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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ナビゲーションで少し迷って現地に入りました。宿泊代は大変お得でした 部屋の中も素敵でした大浴場のお風呂に行きましたがスタッフの方の後輩に対する指導の声が少し聞き苦しかったですサウナ室が暗く翌朝スタッフの方に聞くと明かりをつけ忘れてた様でした朝食を到着後お願いしました。二人共に洋食をお願いしましたがスープが出てきた時点でスプーンが無くナイフ、フォークのセットがされて無かったです コーヒーはおかわり自由の様でしたが始めに言って欲しかったです。もう少し客に目を向ける配慮をして欲しいです先に食べられているテーブルも何時までもそのままで下げていないのが目につきました従業員の教育は難しいですがより良いホテルになるように頑張って下さい又安く宿泊出来れば利用したいです その時には従業員さんの接客サービスが向上している事を望みますありがとうございました
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投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ
ナビゲーションで少し迷って現地に入りました。宿泊代は大変お得でした 部屋の中も素敵でした
大浴場のお風呂に行きましたがスタッフの方の後輩に対する指導の声が少し聞き苦しかったです
サウナ室が暗く翌朝スタッフの方に聞くと明かりをつけ忘れてた様でした
朝食を到着後お願いしました。二人共に洋食をお願いしましたがスープが出てきた時点でスプーンが無くナイフ、フォークのセットがされて無かったです コーヒーはおかわり自由の様でしたが始めに言って欲しかったです。もう少し客に目を向ける配慮をして欲しいです
先に食べられているテーブルも何時までもそのままで下げていないのが目につきました
従業員の教育は難しいですがより良いホテルになるように頑張って下さい
又安く宿泊出来れば利用したいです その時には従業員さんの接客サービスが向上している事を望みます
ありがとうございました
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