立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 22:04:19
-
お風呂がとても気持ち良かったです。
サービスの牛乳とコーヒー牛乳が懐かしく、美味しく頂きました。
朝食もコロナ対策で御膳でしたが
ご当地もので大満足でした。
ジャコがとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 福山オリエンタルホテル 2020年08月07日 13:45:43
-
お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。
朝食ですがレストランのスタッフがお客様に満足いただけるよう、毎食手作りでご用意しております。お客様からの声はスタッフの励みとなります。また次回のご宿泊の際も朝食をご利用していただければと思います。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。
福山オリエンタルホテル
村上 真優佳
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大名人八代目さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 大名人八代目さん [40代/男性] 2020年08月01日 19:19:20
-
建物の外観は新しい感じはしませんが、内装はきれいになっており快適です。
なにしろ大浴場がよいです。
感染症予防のため員数制限がされていましたが、気持ちよく入浴することができ、夜と朝の2回入りました。いいお風呂で、あれだけでも泊まる価値があります。
朝食は感染症予防のためセットメニューでしたが、800円で充実した内容で、野菜も多めで味もよく、東京などではとても考えられない食事でした。スタッフの感じがよく、これも感心しました。
フロント対応もスムーズで感じがよく、この価格でこれだけ快適ならコスパ最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 福山オリエンタルホテル 2020年08月02日 00:57:09
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、当館自慢の大浴場をたっぷりとご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。
福山オリエンタルホテル
森 絵舞
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 16:06:25
-
駅チカで大変便利でした。8階のお部屋だったのですが、部屋の窓からライトアップされた福山城も見ることができ大変満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 福山オリエンタルホテル 2020年07月26日 13:48:00
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の景観をより一層楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
福山城のライトアップは期間限定ではございますが、
2022年の築城400周年に向けて数々の催しを行っていくそうですので、
またのご来福を当館スタッフ一同お待ちしています。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。
福山オリエンタルホテル
伊藤 れんり
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 16:36:25
-
連泊だったのですが、使用済みのタオル等を入れるランドリー袋がどこにあるのかわからず、そのまま部屋の前に出さざるをえませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 福山オリエンタルホテル 2020年07月25日 14:53:30
-
お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連泊のお客様へのご案内が不足していたため、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後当館のサービス向上に向けて、改善してまいります。
ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
村上 真優佳
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立地5
まさ757018さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- まさ757018さん [20代/男性] 2020年07月16日 17:46:48
-
接客が丁寧でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 福山オリエンタルホテル 2020年07月17日 06:55:22
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるような接客・サービスを心掛け、日々精進して参ります。
新型コロナウイルスの影響もあり大変ではありますが、どうかご自愛くださいませ。
福山オリエンタルホテル
小野 直樹
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 22:28:01
-
対策への取り組みを参考に決めました。口コミへの返事も丁寧で安心できると思いました。チェックイン後と朝食後に入った風呂も密にならず久しぶりの出張の疲れもとれました。噂の牛乳もいただきました。あっフロントも丁寧で販売してたビールも旨かった。朝食のカレー、黒米、白米も旨かった。サラダがあったら良かったなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 福山オリエンタルホテル 2020年07月07日 16:30:16
-
お客様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から福山オリエンタルホテルをお選びいただいたお客様に
少しでも安心してご宿泊していただきたい気持ちをどうしたらご提供していけるか、
話し合いを重ね試行錯誤しました。
ですので、取り組みを参考に決めていただけたというお言葉がとても嬉しく、励みになります。
大浴場もご利用人数を設けさせていただいており、ご迷惑をおかけする反面、やはり安心してご利用していただきたいと思いそのような形を取らせていただいております。
お客様の疲れを少しでも癒すことができたのであれば、幸いでございます。
最近販売を始めたビールでして、全3種類ございます。もしまだお試しになったことのない種類がございましたら、次回フロントにてキンキンに冷やしておりますでぜひご賞味くださいませ!
