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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:4536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.20
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.33
  • 食事3.86
宿泊年月
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419件中 81~100件表示

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 14:16:39

駅から近くて本当に風呂入って寝るだけの素泊まりでの利用ならかなり便利です。
部屋の照明が机の照明の一つしかなくかなり薄暗いので、本当に部屋は寝るためだけのスペースと言った印象です。
ただ、ベッドは大きめでフカフカだったので寝心地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ステップイン新大阪東口 2022年10月24日 17:39:15

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様より貴重なご意見を賜りましたことに大変恐縮でございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

なおた0614さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

なおた0614さん [40代/女性] 2022年10月17日 21:31:49

壁紙、カーペットは古さがあります。壁掛けテレビ、ベッドが大きいのが救い。立地は分かりにくいが、東口改札からはわりと近いです。駅出口からホテルまではコンビニがないので、飲み物などは駅で購入してくることをオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ステップイン新大阪東口 2022年10月18日 17:11:28

ステップイン新大阪東口でございます。

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。そしてご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

まき385さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

まき385さん [50代/女性] 2022年10月05日 11:25:02

駅から近いので、寝るだけみたいなショートステイの時に利用させて頂いてます。
部屋の照明がかなり暗いのでオンラインなどで仕事をする方には不向きです。
その他のサービス、応対など
ごく普通で可もなく不可もなくです。
エレベーターが1つしかないためチェックイン、アウト時間帯はエレベーター待ちが発生します。カプセルホテルは嫌だけどリーズナブルに泊まりたい、ショートステイであれば快適かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ステップイン新大阪東口 2022年10月06日 17:58:08

ステップイン新大阪東口でございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。そしてご宿泊における大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、私共も大変恐縮でございます。

お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 14:16:21

新大阪からすぐ近くだが場所が非常に分かりにくい(行き方)
道案内表示を工夫改善しないと、新大阪駅の階段も複雑で分からない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ステップイン新大阪東口 2022年08月21日 22:21:52

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様へのサービスの向上に努めてまいります。

お忙しいところ恐縮ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 00:00:31

個人的には少し暗く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ステップイン新大阪東口 2022年08月03日 17:49:33

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、貴重なご意見をありがとうございます。
フロントにて電気スタンドの貸出をしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早割り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 22:44:55

自販機が壊れててお酒が購入できず。お値段通りで可もなく不可もなくです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ステップイン新大阪東口 2022年07月31日 17:36:44

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

お忙しい中恐縮ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

MAN-SANさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

MAN-SANさん [50代/男性] 2022年06月20日 17:53:27

日帰り出張予定が得意先の食事会に参加せざるを得なくなり駅近ホテルだったので予約しました。
新大阪駅近く便利
ホテルは古く寝るだけと割り切る必要あり
アメニティはフロントから必要な分をピックアップ
髭剃りは使えないレベルでした。
デジタル目覚まし時計が緑色で部屋が明るいので伏せて暗くしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ステップイン新大阪東口 2022年06月22日 19:13:38

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪東口出口より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊における貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、ご宿泊における大変貴重なご意見をありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

FUNKY Mさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

FUNKY Mさん [50代/男性] 2022年05月02日 17:43:58

駅近で、良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ステップイン新大阪東口 2022年05月06日 17:58:16

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段(12番出口)より徒歩2分のロケーションにございます。ビジネスやレジャーなど幅広く活用して頂ければ幸いでございます。これからもお客様に安心してお泊り頂ける様に努力致します。ご期待下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 07:53:33

ゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ステップイン新大阪東口 2022年05月01日 17:20:17

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、お客様からゆっくりできたとのお言葉を賜りましたことに、大変恐縮でございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

nyankovabfさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

nyankovabfさん [50代/男性] 2022年04月01日 07:14:58

素泊まりなら満足な価格です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ステップイン新大阪東口 2022年04月01日 19:13:49

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、貴重なご意見をありがとうございました。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早割り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月26日 06:52:42

