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料亭旅館 新道山家 クチコミ・感想・情報

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料亭旅館 新道山家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.36
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.08
  • 食事4.44

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 料亭旅館 新道山家 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-12 16:37:59

身内で結婚式があり宿泊させていただきました。部屋が3階だったので高齢者には階段がきつかったようです。
朝食は、おかずの種類が豊富でとても美味しかったです。
部屋のシャワーのお湯の出が悪く、なかなかシャワーが使えませんでした。室内は、掃除が行き届いていて清潔でした。お世話になりました。又機会が有りましたら利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
料亭旅館 新道山家 2018-03-14 00:26:18

この度は新道山家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。御身内の結婚式にご参加のためのお泊りとお聞きしました。おめでとうございます。

当店はバリアフリーになっておらずご不便をお掛け致しました。ご宴会のお席はすべて1階にあり、ご宿泊のお部屋は2階と3階にございます。前以てご高齢の方とコメントいただければ出来るだけ2階を準備しております。

今月初めに給湯設備を総点検したばかりなのですが、お泊りになったお部屋を再度点検しましたところシャワー器具に欠陥がございましたので修復をいたしました。重ね重ねのご迷惑で申し訳ございません。

当館は料亭旅館ですので朝夕のお食事の品質には細心の注意を払っております。調理人が皆様がお見えになるタイミングを見て準備しております。日本料理では当たり前のことなのですが、そのような気遣いがお伝えできれば幸いです。

スタッフ一同心よりまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
充実の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室数奇屋<10畳>】