3度とも、スタッフの姿勢が大変好ましい。責任をもった仕事振りも気持ちよく感じられる。

朝食の種類が少し減ったかな。でもおいしさは変わらない。

今のところ、金沢一のホテルだと思う。

今後ともよろしく。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

１５年ぶりに泊まりましたが，綺麗で，部屋からの眺めはなかなかのものでした。昔はもっと部屋が立派だったような気がしましたが，今回の部屋はやや割高な感じがしました。
駅前なので，食事へ行くにも観光へいくにも便利です。駐車場もいつでも出庫出来てしっかりしています。
１Ｆのティーラウンジが禁煙席が満席で断られ，ケーキを買っていると，席が空いたようですが何のアクションもなく，そのへんのところを臨機応変に対応して頂きたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWに利用させて頂きました。
全体的に満足です。スタッフの方の対応はすごく丁寧で心地よかったです。
ただ、加湿器が古い超音波式でつけると絨毯がベチャベチャになるので使えなかったことと部屋の鏡台に蛍光灯くらいつけてほしい！
部屋自体が暗いので外が曇りだと洗面台で化粧するしかないので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

もう無理かなと思いながらＧＷの約１週間前にホテル探しをし、幸運にも５月１日に空室を見つけ、口コミ情報も良かったので予約、利用しました。ＧＷの道路渋滞を避けるために電車で行ったので、駅のすぐ傍という立地は大助かり。駅を出るとノッポな高層ビルがすぐに目に入り、迷うことなく到着できました。
部屋は２５階で遠くに金沢港が見え、金沢の夜景も素晴らしかった。部屋はダブルの部屋で予想どおり夫婦２人にはちょっと手狭で、値段の割りに割高という感じでしたが、ＧＷであることを考えればやむ得ないかなと納得。夕、朝の新聞無料配達もあったし…。夕食はひがし茶屋街で済ませたので利用していませんが、３０階のレストランで取ったバイキング朝食は美味しく、手を抜いていないという感じでした。また、利用時はすごく混んでいたのですが、係員がしっかり入場管理していてトレーを持ったまま席を探すということもなく、ゆったりと食事を楽しめました。ホテルパーソンの応対はどの場合でもよく洗練されていて、快適でした。到着した時のフロント、部屋まで荷物を運んでくれたベルガール、２０時頃にタクシーで帰ってきた時の降車の手伝い、朝食時のコントロール等々。
全体的にストレスもなく快適な時間を過ごすことができ、２０年ぶりの金沢旅行を大いにエンジョイできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

駅から近く移動に便利でした。
スタッフの対応も良く　気持ち良く過ごせました。
ただ残念なのは　便座がウォシュレットなのに冷たかったこと。
一言尋ねれば良かったと思いましたが、慌ただしく忘れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

食事が美味しかった。
30階レストランからの景色が良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

いつもお世話になりありがとうございます。今回はチェックインが遅れてしまいレストランの予約を１時間遅らせてもらい助かりました。ありがとうございます。

またお邪魔します。

【ご利用の宿泊プラン】
【J-SAVER】シンプルステイ金沢
スーペリア・ツインベッド(SGL利用)【禁煙】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

時節をとらえた企画に感激。窓から駅を撮影ができるというわけでないけれど、家族を連れて泊まるのに選択して良かった。これからもユニークな企画に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

この宿泊料金でこんな贅沢なサービスを受けて良いのかと思ってしまうほどに大満足でした。一つだけ気になったのは地下駐車場入口にいたスタッフの方の対応です。もう少し的確な誘導をしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

金土と2泊しました。シモンズのベッドだというので、この部屋にしました。ベッドは寝心地がよく、部屋の内装もモダンでよかったです。平日は料金が安くて、この値段でこの部屋はお得だなぁと思いました(土曜日は料金が普通で、平日の倍以上なので、土曜日は損した気分が…)。朝食も美味しかったです。
ただ、不満だったこともありました。部屋が少し暑かったので空調の温度設定を下げたのですが、全く下がらず、窓も開かないので暑いのを我慢して過ごしました(フロントに言えば何とかなったのかもしれません)。
あと、部屋にドライヤーがなかったのですが、今時置いてないことがあるんだなぁと思いました。フロントで借りられるのでしょうが、面倒くさいです。

【ご利用の宿泊プラン】
～美の街～かなざわ
スタイリッシュ・ツインベッド【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

部屋は狭いけど、夜景キレイでした☆
夕食は夜景を見ながらのフルコースでロマンチックでした(o^-^o)朝食も沢山種類があり、どれもみんな美味しかったですё

【ご利用の宿泊プラン】
冬のカップルカジュアルプラン【1泊2食付】
スーペリアダブルベッドルーム【部屋数限定】

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

1週間前に隣のANAを利用したが、それに比べ朝食が貧相でがっかり。

室内は良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

金沢駅にも近く、チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預けることが出来て助かりました。
夕食もとても美味しく、いただけました。

朝食を洋食バイキングにしたのですが、オムレツを作ってくださる方がいましたが、説明書きがあるほうがよいのではないでしょうか。
オムレツ担当の方が「次はこの方がいらっしゃいます」と言ったので「その次お願いします」と申し上げましたが、なんの返答も無かったのでそのままにしましたが、また別の方が話しかけたときは好みを聞いたり席の場所を聞いたりしていました。
どのように頼んだらいいか、分かるようにしておいて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

スーペリアダブルベッドルームを利用しました。

2人で8,800円でとてもお得でこの値段ならまた泊まりたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

フロントの方々、ベルの方々の対応は流石の一言です。また是非とも宿泊したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】素泊まりプラン♪客室は全て高層階＆ご滞在中の駐車料金無料！
スーペリアダブルベッドルーム【禁煙】

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

朝食時に空いたトレイを「お下げします」と有無を言わさずあっという間に持って行かれた。テーブルに残ったのは，食べかけのおかゆと味噌汁の器のみ。なんとも貧相な見栄えになりました。もう少し食べようかなとも思っていたのですが，器を下げられてしまい，なんだか「早く帰れ」と言われているようでいやな感じがしました。もちろん，何か追加したい場合は新しいお皿をもてばよいのでしょうが，1人で利用していてテーブルには余裕がある場合は，お皿は下げない方がよいと思います。町の定食屋ではないのですから。もう少し状況を見ながら判断してほしい。なお，朝食時以外のサービスは親切で洗練されており，たいへん素晴らしいものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

大きめのお部屋のプランを選びました
金沢が一望できてよかったです
6階の弁慶のお寿司は大変美味しく頂きました
チェックアウトも少し遅いので助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

出張で利用しました。
県庁所在地の駅前によくあるタイプのホテルです。
シングルルームを利用しましたが、ベッドの広さも、部屋の広さも窮屈ではなく快適に過ごせました。
また利用させていただくと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月