この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際の貴重なご意見を賜り、誠に感謝申し上げます。

　温泉大浴場につきましては、ＣＯ２排出削減に向けて、エコ活動の一環として（シャワー等に使用する）夜間のボイラーを一部、停止させていただいております。

　温泉大浴場のご入浴時間についてのご意見をいただきましたが、今後の参考にさせていただければと思います。

　どうかご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、是非また、当館へお寄り下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際は館内でごゆっくりとして頂けたようで私共も嬉しく思っております。男鹿温泉郷地域特別イベント「ナマハゲふれあい太鼓ライブ」は４月～１１月まで、毎週金曜日、土曜日が定期公演（無料）となっております。地元の若者達も温泉郷に来ていただいた方々に楽しんでもらおうと一生懸命に頑張っております。秋田観光PRも兼ねて出張公演もたまにありますが、現地での迫力あるライブは臨場感も含めて他ではなかなか見られないと思います。機会がございましたら、是非また、皆様でお越し下さいませ。

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。お食事では男鹿近海で獲れる旬で、新鮮な魚介と、男鹿半島名物「石焼料理」をご用意させて頂きましたが、楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく思っております。

温泉郷の地域特別イベント「ナマハゲふれあい太鼓ライブ」も地元の若者達が、温泉郷へお越しいただく皆様方に楽しんでいただこうと、一生懸命頑張っております。毎週金曜日、土曜日の定期公演（無料）のほか、平日も臨時公演（有料）を行う場合がございます。男鹿温泉郷へお越しの際は是非、ご覧下さいませ。

男鹿半島はどの季節も自然、食と楽しめますので、機会がございましたら、是非また、お越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際はご家族皆様、ごゆっくりとしていただけたようで私共も嬉しく思っております。

皆様のご夕食は和室のお食事会場にてイス・テーブルでご用意させていただいておりますが、お客様毎のテーブル分けをさせていただいております。お子様用のイス、ベビーベッドもご用意しておりますのでごゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。お料理も地元の食材にこだわり、素朴な男鹿の郷土料理ですが、皆様におもてなしをしております。

私達スタッフもまだまだ至らない点もあるかと思いますが、今まで以上に皆様が気持ち良くお過ごしいただけるよう努力して参ります。

またの機会がございましたら、是非また、当館をご利用下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際は男鹿半島名物「石焼料理」、秋田の地酒をお楽しみいただけたようで私共も嬉しく思っております。

ご夕食では男鹿の海で獲れる新鮮な魚介と、山と里で獲れる山の恵みといった、地元で獲れる旬の素材を心がけてご用意しております。男鹿半島名物「石焼料理」では昔から地域に伝わる漁師料理ですが見ても、食べても楽しめるお料理ですので、ご堪能いただけて何よりです。
地酒も秋田にある３７の蔵元を代表する日本酒を当ホテルの利き酒師が厳選して取り揃えております。季節毎の地酒や製造本数の少ない地酒などもご用意しておりますので、秋田、男鹿の郷土料理とあわせて楽しんでいただければと思います。

また、温泉郷の地域イベント「ナマハゲふれあい太鼓ライブ」はお蔭様で皆様からも大変なご好評を頂いております。地元の青年達が中心となり、男鹿温泉郷の夜を盛り上げてくれています。

