この度は道後山の手ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

　しかしながら、トイレの不具合でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無い様に、事前確認をしっかりと行うとともに、定期的なメンテナンスを行って参ります。

　これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、又の機会がございましたら、是非道後山の手ホテルをご利用くださいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。