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ベネシアンホテル白石蔵王 クチコミ・感想・情報

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ベネシアンホテル白石蔵王のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.50
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.99
  • 食事4.45

総合3

revo-Sさんの ベネシアンホテル白石蔵王 のクチコミ

revo-Sさん [40代/男性] 2023-05-06 20:01:18

部屋に入った瞬間、ラブホかと思いました… 食事は朝食も夕食も味は確かで満足ですが、対応が素人過ぎるのと各種オペレーションが稚拙で、折角美味しい料理を提供出来ているのに勿体無いと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ベネシアンホテル白石蔵王 2023-05-06 21:30:04

 この度は、ベネシアンホテル白石蔵王をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用の際のお声をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

 お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。スタッフの接客サービスが未熟で大変申し訳ございませんでした。今後、改善の努力をしてまいります。

 当ホテルは、白石蔵王駅から徒歩0分の好立地です。また、200台駐車可能な大型駐車場も完備しております。新規OPEN後5年を経過しておりますが、清掃清潔を徹底し、とても綺麗な状態を保っております。殺菌・消毒も徹底しお客様にはご安心してお休み頂けます。

 今後もビジネス利用のお客様、観光でお越しのお客様、連泊のお客様、すべてのお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めて参りますので、次回も白石にお越しの際はぜひまたベネシアンホテル白石蔵王をご利用下さいませ。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】<朝食ライブブッフェ付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルサイズ】