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 14:27:17

いつも利用させてもらっています。立地もよく近くにコンビニも多数ありますので、自分の好きなコンビにで買い物が出来ます。タクシーはワンメーターでは微妙で、ちょっとカウントが上がるように感じます。部屋のシャワーの出というか、シャワーの出方のモード切替とでもいいましょうか、そこのゴムパッキンが壊れていて、シャワーの穴以外のパッキンの隙間からもシャワーが出てきてしまい、ちょっと使いづらかったです。毎日部屋の掃除をしている時にシャワーつかっているのだろうから、その辺は壊れているならば修繕するべきだと考えます。

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宿泊年月
2009年06月
名古屋観光ホテル 2009年06月10日 15:16:23

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーの件でございますが、ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早速点検・修理するように手配してございます。
スタッフ一同、今後このようなことのないよう気を引き締めて業務に励んで参りますので、
またの機会にも是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
~ いま得 ~ 【出張応援 1泊 \7,500円プラン】スタンダードシングル
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 18:56:58

会社から近く、非常に便利です。
人も設備もしっかりしており、安心して利用できるので、大変重宝しています。

また、近日中に利用することになると思いますので、よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年06月05日 20:34:03

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけておりますようで安堵致しております。
スタッフ一同、これからも力を合わせ頑張って参りますので、
またの機会にもお越しいただけますようお願い申し上げます。

また、近日中のご予約、心よりお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 13:57:47

5/20-22に宿泊しました。
とてもお安く泊まれてよかったです。
設備(LAN環境)も整っていて満足しました。
また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年06月05日 17:38:15

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
これからも様々なプラン商品を揃えていきたいと思っておりますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早得7 & ポイント2倍 スタンダードフロアプラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 20:09:01

別途で禁煙ルームを頼んだ為か、思っていたより綺麗な部屋でした普通の三人部屋を想定していたが予想より広く、通常の2部屋分の広さがありました。
一人はソファをベットにした物です。
朝食もバイキング形式でついていておおむね満足。立地も伏見を中心に観光するならば拠点にしやすいかも。
ただ駐車場が地下の為少々メンドクサイ事と名古屋の街中の為、一通が多いです。
風呂はユニットバスなので、ゆっくりはしずらいかな。
一件だけ、イスから3cm程の釘が飛び出していて、ツレが怪我をしてしまいました。
釘がブスッとささりましたΣ(‾〇‾)!!!
ホテル側もイスを交換という形で謝ってくださったのですが、原因はわからず。いたずらみたいな感じでしたが、掃除の人もわからないのはちょっと…偶然にしては不自然な位置でした。
自分達はそんな事がありましたが、そこらの安いシティホテルよりかは十分良いかと。


【ご利用の宿泊プラン】
【嬉しい朝食付きプラン】スタンダードフロア
【スタンダードフロア】ツイン

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年05月29日 15:51:09

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。ただ何点かご迷惑もお掛けしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
とくにイスの釘の件でございますが、イタズラの可能性が高いかも知れませんが、チェックに不備があったのは紛れもない事実であり、今後、このようなことのないように注意致します。
ところでお怪我は大丈夫だったのでしょうか?
スタッフ一同、これからも力を合わせ頑張って参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい朝食付きプラン】スタンダードフロア
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツイン 24平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 16:24:11

今回が初めての利用です。
駐車場を利用しましたが、駐車場からロビーに上がるエレベータの場所が解りにくかったです。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年05月29日 15:34:35

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
駐車場からロビーへの導線がわかりにくかったという件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。早速、これら館内サイン全般に不備・不明瞭な箇所がないかチェックするように致します。
お知らせいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同、これからも適切なサービスがご提供できるよう全力で頑張って参りますので、
またの機会がございましたら是非お越し下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード確約プラン】 -スタンダードフロアからデラックスフロアへ いつもよりワンランクUP♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月27日 02:25:19

名古屋観光で利用しました。ライブ帰りでチェックインが遅くなり、夕食をどこで食べようか迷っていたところスタッフの方が親切に声をかけて下さり、周辺地図も頂けたので何とか遅い時間に入れるお店を見つけられました。立地も良くサービスも行き届いているので、また名古屋に行くことがあれば利用したいと思ってます。また駐車場の料金が無料というところもとても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【嬉しい朝食付きプラン】デラックスツイン・デラックスダブル
【デラックスフロア】ダブル 24平米

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年05月27日 12:10:54

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
スタッフ一同、これからも今回のようなご評価をいただけますよう全力で頑張って参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい朝食付きプラン】デラックスツイン・デラックスダブル
ご利用のお部屋
【【デラックスフロア】ダブル 24平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 10:50:42

今回初めて利用させていただきました。
出張のため利用。普通のビジネスホテルに泊まるよりはと思い予約しました。
「普通のビジネスホテルで良かったかな」というのが感想です。

価格相応で、これ以上のものは求められないのかもしれないですが、
部屋の雰囲気はビジネスホテルと何ら変わりません(広さも)。
冷蔵庫には持ち込んだものを入れられる余裕がありません。
テレビのリモコンの効きがよくありません。
翌日の朝食を買いに行くにもコンビニが遠く、またエントランスやエレベータ前に
スタッフの方がたくさんいて、コンビニの袋を持って部屋に戻るだけなのに
声をかけていただくのが、いささかしんどかったです。

駐車場が無料という点は良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
【スタンダードフロア】シングル 18平米

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年05月16日 14:56:28

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
私どもでは今回ご利用いただきましたお部屋以外にも数多くのタイプのお部屋を持っておりますので、またの機会がございましたら是非候補としてご検討下さいますようお願い申し上げます。
また、コンビニ店舗の件でございますが、一番近いお店は徒歩で1分も掛からない近距離にございます。おそらく私どものご案内が悪かったのだと思います。申し訳ございませんでした。それほど不便ではないと思いますので、またの機会がございましたらしっかりとご案内させていただきたく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍還元プラン】ダブルでお得!割引料金&楽天ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル 18平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 13:19:17

きれいでよかった

【ご利用の宿泊プラン】
<18時以降時間限定プラン>スタンダードフロア限定プラン
【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米

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宿泊年月
2009年05月
名古屋観光ホテル 2009年05月12日 21:20:58

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
簡潔なお言葉でお褒めのコメントを頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからも力を合わせ頑張って参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<18時以降時間限定プラン>スタンダードフロア限定プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】エコノミーダブル 22平米】

732件中 701~720件表示

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