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ベネシアンホテル白石蔵王のクチコミ･お客さまの声
総合2
清掃が行き届いてません。バスタブに短い髪の毛が多数残ってました。ちょっと気になって枕を見たところ、１つは同じく短い髪の毛が付いており、また枕カバーの端にシミのついたものを平然と付けてありました。新しいとのことで期待してましたが、もう少し清掃や清潔に気をつけたらいかがでしょうか？
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このたびはベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご宿泊に際し、ご利用頂きました客室において、清掃に行き届かない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。客室の清掃については、清掃担当者とは別に不備がないか確認する担当者を分けてチェックをさせて頂いておりましたが、今回のような形になってしまい、より日々の確認を徹底することと致します。重ね重ねお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ
清掃が行き届いてません。
バスタブに短い髪の毛が多数残ってました。
ちょっと気になって枕を見たところ、１つは同じく短い髪の毛が付いており、また枕カバーの端にシミのついたものを平然と付けてありました。
新しいとのことで期待してましたが、もう少し清掃や清潔に気をつけたらいかがでしょうか？
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このたびはベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し、ご利用頂きました客室において、清掃に行き届かない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
客室の清掃については、清掃担当者とは別に不備がないか確認する担当者を分けてチェックをさせて頂いておりましたが、今回のような形になってしまい、より日々の確認を徹底することと致します。
重ね重ねお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。