タク-P様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口にあったようで、私たちも大変嬉しく存じます。
当ホテル1階のレストランでは地元の新鮮旬野菜をふんだんに使用し、なるべくそれぞれの素材の味が引き立つような味付けにしております。
手作りにこだわるお惣菜は月替わりにし、出張やご旅行でリピートくださっても変化が楽しめる内容です。
最近では、朝食を楽しみにお越しくださるお客様も続々と増えており、ありがたい限りです。

タク-P様におかれましても、次回ご来館時のお楽しみにしていただけますと幸いです^^
タク-P様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食、ご期待にお応えできたようで大変嬉しく存じます。
さまざまなホテルをご利用されるお客様に「感動」まで提供させていただけたこと、感無量でございます。
お客様も仰せの通り、当ホテルでは地元の生産者さんより直接仕入れる新鮮な旬食材の美味しさを引き出すことに重きを置き、なるべく素材そのものものが引き立つよう、そして朝の味覚に馴染むよう、心を込めて手作りにこだわってご用意しております。
そして、リピートいただくお客様がご来館のたびに新鮮な気持ちでお楽しみいただけるよう、お惣菜は月ごとに、カレーは不定期でメニューを変えておりますので次回ご利用の際はまたご期待くださいませ。

出張のホテル選びはどうしても立地と価格で決めてしまいがちですが、「福山オリエンタルホテルの朝食が食べたいから！」という理由でお選びいただけるよう、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

Tanakahiro様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

6月から新しく登場したカレーを早速お召し上がりいただけたのですね！？
朝からカレー、いいですよね^^
これから暑くなって食欲が落ちた夏の朝なんて、本当におすすめです。
当ホテルのカレーは、市販のルーを使用せず、スパイスを独自に配合して作っております。
朝にお召し上がりいただくことを考慮しつつ、スパイスカレーにこだわりを持つお客様にも満足いただけるよう、絶妙な配合比にしておりますので、ぜひ多くの方にお召し上がりいただきたい一皿です。
また、キーマ、グリーンなど…不定期にカレーの種類が変わりますので、それもご宿泊の楽しみにしていただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
Tanakahiro様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

「大満足」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のお惣菜は月替わりでご用意しております。
地元の生産者さんから直接仕入れる新鮮な旬野菜はそれだけでも十分に美味しいので、なるべくその味をお客様に感じていただけるような調理を心がけております。
次回ご来館の折にも、その時だけの旬をお楽しみいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様も仰せの通り、朝食会場をリニューアルしたことで、非常に明るく、気持ちの良い空間となりました。
ビュッフェにはなるべく地元産の旬食材を使用し、お客様の健康を思いながらメニューを考えております。
好奇心豊かなスタッフのおかげで「こんな野菜初めて見た！」な食材も登場しますのでご期待いただけますと幸いです。
このところ、ご宿泊以外のお客様からのお問い合わせも増えてきておりますので、ぜひ！機会がありましたら朝食だけでもご利用くださいませ。
ご予約いただけましたらお席を確保させていただきます^^
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

ケイトカン様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

前回のご宿泊から、館内のあちこちに変更が加わっておりましたが、違和感なくお過ごしいただけたようで、ホッとしております。

朝食につきましてはお客様も仰せの通り、特に旬の地元食材を使うことを心がけております。
調理スタッフの中に管理栄養士の資格を持つ者がおりますので、いやらしくなく、でもさりげなくお客様の健康のお役に立てるメニューにしております。
安心してモリモリとお召し上がりいただけますと幸いです^^
また、スタッフの応対につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
こちらは、会社の教育というよりもむしろ個々人の心持ち、ありのままに持っていた才能によるところが大きく、会社としても彼女、彼らに敬意を払い、感謝しております。
スタッフ一人一人がお客様に真摯に向き合い、気持ちよくお客様をお迎えできるよう、今後も環境を整えてまいる次第です。

ケイトカン様におかれましてはまた福山にお越しになるご予定があるとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、再びお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。