またの機会がございましたら、是非また、当館をご利用下さいませ。

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。また、ご利用の際は当館と温泉郷の地域イベント、及び男鹿半島観光を楽しんでいただけたようでスタッフ一同、とても喜んでおります。今回はお客様よりお褒めのお言葉を頂きましたが、この間、様々なご意見を頂いております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後も今まで以上のサービスが出来るようスタッフ一同、努力して参りたいと思います。秋田・男鹿半島は１年を通してみても季節がハッキリとしておりますので観光も食も楽しめるかと思います。頂いた貴重なご意見を基に、今後、県や市、温泉郷を含めて観光のＰＲを進めていきたいと思います。またの機会がございましたら、是非また、皆様でお越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご利用の際はご家族の皆様、ごゆっくりとしていただけたようで私共も嬉しく思っております。また、男鹿半島名物「石焼料理」と、男鹿温泉郷の地域イベント「なまはげ太鼓ライブ」も楽しんでいただき、何よりです。男鹿半島は自然の海も、山も楽しめる地域ところです。食も観光も、お子様が安心して遊べる場所もございますので、田舎で過ごす夏休みにはピッタリだと思います。秋田・男鹿半島は四季の変化の大きいところでもありますので、季節ごとに楽しむことができます。またの機会がございましたら、是非また、皆様でお越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。また、ご来館の際は内湯と露天風呂、別々の源泉が流れる温泉を楽しんでいただけたようで私共も嬉しく思っております。チェック・インのお時間は通常１５時～２０時頃を、また、ご夕食会場は１８時～２０時３０分前後を目処にしております。当日はお客様より遅くなる旨のご連絡をいただき、また遠い所をお越しいただきましたので、可能な範囲でご用意をさせていただきました。食事もまた、ご旅行の楽しみの一つだと思っております。次回、秋田・男鹿にお越しになる機会がございましたら、是非とも当館へお寄りいただき、ごゆっくりと男鹿半島観光をお楽しみいただければと思います。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。施設面でご不便をおかけしてもうしわけございませんでした。当日、フロントにご連絡をいただければ対応をさせていただきました事をお詫びもうしあげます。食事に関しては、地産池食、旬菜旬食を心がけておりますので機会がありましたら、またお出かけくださっていただければ幸いです。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございました。ご利用の際は露天風呂やアメニティなど、お客様には大変、ご不便をお掛けしておりました。状況が整い次第、随時、改善して参りたいと思います。ただ、お食事に関してはお褒めのお言葉をいただき、大変に有り難く存じます。男鹿半島は三方を海に囲まれ、山もありますので、自然の魚介、山菜、無農薬野菜等で皆様をおもてなししております。男鹿半島は四季折々の景色や食材が楽しめます。機会がございましたら、是非また、皆様でお越し下さいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠に有り難うございます。露天風呂につきましては、温泉地へお越し頂いたにもかかわらず、私共もとても残念に思っております。震災による電力節電をしておりますので、引き続き、皆様にはご協力をいただければと思っております。尚、ご希望の方につきましては温泉郷内の他館への露天風呂ご入浴へご案内しております。どうぞ、宜しくお願い致します。

また、私共のサービスにつきまして、暖かいお言葉を頂き、誠に有り難うございます。私共のサービスもまだまだ、至らない点があると思います。今後も今まで以上に皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。

機会がございましたら、是非また、皆様でお越し下さいませ。

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食バイキングで使っているお皿は、「つるかま」さんという工房にお願いして、秋田、男鹿ならではのオリジナルなものを作ってもらっています。お料理についてご感想をいただくことは多いのですが、お皿にも目を向けていただき、嬉しく思っております。色浴衣の件につきましては、当方として、館内での宣伝不足があったと反省しております。申し訳ございませんでした。今後はご利用希望のお客様から気軽にお声がけしていただけるよう、努めて参りたいと存じます。今度当地を訪れるときには、きれいな夕陽が見られることをお祈りしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。なまはげ郷神楽が良い思いでになったということで、お勧めした私どもも嬉しく思っております。若者達が男鹿市の活性のために始めた郷神楽も、皆様方よりのご支援により活動の場を広げ、海外公演を行うまでになりました。私どもと致しましても、これまでに以上に彼らを支援しながら、ともに男鹿温泉郷を活気付けて参りたいと存じております。是非、またお越し下さいますようお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、お料理やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の設備等につきまして、当館は築30年を数えますので、修繕が必要な箇所が生じております事はご指摘の通りでございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけますように、水周りの改修、畳の入れ替え等、優先順位を決めて随時修繕を進めているところであります。当館は、今年12月より来年4月2日まで休館となりますが、その間に、今一度お客様の目線に立って館内を見回し、手を加えるべきところに手を加えてまいりたいと存じております。再び当地を訪れる機会がございましたなら、是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
【フロント　新野】

