この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　再度私どものホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄に存じます。またお部屋や御食事に関しましても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
　しかしながら今回ご出発がドアマン不在のタイミングに重なってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。不在の時間帯はフロントスタッフがお見送りやお写真等の対応をさせて頂いておりますので、ご理解頂ければ幸いに存じます。

　又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。