こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-11-01 19:13:30
5.0
投稿日：2019-05-04 13:25:10
5.0
投稿日：2019-05-04 13:23:56
1.0
投稿日：2019-05-04 13:02:16
5.0
投稿日：2012-05-01 23:05:38
総合5
すぬ1890さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
大型連休中にも関わらずリーズナブルなお値段で宿泊できました。
価格以上に特筆すべきは、ホテル内のすべてのサービスが顧客優先で考えられていることが素晴らしかったです。大体、どこのホテルに泊まっても、あとここを少しこうすればもっと良くなるのにという点があるのが普通ですが、こちらのホテルでは、元からそうなのか、常々改善されているのか、そういった点は全く見当たりませんでした。
一例をあげると、大浴場の利用方法ですが、タオル、着替えを入れるバッグが準備されていたり、フェイスタオルは浴室に完備してあり、部屋のものを持っていく必要がなかったり。
決して華美ではありませんが、ひとつひとつが期待以上のサービスでしたので、心地よく滞在することができました。次回もぜひまた利用したいと思います。
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お客様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またその折のご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当館のサービスに満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。有難いお言葉の数々、励みになります。
お客様に寄り添ったサービスをこれからも提供していけるよう日々精進してまいります。
また福山にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館を選んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げてあります。
サン・クレアグループ
カスタマーリレーション
吉井