この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、立地や金沢駅からの地下道に温かいお言葉を頂戴し、ごゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、朝食時のお席のご案内に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内に努めて参ります。
また、何かお気になる点がございましたら、出来る限り対応させていただきたく存じますので、お気軽に近くのスタッフまでお声かけくださいませ。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけるよう、サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
またご来沢の機会がございましたら、是非お越しいただければ幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。