翌日の早い電車に乗るため利用しました。寝るだけの利用にしては、とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ステップイン新大阪東口 2022年01月26日 18:17:26

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の電車(新幹線・在来線・地下鉄)のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひとも期待くださいませ。

手短ではございますが、ご宿泊における貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 15:06:00

ベッドは広くまたへこみがなかったのでよかったです。
ただ、部屋の電気が天井になくデスクの上に1つあるだけでしたので部屋で作業をするにはちょっと暗かったです。
立地は駅近くだったのでいつも荷物が多い私には大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ステップイン新大阪東口 2022年01月22日 18:25:13

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。当ホテルは全室に140センチ幅のベッドをご用意しており、多くのお客様よりゆっくり休めると好評頂いております。また数に限りはございますがフロントにて電気スタンドの貸出サービスを行っております。ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さいませ。これからもお客様に安心してお泊り頂ける様に努力致します。ご期待下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

jr5jrkさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

jr5jrkさん [50代/男性] 2021年11月16日 23:19:04

直接予約ならAPAのポイントが貯まる系列のホテルらしいです。
部屋は狭いですが、きれいでした。
今回は泊まるだけでしたので、駅から近くて安いのは助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ステップイン新大阪東口 2021年11月19日 21:11:16

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

なえpapaさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

なえpapaさん [50代/男性] 2021年10月26日 15:12:09

駅から近くで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ステップイン新大阪東口 2021年10月29日 19:22:24

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

オカケン55さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

オカケン55さん [50代/男性] 2021年10月06日 18:33:03

駅から近く便利ですが少し古い感じがしました。価格が安いので文句を言ったら叱られるかな。モーニングコーヒーサービスがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ステップイン新大阪東口 2021年10月06日 18:43:58

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:28:19

泊まるだけなら充分だと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ステップイン新大阪東口 2021年04月01日 14:12:24

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において貴重なご意見をありがとうございます。お客様より頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくため、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

末筆ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 22:34:08

【良い点】
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・フォームソープが高級感があって良かった。
【微妙な点】
部屋の大きさに不釣り合いなテレビとベッドでした。
ベッドが大きすぎて、部屋のほとんどがベッドでした。
壁紙や照明などがDIYで作ったのかなあと言うセルフビルド感いっぱいでした。
壁紙は汚れがつきにくいものを選んだ方が良いと思います。
【さすがにちょっと…】
フロントのお兄さん。一応客商売なのだから、ハキハキとした滑舌をお願いしたいです。
話すのが苦手なら、一通りの説明を紙に書いて配布するなどの配慮はほしかったかな。
あれだったらフロントが無人の方が、気分が悪くならないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ステップイン新大阪東口 2020年11月08日 19:19:47

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において、大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
またご宿泊においてお客様に満足して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見をもとに、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。

ぜひともご期待くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 00:00:18

10月3日に宿泊したのですがフロントの対応があまり良くなかったです。部屋にはくし歯ブラシがなかったので急いで取りに行きました。説明がなかったのが残念です。部屋もベッドの上が灯りなかったので暗かったです。場所も初めてだと分かりにくいです。まぁ値段からしたら妥当と思うけど又行きたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ステップイン新大阪東口 2020年10月06日 16:02:38

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に満足して頂く事ができず申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を元に今後のサービス向上に努めて参ります。ご期待下さい。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。有難うございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 福本

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

11が好きなおじさんさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

11が好きなおじさんさん [60代/男性] 2020年02月17日 10:34:22

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ステップイン新大阪東口 2020年02月17日 20:51:28

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。新大阪駅より近いので、京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私共スタッフ一同はサービスの向上に努めてまいります。ぜひともご期待くださいませ。

手短ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 07:51:43

駅からも直ぐの立地で移動が楽でした。
駐車場が1台しかないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ステップイン新大阪東口 2019年12月12日 17:11:21

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。

駐車場に関しましては、当ホテル入り口前にスペースがございますが、事前予約制となっておりますので、万が一別で予約が入っている際はご案内できない場合がございます。また1台のみのご利用となりますので、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

419件中 81~100件表示

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