この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当日は混み合いまして、各所ご迷惑をおかけしてしまい、貴重なお時間の中、お待たせしまして大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場につきましても、対応が行き届きませず、ご不快な思いをお掛けしてしまい衷心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、対応の改善に身を引き締めて取り組んで参ります。
また機会がございましたら、ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際には、私共スタッフの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
更に、外線電話からご連絡いただいた際にも、スムーズな対応を出来ませず、ご不快な思いをお掛けし、猛省いたしております。

お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後はこのような事が無き様、確認の徹底やお客様の立場に立った素早い対応に身を引き締めて努めて参ります。

これからもお客様のお言葉をもとに改善に取り組んで参りますので、また機会ございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様のご期待に添う事が出来ませず、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見やご評価を真摯に受け止め、お越しいただくお客様により快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

前回に引き続き、ホテル日航金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在に関しましても、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、朝食に関しまして残念な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食会場に関しましては、現在通常はザ・ガーデンハウスの和洋食バイキングでのご用意をしており、ご宿泊のお客様の人数によって2か所の会場でご用意をさせていただいております。
残念な思いをお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。

また、エレベーターも込み合いまして、貴重なお時間をお待たせしてしまい衷心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお言葉をもとに、今後のご案内を検討して参ります。

次回お越しの際にはより快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけて何よりでございます。

次回お越しの際にはよりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にお部屋からの眺望や、朝食バイキングをお楽しみいただけた事を伺え、大変嬉しく存じます。

頂戴いたしましたお言葉を励みに、よりご満足いただけるひと時をお楽しみいただけますよう、これからもスタッフ一同精進して参りますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけて何よりでございます。
しかしながら、ハンドウォッシュに関しまして、アメニティ商品の入れ替えにより石鹸に変更させていただきました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉を、今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様に快適なご滞在をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お客様にお部屋からの眺望をお楽しみいただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺う事が出来まして、何よりでございます。

お食事やお風呂など貴重なご評価を参考にさせていただき、より快適なご滞在を提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきました、リュクス・ダブルベッドルームに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お部屋のレイアウトにご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回、改装の機会にお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また、お忘れ物の確認につきましても、確認不足で失礼致しました。
今後はこのような事が無き様、清掃スタッフからの正確な引き続きに身を引き締めて努めて参ります。

しかしながら、その他に対しましてはお食事も含め温かいお言葉をいただきありがとうございました。

次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺う事が出来まして、大変嬉しく存じます。

サービスのご評価を参考にさせていただき、よりご満足いただけるホテルをを目指し、お客様の大切なお時間が素敵なものとなる様、一同心のこもったおもてなしでお迎え致します。
また機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

お風呂やサービスのご評価を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上や、より快適な空間づくりに努めて参ります。

また機会がございましたら、是非ホテル日航金沢をご利用いただければ幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

私共スタッフの対応に関しまして、お客様より温かいお言葉を頂戴する事が出来まして、大変光栄に存じます。

ご友人のお客様もご一緒にホテルでのひと時をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

今後もお客様のご期待にお添え出来ますよう、いただいたお言葉を励みに精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
金沢駅の兼六園口から徒歩約3分の立地にも、ご観光に行き易く、温かいお言葉をいただけて何よりでございます。

お客様からの温かいお言葉やご評価を励みに、これからも安心安全を第一に感染症対策に取り組み、スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して、皆様に元気と安らぎを感じていただけるよう努めて参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はレストランやバーの休業、時間短縮によりご不便をお掛けしてしまいましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけました旨をお伺いすることができ嬉しく存じます。
また、雨天時の対応につきましての貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様の立場に立ったより良いおもてなしで皆様をお迎えできますよう、検討して参ります。

雨天の多い金沢ならではの四季折々の風景や、旬の食材もたくさんございますので、また是非ご観光にいらしてください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

引き続き、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

本格的な雪のシーズンとなりました。金沢も雪や雨が降ったり止んだりと不安定な天候で、厳しい寒さが続く毎日です。
どうぞご自愛の上、この冬お過ごしくださいませ。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランやバーの休業・時間短縮営業がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、お嬢様との素敵なご旅行となられた旨をお伺い出来、大変嬉しく存じます。
バーでは、お客様のお好みのカクテルをご用意できました様で何よりでございました。
良い記念になられたとのお言葉は、ご用意させていただきましたスタッフにとって大変有難く、これからの大きな励みともなりました。

バーでは季節のカクテルのご用意も致しておりますので、またの機会にも是非ご希望をお聞かせいただけますと幸いに存じます。

お客様からの「また利用したい」という有難いお言葉を胸に、今後もより一層、おもてなしに磨きをかけて参ります。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランやバーの休業・時間短縮営業がありご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご朝食にご満足いただけましたご様子をお伺い出来、何よりでございました。
地元の食材をたっぷりと使用した自慢の朝食でございますので、お客様からのお言葉は私共の大きな励みとなっております。

今後も、お越しいただくお客様へお喜びいただけるおもてなしができますよう努めて参りますので、金沢へお越しの際はホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランやバーの休業等がありご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

私共のホテルは、金沢駅前に位置し、地下通路で雨に濡れることなく駅とホテルの間を行き来していただけます。ご滞在中のご観光は十分にお愉しみいただけましたでしょうか。

本格的な冬が近づいて参りましたが、金沢は冬の味覚を存分に味わっていただけますし、雪へ備えた「雪吊り」が見れる兼六園も大変人気で、賑わいを見せております。

また金沢へお出での際は、是非ホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル日航金沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在につきまして、新型コロナウイルス感染症予防対策の為、レストランやバー、ルームサービス等、営業時間の短縮や休業があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、客室の空調によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様より頂戴致しましたご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

しかしながら、客室の眺望やアメニティ、朝食に関しご満足いただけたご感想を頂戴し、嬉しく存じます。

嬉しいお言葉を励みに、今後もサービス・品質向上に努めて参りますので、金沢へお越しの際は是非、ホテル日航金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度も、ホテル日航金沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、レストランの営業時間短縮・休業等がありご不便をお掛けしてしまいましたが、快適にお過ごしいただけた旨お伺いすることが出来、何よりでございます。

金沢駅とホテルは地下通路で直結しておりますので、これからの季節は特に金沢は雪や雨の日が多くなりますので、とてもご移動に便利かと存じます。

また金沢へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いだけますと幸いに存じます。金沢駅の飲食店は最近も新たに店舗が増え、大変賑わっております。次回お越しの際もお食事等、お愉しみいだけるかと存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。