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ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-20 17:09:15
5.0
投稿日：2020-12-11 15:56:58
5.0
投稿日：2015-10-22 07:43:48
5.0
投稿日：2015-09-15 21:26:59
総合5
ＴＹＰＥ７３８３さんの ホテル＆スパ アンダリゾート伊豆高原 のクチコミ
9月13日から一泊で利用させて頂きました。まずは貸し切り温泉は2回利用できました。本館からはサンダルに履き替えて行くので雨の日とか寒い日は大変だなぁと感じました。サンダルはいろいろな方が利用しているので、ちょっと気になりました。後で気付いたのですが、使い捨ての靴下が受付のところありました。チェックインのときは気付きませんでしたので、声をかけてくれたら良かったです。あとは部屋はとても広く快適で、冷蔵庫にもビールが2缶とウーロン茶が2缶、2リットルのミネラルウォーターが1つありました。これは非常に良かったと思います。夕飯もバータイムも飲み放題で料理もおかわりもでき、大満足です。
でも、土日は非常に混んでると思いますので、平日に違うアンダリゾートに行ってみたいと思います。
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この度はアンダへご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
4種類の選べる貸切風呂は数ある
自慢のひとつでございます。
一度では楽しみきれないコンテンツであります
ので、ぜひ次回は残りの2ヵ所も
ご満喫頂ければと存じます。
サンダルは毎日チェックアウト後、
次亜塩素水にて消毒と清掃を行っておりますが、
お客様が不安になってしまったように、
清潔なものだとお伝えするという配慮が
足りておりませんでした。
大変申し訳ございません。
気になるお客様の為にも
消毒スプレーを設置するなどの
改善をさせて頂きます。
サービス靴下は見やすい位置に
配置をさせて頂きます。
ご案内不足、大変申し訳ございません。
たくさんのお褒めの言葉と
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
ぜひまた平日のアンダリゾートにも“お帰り”くださいませ。