お食事が洋風で美味しかったです。配膳も丁寧でした。従業員の方々も丁寧で、快適に過ごせました。ありがとうございました。
お部屋も綺麗でした。
部屋に付いている風呂場が広く、洗い場と風呂釜が分かれているタイプで使いやすかったです。
家族で宿泊したので、トイレ、洗面台、風呂場が分かれていて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

英国の調度品のお好きな方は尚更喜ばれること間違いなしのホテルです。道後温泉の道沿いに、見つけやすい場所に立地し、夜でもイルミネーションがあるので分かりやすいです。フロントや客室係はもちろんスタッフ全員の接客が丁寧で気持ち良く、快適に過ごすことができました。部屋の浴室とトイレのアメニティーも充実しています。家族で宿泊しましたが、歯ブラシが白と黒の色違いが準備されていたので、間違えることがなく助かりました。ホテル内の温泉も朝早くから夜遅くまで開いているので、朝風呂から始まり、観光で一汗かいた後も利用しました。お風呂にタオルと小タオルが常備していあるので、浴衣に着換え、外でもOKな雪駄に着替え手ぶらでお風呂に行きました。お風呂は１階にあります。食事は、温泉街を探索するためホテルの食事はとりませんでした。また道後温泉に着たら、また宿泊したいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2度目の宿泊です。
スタッフさんの対応も丁寧ですし、他のホテルでは、アメニティも少なかったり、お風呂のシャワーも一定時間すぎたら止まったりしますが、ここはそれが無いのが素晴らしい。
お部屋もゆったりしていてのんびりできました！
道後温泉に行ったら、ここ以外考えられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

プランはダブルルームでしたが
当日はツインに金額のプラスもなく変更していただきました。
フロントのスタッフさんもとても丁寧で親切な対応でした。
お部屋からは松山城が見えました
道後のお土産さんにも近く便利だと思いました。
夕食がお席がかなり余裕があるようでしたが、食事のランクが上の方が隣で、席をあけていただけたらもっとゆっくり味わえたかな
内容は夕食、朝食共に美味しかったです！
お値段以上に満足出来ました
スタッフのみなさんありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

内装がきれいで清潔感があり、とても居心地の良いホテルでした。道後温泉本館やハイカラ通りにも近く、場所的にも非常に良かったです。また朝食も和洋いずれかのメニューが選べ、バイキングが苦手な私にはありがたい限りでした。

１点、朝食時に洋食をオーダーし、食事中でフォークとナイフをハの字にしていたのに食器を下げられそうになったのは残念でした。他の点は朝にも関わらずきちんとテーブルマナーに則ってサービスしてくれていたので、もしこちらがマナーを知らないと思われたのなら少し心外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

1泊だけでしたが、非常に快適に過ごせました。
お食事、お部屋、お風呂、どれをとっても大変満足できる宿でした。
心底、泊まらせていただいてありがとうございました、と改めて申したい気分です。
本当に、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前から気になっていた英国調のホテルに念願叶い宿泊できました。
スタッフさんの対応はパーフェクト、ウィリアムモリスの壁紙が映える広くて綺麗なツイン、温泉は開いている時間が長くロウリュウサウナもあってと、外に入りに行かなくても充分な設備でとても良いお湯でした。
ただ朝食時のレストランで一部の女性スタッフさんの接客が雑に感じられたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

道後で洋風と言うのも良いかなと二泊目に選びました
クラシックな外観から、ものすごくテンションが上がりました！
暑い中でも笑顔で迎えて下さったドアマンの方には頭が下がります
中もこだわりを感じる作りで、お部屋の可愛さは細々した所まで行き届いていました
温泉は大きくはないですが、アメニティ等も充実しており使いやすかったです
道後の商店街までもすぐで、チェックインは早くアウトはゆっくりなのでホテル拠点にあちこち行けて楽しめました
朝食はボリューム少なめでしたが、お肉NGな家族に温野菜を用意して下さったり嬉しかったです
ロビーの小物を見るのも楽しく、本当に泊まって良かったホテルです
また必ずお邪魔したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

幼児も一緒だったので色々と心配でしたが、ホテルの方達も優しく安心して過ごせました。
車もホテル前で預ける事ができ助かりました。
大浴場にはタオルが備え付けられてて、手ぶらで温泉を楽しめるのもよかったです。
朝ごはんも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

１階フロントのインテリアがオールドイングリッシュで統一されておりステキでした。大浴場も新しくとてもきれいです。外湯に行くとフロントで伝えたら竹かごのかわいいお風呂セットを持たせてもらえましたので、楽しく外湯巡りも出来ました。お部屋もオールドイングリッシュ風インテリアで良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

久しぶりに宿泊したが、お風呂がリニュアールされていた。安いなと思って宿泊したが、何やかんやで１万円オーバーであった。でも満足ではあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

道後温泉は初めてで、ビアホール食べ飲み放題付きの宿泊だったのであんまり期待していなかったのですが(ごめんなさい)到着して外観に驚きました。
温泉街とは思えない英国風の素敵なホテルで、フロントの方もスタッフの皆さんも感じが良く、部屋もアップグレードしていただき本当にありがとうございました。
ビアホールのみの利用も出来るみたいで、沢山のお客様がみえてました。入浴付きであのお値段は破格だと思います。料理も思っていたよりずっとずっと良くてデザートも手作りで美味しかったです。
暑い日で外湯に行く気になれなかったので道後温泉本館と同じ源泉というのもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月12日に宿泊しました。お部屋の空きがあった為、広いお部屋に変更していただけました。お言葉遣いがとても丁寧でした。朝食は和食か洋食か選べてちょうど良い量で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつも利用させていただいております。

車も停めやすいので、車で松山にくるときは利用しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

道後温泉に来る際にはまた是非利用したいです。朝食のみでしたが料理もお風呂も申し分ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

不満なところは見あたりませんでした
チェックアウト12時もありがたかったです
とにかくお湯は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回で2回目です。前回も気に入ったので今回も利用しました。朝食込の1泊で利用しました。道後温泉にも歩いて行ける距離（近い）ですし、ホテルはきれい、温泉もあり、朝食もおいしいし、当初はバイキングのホテルを検討しておりましたが取りに立つ昼用もなく、量も十分、とってもおいしいです。ただ今回朝食会場についてから食事が出るまでに少し待ったように感じました。ただ、スタッフさんの対応も良く、また愛媛の旅行では当館を利用します。おすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

当日の予約にもかかわらず丁寧な対応、及び部屋に空室があるためグレードアップしていただきました。ありがとうございました。
露天風呂についてですが、もう少し開放感があればよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

温泉に、タオルが用意してあるので、部屋から持っていかなくてよく　きれいなタオルを毎回使えるのが最高です。和朝食は、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

約１０年振りの宿泊でした。食事の量が私達には、物足りなくとおざかってました。今回、バイキングなのでリベンジしたのですが、大正解でした。バイキングプランなので、期待してなかったのですが、とても満足なものでした。朝食は和定食を選びましたが、種類は沢山ですが、量が少なく。。。

ダブルを予約していたにもかかわらず、空きが出たとのことで、ツインの広い部屋にして頂いて、嬉しかったです。
高級ホテルに相応しいホテルです。またバイキングプランで利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月