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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.20
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.27
  • 食事3.86

総合2

mr.masa0701さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

mr.masa0701さん [50代/男性] 2017-06-25 14:14:08

禁煙を予約したつもりが間違えて喫煙だったが、部屋がたばこ臭くてたまらなかった。
他のホテルは、喫煙室でもあまり匂いはしないが・・・
空気清浄器はあったが意味をなさないくらい、汚れていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ステップイン新大阪東口 2017-06-25 20:36:13

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊においてお客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にご宿泊頂ける様、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
改めてお客様には心よりお詫び申し上げます。

申し訳ございません。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】】
mr.masa0701さん
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