この度は数あるホテルの中からホテル日航金沢をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在中のご感想をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重なお声は、早速担当部署へ報告いたしました。
今後はお客様により快適にお過ごしいただけますよう、身を引き締め、清潔で居心地の良い空間と心安らぐサービスのご提供をできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

只今、ベッドカバーも含め、内装など改善・改修を進めているところでございます。
客室につきましては、今回お泊まりいただきましたスーペリアフロアの他、改装いたしましたフロアとして17～19階に金沢らしさを感じていただける和モダンの「金澤スタイリッシュ」と高層26・28階に上質感・贅沢感あふれる「リュクススタイル」がございますので、ぜひ次の機会にはこちらのフロアもご利用いただければ幸いでございます。

今後もお気づきの点などございましたら、お気軽にご意見を頂けますようお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。