朝食も現在は、ハーフバイキングも始まっておりよりご朝食を楽しんでいただけるようになっているかと思います。少しずつではありますが、朝食もアップデートし、よりお客様にご満足いただけるような形にチャレンジしております。
コロナウイルスの影響もあり、大変だと思いますがご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
黒住 彩乃
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 09:15:41
-
駅から近くてとてもよかったです。ほかの口コミにもありますが、朝食が素晴らしかったです。なかなかAPA系ホテルの朝食はひどいものが多いと思うのですが、こちらのはお勧めできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年04月06日 11:57:11
-
お客様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。
朝食はレストランスタッフがその日に仕入れる食材によって毎日メニューを考えており、なるべく地消地産で、お客様に美味しい楽しい朝食を!と心を込めて作っております。
カレーもルーを使わずスパイスを炒めて一から作っております。
お客様からのお褒めのお言葉が私たちの一番の活力になります。
今後もお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
中川
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 22:49:43
-
大満足でした。部屋とベットは狭く感じましたが ドリンクが各階に設置されていたり 大浴場にも瓶の牛乳が無料でいただけたりと 嬉しいサービスでした。朝ご飯はカレーがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年04月04日 05:38:43
-
お客様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスついて、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
先城
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 11:23:49
-
大浴場の牛乳とコーヒー牛乳のサービスが銭湯みたいでなつかしい。
朝食も満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年04月03日 16:52:34
-
お客様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスついて、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
大浴場にゆっくり浸かった後の、冷たい牛乳やコーヒー牛乳は心に染み渡りますよね。
お客様のお仕事の疲れを少しでも癒すことができたのであれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
時本
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 11:22:09
-
立体駐車場が入りにくいという点はあるがすぐ近くに平面駐車場があるので大きい車の方はそちらを使えば問題なし。
アメニティ等でやわらかめの歯ブラシを選べる等はとてもいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年04月02日 11:57:18
-
いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立体駐車場に入るお車が限られておりまして
お車の大きさによってご案内させていただく駐車場が異なってまいります。
ご不便をお掛けしますが何卒ご協力の程
お願いいたします。
当館のスタッフのアイデアで
歯ブラシも人それぞれ好みがあるのではと
用意しております。
お客様に実際にお褒めのお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
福山オリエンタルホテル
永冨
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立地5
kumao1974さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- kumao1974さん [40代/女性] 2020年04月01日 10:38:51
-
みろくの里に行くなら、絶対このホテルがオススメ!と知人に教えてもらいました。部屋は狭いけど、子連れでも安心して泊まれるし、朝食のカレーも美味しいし、ハーブティーも種類が豊富で、効能が明記してあるのが、うれしい。ちゃんと作られた朝ごはんって感じでした。各階のエレベーターホールにはネスカフェのマシンも置いてあり、美味しいコーヒーが飲めます。ポットと茶葉も置いてあるので、お茶も楽しめます。子供が小さいので、ポットが部屋にないのは安心です。
そして何より安いです。
駅も近くて、新幹線のホームも見えますし、お城もちらっと見えます。駅の向こうは繁華街で飲食店もあり、駅中もお土産屋さんなど充実してます。スタッフさんも子供達に優しく接して下さり、
楽しい旅になりました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
余談ですが、数件隣の居酒屋は千鳥大吾のお姉さんがされているお店のようです。子供がもう少し大きくなったら行ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年04月02日 11:42:06
-
この度は当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉兼ねて感謝申し上げます。
今回みろくの里でのご宿泊だったのですね!
存分に楽しむことは出来ましたか?
当館自慢の朝食は小さなお子様まで
美味しく召し上がっていただけるよう
日々改善しております。
ご宿泊されるお客様にはぜひ召し上がっていただきたいです。
お客様からの嬉しいお声を胸に今後も
スタッフ一同
快適なご宿泊が出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊心より
お待ちしております。
福山オリエンタルホテル
永冨
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月29日 22:52:29
-
深夜まで浴場が使えるのがありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月30日 05:24:16
-
お客様
いつも当ホテルに、ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様の貴重な1日を当館で過ごして頂けるなかで、少しでも思い出に残ればと思い、色々なサービスを行っております。
寒い日が続きますがどうぞお風邪など召されませんようご自愛をお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山オリエンタルホテル
先城
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 21:40:51
-
朝ごはんが地元の食材や郷土料理などで美味しかったです!メニューも豊富で選ぶのも楽しく、大満足でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月23日 14:28:36
-
お客様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝ごはんですが、ご利用の方が少しでも福山を堪能して頂けるようにスタッフが心を込めて手作りしております。
お客様からの大満足というお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております
福山オリエンタルホテル
村上
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月14日 18:09:24
-
大浴場も広く、清潔でした。大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月15日 04:35:38
-
お客様
いつも当館をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場お気に召していただけたようで
大変嬉しく存じます。
これからの寒い季節だと
大浴場はとっても気持ちが良いですよね。
また大浴場にコーヒー牛乳もご用意しておりますが召し上がられましたか?
