この度はステップイン新大阪東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルはJR新大阪駅の東口『西淡路一丁目』のお出口より徒歩2・3分となっております。
コンビニですが、当ホテルより2・3分の所に24時間営業のココストア・ファミリーマートがございます。
また当ホテルフロント前にて、カップラーメンや焼ソバ・おつまみなどの販売もございますので、是非ご利用下さいませ。
これからもお客様に満足してご宿泊して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご来館頂き誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分のロケーションにございます。
お電話頂きましたら詳しくご案内させて頂きます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見ご感想を頂き光栄でございます。
この度お部屋の不備がございまして、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ネット接続の件、早急にお調べし今後このような事のないよう徹底して参ります。
本日、早速お客様がお泊り頂いたお部屋をオゾン消臭し、快適に皆様がご利用して頂けるホテルを目指し努めて参ります。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく思っております。
当ホテルでは全室に１４０㎝幅のベッドに広めのユニットバスにてご用意しており、少しでもお客様ゆっくりお休み頂ければと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。
これからも皆様に素適なひと時をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
今冷蔵庫の件ではお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、再度徹底してチェックをしていきたいと思います。万が一、お気づきの点がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
また部屋数に限りはございますが、３２型テレビを客室に設置致しております。
CSやWOWOWもご覧頂けるので、室内で存分に楽しんでご覧頂ければと思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様が快適にご宿泊頂ける様、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご来館頂き誠に有難うございます。

今回はお客様に満足して頂く事ができず申し訳ございませんでした。接客面に関しましてはお客様から頂いたお声を元にサービス向上を目指して参ります。ご期待下さい。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント　福本

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。ご朝食の件ではお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらぬ様に再度徹底して参ります。また今回お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指していきたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

この度は数あるホテルの中から、ステップイン新大阪東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
再度、スタッフの教育及び、清掃でのチェックを徹底し今後このような事のないよう努めて参る所存でございます。
今回のご投稿をお客様からの貴重なご意見として受け止め反省し、よりご満足頂けるサービスが提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

この度は、ステップイン新大阪東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、お客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様との意思の疎通があり十分な対応ができておりませんでした様で、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事がないよう、より一層の努力をして参ります。
またお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変な不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
これからはお部屋の備品の確認を徹底して参ります。
また、お部屋の電話の件ですが携帯電話の普及に伴いまして電話がございません。
誠に申し訳ございませんがご了承の程宜しくお願い申し上げます。
またお機会がございましたらご来館の程心よりお待ち申し上げております。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りましてありがとうございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のためにスタッフ一同努めて参ります。

改めてお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

末筆ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

ステップイン新大阪東口でございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございません。
手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。

コンビニエンスストアも当ホテルから徒歩3分から4分の位置にございますが、アクセスの事でご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

お客様のご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント　三好

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルは全室140cm幅のダブルベッドと３２型の液晶テレビを設置しており、お客様がお一人様でのお二人様でもゆったりとおくつろぎいただけます。
お部屋のライトに関しては白熱灯を使用しており、明るくなるのに時間がかかりますのでご了承いただきますようよろしくお願い致します。
お部屋の明かりについてご不便をおかけしまして申し訳ございません。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待くださいませ。

本日はご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
またお客様には今後ともステップイン新大阪東口をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路１丁目方面）より徒歩２分、地下鉄新大阪駅５番出口より徒歩１０分のロケーションにございますので、大阪市内・神戸・京都方面へ行かれる際にも活用して頂ければ幸いでございます。お客様から頂いたご意見を元に更なるサービス向上を目指していきたいと思います。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様に気持ちよくお使い頂け大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足して頂けるサービスを提供できる様、スタッフ一同で努力致します。ご期待下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。