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。連泊されるお客様のご夕食につきましては、基本となるお料理構成を守りながらも1日目とは違った趣向をということで、板長も頭を悩ませるところですが、喜んでいただけまして調理場のスタッフも喜んでおります。真山伝承館でのなまはげの実演は、大晦日の本番さながらの迫力に満ち、お客様からもご好評をいただいております。連れ去られそうになる子供を親がかばうことで子供の親への信頼が深まる行事でもありますが、最近は進んで我が子をなまはげに差し出す親御さんもいるとかで、様変わりしつつあるそうです。洗面台の件につきましては、早速担当のものに連絡し、修理に向けて動いているところであります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。四季それぞれに違った表情を見せてくれる男鹿半島、機会がありましたら、是非又当館に足をお運び下さいませ。
【フロント　新野】

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。また、ご利用頂いたプラン、お食事等につきましてはご満足を頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。私共「男鹿グランドホテル」は”プロが選ぶホテル・旅館100選”の”料理部門”において、7年連続で入賞をすることが出来ました。この受賞を機に、男鹿半島へお越しの皆様方にもっと、男鹿の郷土料理を楽しんでいただきたく、今回のプランを企画しました。地元でとれる魚介や野菜、山菜にこだわり、地元の人たちが普段から食べ慣れているような、他にはない男鹿ならではの郷土料理を皆様に楽しんで頂ければと思います。秋田は季節の変化の大きい土地でもあります。なので、自然からとれる食材も美味しく、また自然の景観もキレイに見えると思います。私共も皆様方に選んでいただき、喜んでいただけるプランを今後もご提案していきたいと思います。是非、また秋田へお越しの際は、男鹿半島へお寄り下さいませ。
[フロント　近藤]

　この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温泉施設につきましてはご満足を頂き、誠にありがとうございます。
　特に女性大浴場の脱衣場内には個別の”パウダーコーナー”をご用意しておりますが、他の方に気兼ねなく、ごゆっくりとお使いいただけるとして、女性の皆様からはご好評を頂いております。”美人をつくる湯”と云われる男鹿温泉に浸かった後は、是非、”パウダーコーナー”でごゆっくりとお肌のお手入れ等でお使い頂ければと思います。
　ご夕食については今後、厨房を含めて改善をしていければと思います。いずれも地元の魚介、地元で獲れる無農薬野菜を中心に、他にはない男鹿半島ならではの郷土料理を心掛けて皆様に楽しんで頂ければと思います。その他、当日だけの別注文も承っておりますので、あわせて皆様のお膳に追加して頂ければと思います。
　秋田・男鹿半島は季節の変化の大きい土地でもありますので、そうした意味でもいろいろな食材が楽しめるかとは思います。機会がございましたら、是非また、他の季節にお越し頂ければと思います。

[フロント　近藤]

この度は別邸つばきをご利用下さいまして誠にありがとうございます。


お料理につきまして、刺身料理と当館名物「鯛のかぶと煮」にご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。


お料理の他、サービス、清掃などにつきましても皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたら是非別邸つばきをご利用下さいませ。感染予防を徹底して、お客さまのお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、従業員の対応に対しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。このたびのお客様からのお言葉を全ての従業員に紹介し、お客様から喜んでいただける対応について研修をはかって参りたいと存じます。
　お客様からご指摘のありました男性スタッフの服装と、お部屋番号の件につきましては、上層部にお客様のご意見を紹介し、検討してまいりたいと存じます。
　男鹿半島は季節ごとに表情を変え、食材も異なります。いつかまた当地を訪れる機会がございましたなら、是非当館をご利用下さいませ。　　　フロント　新野