また、大浴場にご用意ございます、
『保命酒の湯』は、世界でもここだけのお湯
でございます。
地元 鞆の浦の薬膳酒である保命酒を浸ける際に
使用した16種の薬草を、
そのまま壺湯に沈めておりますので、
香りも成分もそのまま。
入浴することで、温浴効果と癒し効果が期待できます。
もしも今回ご利用いただけていないようでしたら、是非、次こそご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
先城
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月14日 18:06:53
-
朝食はたくさんの種類があり、大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月15日 04:34:53
-
お客様
この度は、福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食をご利用していただき、大変嬉しく思います。
多くのお客様に少しでも、福山を堪能して頂きたい気持ちを込めて、福山の郷土料理「うずみ」などをご提供しております。
これからもお客様に愛され、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同一丸となって邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げています。
福山オリエンタルホテル
先城
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立地5
ほくえつさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- ほくえつさん [40代/男性] 2020年03月12日 17:55:51
-
駅に近く、大浴場も最高でした。朝食もおいしくいただきました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月13日 03:49:37
-
この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も兼ねて感謝申し上げます。
スタッフのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館の大浴場には鞆の浦発祥の
保命酒の薬草を使用しており、香りも良く
効能もたくさんございます。
また、当館のコーヒー牛乳のサービスも自慢の一つでございます。
ですが、数に限りがございますので
そこだけご注意を頂いております。
当館の朝食も手づくりのカレーや
地元で取れた新鮮な野菜もご用意しております。
当館にご宿泊の際にはぜひ
召し上がっていただけたらと思います。
またお客様のご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
先城
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 02:17:45
-
福山でいま一番お気に入りのホテルです。
駅から近く、コンビニもすぐそこで立地は抜群。
お部屋もきれいで、wi-fiもしっかりつながり、ロビーや各フロアに無料のコーヒーサーバーもあるのでとてもくつろげます。
そしてなんといっても大浴場が気持ちよく、お風呂上りには瓶の牛乳orコーヒー牛乳を無料でいただけるのがとても嬉しいです。
福山に出張のときはまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月12日 17:10:34
-
いつも当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にお気に入りのホテルと
おっしゃっていただけることに大変嬉しく存じます。
大浴場にはご宿泊のお客様は無料で
ご利用頂けるコーヒー牛乳も用意しております。
大浴場に入って身体を温めたあとは冷たいコーヒー牛乳をお飲みいただけたらと思っております。
またご宿泊の機会がございましたら
当館の朝食バイキングもぜひご利用頂けたら
と思っております。
最近リニューアルをしてドレッシングからジャムまで手作りで作っております。
お客様にもっと快適な空間になるよう
精進してまいりますので
今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願いいたします。
福山オリエンタルホテル
永冨
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙 シングルルーム】
立地5
mojomizuさんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- mojomizuさん [40代/男性] 2020年03月03日 16:52:06
-
設備・サービスで△なところ
エレベーターの稼働スピードが少々遅い
クリアの角棒が付く昔ながらのカギ
ドアの開け方はシリンダーを回し押すタイプなので荷物を持っていると開けづらい
トイレの便座と接触し水洗レバーが戻らず流れっぱなしに
自分のMacにwifiがつながらない(あきらめてお風呂を楽しみました)
設備・サービスで○なところ
エレベーターが2基ある
部屋に入ると入り口の電気が自動で点灯
電話の充電器がベッドに備えてある(◎)
wifiのパスワードが不要
お風呂が4種あり、すべてきれい
脱衣所にハンドタオルが備えている(カラダは十分にふけます)