時計を気にしながらもバイキングテーブルの前で心をときめかせていただいていたご様子を想像するだけで、スタッフ一同、感激です！
当ホテルではリニューアルオープン前に試行錯誤を繰り返し、ようやく今の朝食スタイルが完成しました。
今回、書き込んでいただいたおにぎりもおばんざいもお味噌汁もパンも！
何の食材をどのように料理し、どのような形でお出しすることが一番お客様に喜んでいただけるか。
そして、お客様の1日の始まりを彩ることができるか。
お客様から今回いただいたレビューで報われた気がしています。
温かいお言葉に感謝いたします。
これからも食材の旬に寄り添い、最大限のおいしさを引き出せるよう、頑張ってまいります。

あと、ルームウエアにつきましても、お気に召していただき、嬉しく思います。
大浴場のお風呂上がりに快適なこと、寝やすいこと、鏡で自分を見ても萎えないこと。
いろいろな角度から検討し、こちらのルームウエアを選んでおります^^

またの機会がございましたら、当ホテルをぜひにご利用くださいませ。
その際は、少しだけ早起きいただき、ゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです^^

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「居心地がよい」とのお言葉、じわりと嬉しく、お客様の滞在中のご様子に思いを馳せております。
ホテルには非日常空間でありながらも、お客様に安らぎをご提供するという使命があります。
初めてご利用されるお客様が快適に、リラックスいただけたこと、大変嬉しく存じます。

いただいたお言葉に甘んじることなく、これからもお客様にとって居心地の良いホテルでいられるよう、絶えず心を配ってまいりますので、次回ご来福の折にはぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

skrd1208様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口にあったようで、私たちも大変嬉しく存じます。
skrd1208様も仰せの通り、お客様が迷ってしまうくらいの品数をご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
1泊と言わず、2泊3泊とお泊まりいただきお楽しみいただけますと幸いです。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
skrd1208様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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ぼがっとな様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする心配りが不足していたと深く反省しております。
本件、スタッフ全員に共有し、以後、同様のことが起こらぬよう細心の注意を払ってまいる所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りず、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
月替わりの朝食、清潔な大浴場をご用意し、ぼがっとな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

客室にご用意しているスマホ充電器がお役に立てたようで、嬉しく存じます。
充電器、忘れがちですよね。。（私もよくやっちゃいます）
当ホテルでは、客室に設置している他にも追加で貸し出しをしております。
スマホやその他端子が合うものを同時に充電したい時などはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ^^

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

今回は当ホテルから徒歩1分のところにあるアンカーホテル福山のバーをご利用されたのですね？
ホテルのご宿泊があらかじめ決まっていたら、帰りの余力を残さず、思う存分楽しめますよね^^
当ホテルでは大浴場に基礎化粧品も取り揃えておりますので、お荷物少なめでお気軽にお泊りいただけます。
さらに、ご宿泊前後のお荷物お預かりも無料で承っておりますので遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。

朝食もご満足いただけたようで、ホッとしております。
ご宿泊以外のお客様もご利用いただけますので、機会がございましたらふらりとお立ち寄りくださいませ。
お惣菜は月替わりで内容が変わりますので、季節ごとにお越しいただくのもおすすめです。

またの飲み会の機会にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お褒めいただきました朝食ですが、仰せの通り、品数多めに毎朝ご用意しております。
完全手作りの月替わりのお惣菜１０種、5種類のおにぎり、サラダバーにスイーツ、こだわりのお味噌汁など。。
どれも食材にこだわり、お客様に食べていただきたいものばかりです。
今回お召し上がりいただけなかったメニューはぜひ、次回ご来館時のお楽しみにしていただけますと幸いです。

スタッフもお客様のことは鮮明に記憶しておりました。
対応についてお褒めいただいたことを伝えたところ、飛び跳ねて喜んでおりました^^
ありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
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お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

「大大満足」のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
「大」がふたつ！！
お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

またのご来福の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申しあげております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

いつも福山オリエンタルホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅福山城口（北口）から徒歩3分の好立地にございます。
福山駅にはショッピングモール「さんすて福山」が隣接しており営業時間内（10:00-20:00）でしたら、中を通ってホテルまでいらしていただくのがおすすめです。
お帰りの際のお土産候補を探したり、ちょっとしたお買い物（本屋さん、雑貨屋さん、ドラッグストア、100均もあります）にもどうぞ。
もちろん、雨や日差しも避けることができますよ^^

