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福山オリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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福山オリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.20
  • 食事4.30

総合5

百代の過客2061さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ

百代の過客2061さん [50代/男性] 2018-12-18 15:12:52

12月16日に宿泊しました。当日は小雨混じりの天気でしたが、駅アーケード街最北口から外に出て2分という立地の良さから、傘なしでも大丈夫でした。駅とホテルとの道筋にコンビニがあるもの便利。フロントの女性の対応は明るく丁寧で、気持ちよくチェックイン。雨にティー類は1階ホールにあり、必要なものだけチョイスする方式で、特に、やわらかめ歯ブラシが用意されており、きめ細かな対応に驚く。部屋に入ると、ホール部で土足と上履きの区別があり、清潔感が漂う。部屋の広さは、㎡数的には他のビジネスホテルと変わらないが、調度類がコンパクトにまとまっているため、狭さを感じない。携帯電話専用の充電コードがあり便利。冷蔵庫には予めコップが冷やされていて、心遣いを感じる。2階の大浴場も利用しました。入口にはボディータオルが用意されている。普通のタオルだとボディーソープを使い過ぎてしまうのでボディータオルは嬉しい。脱衣室には瓶牛乳とコーヒー牛乳が常備され、無料で頂ける。風呂上がりの牛乳一本の幸せを味わう。夜明けとともに気付いたのは、今回用意された818号室の窓から福山城天守が望むことが出来ました。朝食はまさに絶品です。高級ホテル並とまではいかないが、品ぞろえの豊富さと、その味には決して引けをとらない。6種類のカレーの食べ比べも楽しいし、味もうまい。21種類ものハーブティーの中から「元気はつらつブレンド」を飲み、元気を得る。もう一つ、オリジナルブレンドコーヒーは、ビジネスホテル仕様ではなく、高級ホテルそのものです。
総評ですが、私は、仕事柄年の半分近くを全国のビジネスホテルで過ごした体験から、また福山駅周辺に建ち並ぶホテルにも数軒宿泊した経験から、当ホテルは、お世辞抜きに間違いなくナンバーワンです。今回の利用のきっかけは、楽天ポイント5倍プランに惹かれ予約しましたが、機会を頂いたこのキャンペーンプランに感謝してます。皆さんも是非とも、福山を訪れた際は、福山オリエンタルホテルを利用されることをお薦めします。満足すること請け合いです。
最後に一つわがままを言わせて頂ければ、大浴場の湯温が4箇所ともぬるめなので、冬場だけでも一か所熱めにして頂けると、嬉しいです。
スタッフの皆さんの弛まぬ努力に感謝します、有り難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福山オリエンタルホテル 2019-02-09 22:40:09

百代の過客2061様

このたびは、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、余りあるお褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、概ね快適にお過ごしいただけご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。
当館では、お客様の痒い所に手が届くようなサービスを心掛けております。
そして、お客様が思わずニンマリしてしまっている姿を勝手に想像し、様々なサービスを考えております。
これからも、お客様からの反応に一喜一憂しながら、喜ばれるホテル創りをしてまいる所存でございます。

百代の過客2061様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴

百代の過客2061さん
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