脱衣所に瓶の牛乳とコーヒー牛乳がタダで飲める(◎)
朝ごはんがうまい(スタンダードものから郷土もの、おしゃれなカフェ系まで)
古本でいいのでマンガコーナーがあったらなおベター。
何よりもスタッフのみなさんがとてもいい感じ。
福山駅で宿泊することがあったらまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月04日 23:45:52
-
この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉、またご指摘、
いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました部分に関しまして
当館の元々の設備やすぐに対応が出来ない部分もございます。
ですが、お客様のご意見参考にさせて
いただき当館のサービス向上に向けて
改善してまいります。
今後とも福山オリエンタルホテルを
よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館
心よりお待ちしております。
福山オリエンタルホテル
永冨
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 17:59:51
-
朝ご飯、大変美味しくいただきました。
駐車場は少し厳しいが立地的に仕方ないとは思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 福山オリエンタルホテル 2020年03月02日 22:07:57
-
この度は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食バイキングは
全種類のカレーを手作りで作っております。
また、パンも
地元のパン屋さんで焼き立てのパンを
届けて頂いております。
こだわりが詰まっておりますので
ご宿泊のお客様にはぜひご利用いただけたらと
思っております。
駐車場は駅前になるためどうしても
提携の駐車場にお停めいただくようになります。
ご不便をお掛け致しますが、
何卒ご理解の程お願いいたします。
福山オリエンタルホテル
永冨
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙 シングルルーム】
立地5
投稿者さんの 福山オリエンタルホテル のクチコミ
8月8~10日までお世話になりました。
「Go toキャンペーン」の影響からか、普段であれば1泊でも提示されない宿泊料で2泊させていただけて、お財布にはとても優しくて、約3年ぶりの宿泊ができてうれしかったです。
反面、コロナ対策のこともあるのか、部屋のオペレーション上、気になることを挙げておきます。
1 清掃の取り決め
土曜日に1泊した翌日に外出して部屋に入ったところ、前夜のゴミもそのままで、布団もバスロ
ーブも脱いだままの状態。
部屋のフロントで説明を受けた記憶はなく、ドアに貼るためのステッカーは「起こさないでくだ
さい」「清掃は不要です」の2種類で、いずれも「清掃不要」の意味だから、いずれも示さなけれ
ば清掃に入ってくるのが原則だと思っていたので驚きました。コロナ対策でそのような取扱いをさ
れるなら、明確に説明していただきたかったです。
2 ゴミ箱
部屋に1つしかないのは不便。歯磨き粉などバスルームで使うもの用に、小さくてもいいので、
目立つところにゴミ箱がないと不便です。
3 カギの取り扱い
カギはカードではなくホテル名のタグがついたキー方式なのに、コロナ対策の一環としてエレベ
ーターに「外出時にはカギを持って行ってください」との案内にちょっと困惑しました。結局、フ
ロントに預けてもらえましたが、アパホテルさんの系列ということで、施錠方法等の違いを考慮せ
ず全国統一的に掲示しているといったイメージを持たれかねないと思いました。
以上が少し困ったところですが、素晴らしいこともありました。
まず、フロントスタッフの対応ですが、ロックアウトされた際には迅速に駆けつけていただけて助かりました。また、楽しみにしていた朝食は期待以上。滞在時には接客をお一人で担当しておられ、2日目(8月10日)のスタッフさんは声掛けのタイミング、バイキング形式で過不足のチェックを迅速にしておられるなどの細やかな対応が見事。最後に期待していた大浴場でもゆっくりと酒風呂に浸かることができて快適。風呂上がり用に提供されていたコーヒー牛乳には感動してしまいました。
細かなことは気になったのですが、概ね快適に滞在できたので、機会があればまた利用したいと思います。
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この度は、3年ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レストラン・大浴場をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、
滞在中の清掃につきましては、3日に1度の清掃でのご協力をお願いしております。
チェックインの際にご案内ができておらずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
スタッフ全員に案内の徹底を共有致します。
また、備品・カギの取り扱いにつきましても、検討してまいります。
また、ご利用いただく機会がありましたら、良くなったねと言っていただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福山オリエンタルホテル
支配人 加古 一之