ぜひまた福山駅近辺で御用の際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

冒頭の「また利用させていただきたいです」の言葉に震えました。
ホテル屋冥利につきます。。
たくさんのお褒めのお言葉を胸に、これからもお客様により良いお時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

朝食もお口にあったようで、私たちもうれしく存じます。
仰せの通り、ジャム、スコーン、グラノーラ、各種スイーツ、おかずの数々は全て手作りに徹しています。
こだわって選んだひとつひとつの素材の味がしっかりと生きるよう、調理方法も工夫しています。
定番メニュー以外は月替わりで変化しますので、都度ご期待いただけますと幸いです。

次回、ご来福の折にも当館をご利用くださいませ。
大浴場、朝食もお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意いたします。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

お客様

このたびは福山オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅から徒歩3分の好立地にあり、駅の南側にある繁華街からも徒歩圏内なので、少々気持ちよく酔っ払っても不安少なくご帰館いただけます。

大浴場について、快適にご利用いただけたご様子を拝読し、私たちも大変うれしく存じます。
当ホテルの大浴場営業時間は夜24時までですが、朝は6時から空いております。
万が一、夜の営業時間に間に合わなかったり、体調に異変をきたしておられていても、朝方にお楽しみいただけます^^
前日のお酒の名残も、朝風呂で何事もなかったかのようにスッキリ洗い流していただけますと幸いです。

また福山駅界隈で飲み会のご予定がございましたら、お気軽にご宿泊くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
広報　東真貴

この度は、ご宿泊、ご投稿、ありがとうございました。

福山オリエンタルホテル運営会社である株式会社サン・クレア代表取締役の細羽雅之と申します。

当福山オリエンタルホテルは、2021年6月より、2023年3月まで広島県の依頼を受けて、新型コロナウイルスの軽症患者受入施設となっておりました。
その期間は、ホテルとしては休館しておりましたことをまずご報告申し上げます。

そして、2023年の4月より新たに再オープンをいたしました。
大変な世界的パンデミックを経て、世界経済の未来や気候変動、脱炭素政策などの環境問題を考慮いたしまして、経営方針を大量消費モデルからエコモデルへ、過剰なサービスに突き進むのではなく、エコとサービスのバランスの取れた方向へと修正いたしました。

具体的には、以下の点が主なサービス変更点でございます。

・大浴場のコーヒー牛乳飲み放題は廃止いたしました。
・大浴場の運営時間は、エネルギー浪費を考慮し、15時スタートから、17時スタートへと変更いたしました。
・朝の５種類バイキングカレーは廃止し、地元の農産物を使ったエコでヘルシーなブッフェ朝食へと変更いたしました。（6月よりカレー１品は復活予定です）
・全館禁煙ルームへと変更いたしました。

以上でございます。

2021年5月以前の口コミ評価の内容と変更点がございますことをご理解、ご了承いただければ幸いに存じます。

引き続き、当館福山オリエンタルホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

株式会社サン・クレア
代表　細羽雅之

お客様
この度は、福山オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、5つ星評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、多くのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様が快適に過ごされた様子を拝読し、嬉しい限りでございます^^

朝食につきましては、お客様も仰せの通り多くのこだわりを詰め込んでおります。
バイキング形式のお料理は、完全手作りの月替わりのお惣菜がございまして、お客様のその日の気分で、お好きなものをお召し上がりいただけます。
その他に、地元産のお米を使った炊き立てご飯、5種類のおにぎり、こだわりのお味噌汁、彩り鮮やかなサラダバーもご用意しております。
アレルギー、ハラル、ヴィーガンなど、食の多様化にも対応出来るように食品表示をしていますので、多くの方に安心頂きながらお食事をとっていただけます。

またのご来福の際にも、是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
小谷 桃子

お客様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
嬉しいコメントの数々に、スタッフ一同大変喜んでおります。

この時分に、連泊出張。。。
心も体もお疲れになられたことでしょう。
お客様がフッと緩む瞬間をご用意できたましたこと、大変光栄に存じます。
私たちがご用意する朝食は、完全手作りなので、お惣菜は毎朝日替わり。
お野菜もたっぷりで、出張特有の「なんか血流がどろどろな気がする。。。」体の感覚をリセットすることができます。

是非、また福山にお越しの際には当ホテルの朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様に再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

福山オリエンタルホテル
カスタマーリレーション
東 真貴