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ホテル日航金沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回の部屋は、残念でした。(年に数度利用しています)エレベーターの近くだったのですが、常にエレベーターが上下する音が聞こえていました。同伴者がとても、音には敏感なので、そのように心配をしなくてもいいホテル日航を毎回利用させていただいておりましたが、残念です。今までは、エレベーターの近くの部屋がなかったのでわかりませんでしたがエレベーターが上下する音が、列車が通る音、もしくは風が大きな音をたてているような音に聞こえてきました。ホテルのスタッフの方に確認していただいたところ、エレベーターの音とのことでした。部屋を替えましょうかと言ってくださったのですが、もう夜でしたので遠慮しました。しかし、替えていただけばよかったです。同伴者は、ほとんど眠れなかったとのことでそのためか、翌朝からひどい頭痛に悩まされていました。今後は、予約時にエレベーターから遠い場所というリクエストをだそうと思います。ただ、ホテルは絶対に素敵だし、従業員の方はとても親切ですし、サービスは行き届いています。今後も金沢へ行くときはこちらを予約するつもりです。
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平素よりホテル日航金沢をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊につきまして、エレベーターの振動音によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。またのご宿泊の機会には、是非お部屋のご希望をお聞かせいただけますと幸いでございます。しかしながら、ホテルやスタッフに対し大変温かいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様からの貴重なご意見とご評価をもとに、ごゆっくりと安心してお寛ぎいただける客室のご提供と、おもてなしの心を更に磨き精進して参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ
今回の部屋は、残念でした。(年に数度利用しています)
エレベーターの近くだったのですが、常にエレベーターが上下する音が
聞こえていました。
同伴者がとても、音には敏感なので、そのように心配をしなくてもいい
ホテル日航を毎回利用させていただいておりましたが、残念です。
今までは、エレベーターの近くの部屋がなかったのでわかりませんでしたが
エレベーターが上下する音が、列車が通る音、もしくは風が大きな音をたてているような音に
聞こえてきました。
ホテルのスタッフの方に確認していただいたところ、エレベーターの音とのことでした。
部屋を替えましょうかと言ってくださったのですが、もう夜でしたので遠慮しました。
しかし、替えていただけばよかったです。同伴者は、ほとんど眠れなかったとのことでそのためか、
翌朝からひどい頭痛に悩まされていました。
今後は、予約時にエレベーターから遠い場所というリクエストをだそうと思います。
ただ、ホテルは絶対に素敵だし、従業員の方はとても親切ですし、サービスは行き届いています。
今後も金沢へ行くときはこちらを予約するつもりです。
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平素よりホテル日航金沢をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、エレベーターの振動音によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またのご宿泊の機会には、是非お部屋のご希望をお聞かせいただけますと幸いでございます。
しかしながら、ホテルやスタッフに対し大変温かいご評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様からの貴重なご意見とご評価をもとに、ごゆっくりと安心してお寛ぎいただける客室のご提供と、おもてなしの心を更に磨き精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。