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ホテル日航金沢のクチコミ･お客さまの声
食事5
結婚30周年記念旅行の一泊目で利用させていただきました。良かった点①24階からの眺望 夜景よりも翌朝の快晴の山並が素晴らしかったです。②日本料理 弁慶の朝ごはん ビュッフェだけでなく本気の日本料理店の朝定食が選べました。 一品一品が大変丁寧にそれぞれ異なる味付けで美しく盛り付けられていて、絶対に食べきれない…と思った量 をペロっと平らげてしまいました。本当に美味しかったです。ご馳走さまでした。③金沢駅直結の立地としては十分な広さで、お掃除も行き届いていて安心して過ごせました。④コンシェルジュの方が親切に対応してくださいました。残念だった点①とにかく暑かった 空調が暖房モードになっていたのか、冷房がきかず部屋は27度近い時も。窓は空きません②駐車場係の方の案内がなく、商業施設と共用の地下駐車場から台車もなく自分で二泊三日分の荷物を運びまし た。かなりの距離があり、エレベーターは一台でなかなか来ません。せめて車寄せで降ろしたかった。 チェックインも全国旅行支援で混んでいて、ベンチも荷物を置く台もいっぱい。 コロナで非接触はわかりますが、つらかったです。とはいえ、とても楽しく思い出に残る滞在になりました。お世話になり本当にありがとうございました。
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この度は大切な記念日に、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして、お客様に楽しいの想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の空調ではご迷惑をお掛けし、駐車場スタッフの対応も配慮が足りませず申し訳ございませんでした。次回お越しの際には、駐車場へ停められる前に正面玄関でお荷物をお預けくださいませ。空調に関しましても、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ
結婚30周年記念旅行の一泊目で利用させていただきました。
良かった点
①24階からの眺望 夜景よりも翌朝の快晴の山並が素晴らしかったです。
②日本料理 弁慶の朝ごはん ビュッフェだけでなく本気の日本料理店の朝定食が選べました。
一品一品が大変丁寧にそれぞれ異なる味付けで美しく盛り付けられていて、絶対に食べきれない…と思った量
をペロっと平らげてしまいました。本当に美味しかったです。ご馳走さまでした。
③金沢駅直結の立地としては十分な広さで、お掃除も行き届いていて安心して過ごせました。
④コンシェルジュの方が親切に対応してくださいました。
残念だった点
①とにかく暑かった 空調が暖房モードになっていたのか、冷房がきかず部屋は27度近い時も。窓は空きません
②駐車場係の方の案内がなく、商業施設と共用の地下駐車場から台車もなく自分で二泊三日分の荷物を運びまし
た。かなりの距離があり、エレベーターは一台でなかなか来ません。せめて車寄せで降ろしたかった。
チェックインも全国旅行支援で混んでいて、ベンチも荷物を置く台もいっぱい。
コロナで非接触はわかりますが、つらかったです。
とはいえ、とても楽しく思い出に残る滞在になりました。
お世話になり本当にありがとうございました。
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この度は大切な記念日に、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、お客様に楽しいの想い出に残るご滞在のお手伝いが出来ましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の空調ではご迷惑をお掛けし、駐車場スタッフの対応も配慮が足りませず申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、駐車場へ停められる前に正面玄関でお荷物をお預けくださいませ。
空調に関しましても、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。