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ホテル日航金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル日航金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.92
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.06
  • 食事4.67

投稿者さんの ホテル日航金沢 のクチコミ

投稿者さん 2007-04-24 13:04:30

チェックイン時に結構ワガママなリクエストをしたにも拘わらず、ほぼ完璧に応えてくれたのが嬉しかった。

要望 当日4,22土砂降りだったので駅の地下から濡れずに来館する方法を解りやすくして欲しい。隣りのポルテ1階からの道筋が意外に解りにくい。
施設の運営団体が別でいろいろ複雑なのだなとは思うが、改善されれば利用者は助かると思う。

あと、鉄板焼きのアワビが少々塩辛かった。デザートにコーヒーなど飲み物も付けて欲しかった。

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ホテル日航金沢 2007-04-24 13:36:33

この度はホテル日航金沢にご宿泊を賜り誠に有難うございます。ご到着時のリクエストの内容については確認しておりませんが、可能な限りお客様のご要望にはお答え出来ますよう心掛けております。お客様にお喜び頂けることが何よりでございます。駅からの地下通路のご案内、レストランのサービスにつきましては誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に向け努力させて頂きます。次回金沢にお越しの際もご宿泊賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
                 フロントマネージャー 丸山記史