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福山オリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
前回、歩いて食事しに行ったんですが、今回は、レンタル自転車があるのをはじめて知りました。前回教えてくれれば、よかったのですが、駅もコンビニも近いので従業員さんも聞かないんでしょうね。
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このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。まず、レンタサイクルのご案内が不十分だった件に関しまして、深くお詫び申しあげます。当ホテルには現在２台の貸出用自転車がございます。台数が少ないこともあり出払ってしまう場合もございますし、観光目的のお客様などは散歩がてらに歩かれる方が多いこともあり、ご案内が不十分でございました。しかし、レンタサイクルの存在自体がご案内不足だったというご指摘を真摯に受け止め、館内の貸し出し備品の案内などを検討しなおしてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後もより一層サービスの向上に努めてまいりますので、次回ご来福の際にも当ホテルへ足を運んでいただけますと幸いでございます。またお会いできる日を、スタッフ一同こころよりお待ち申しあげております。宿泊部 月森
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千歳エアポートホテル（北海道）
5.0
投稿日：2019-12-23 15:28:05
福山オリエンタルホテル（広島県）
投稿日：2011-10-11 15:14:46
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総合5
ひでかずかでひさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
前回、歩いて食事しに行ったんですが、今回は、レンタル自転車があるのをはじめて知りました。
前回教えてくれれば、よかったのですが、駅もコンビニも近いので従業員さんも聞かないんでしょうね。
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このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まず、レンタサイクルのご案内が不十分だった件に関しまして、深くお詫び申しあげます。
当ホテルには現在２台の貸出用自転車がございます。
台数が少ないこともあり出払ってしまう場合もございますし、観光目的のお客様などは散歩がてらに歩かれる方が多いこともあり、ご案内が不十分でございました。
しかし、レンタサイクルの存在自体がご案内不足だったというご指摘を真摯に受け止め、館内の貸し出し備品の案内などを検討しなおしてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後もより一層サービスの向上に努めてまいりますので、次回ご来福の際にも当ホテルへ足を運んでいただけますと幸いでございます。
またお会いできる日を、スタッフ一同こころよりお待ち申しあげております。
宿泊部 月森