アンダの大切なお客様へ
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお誕生日おめでとうございます。お祝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
カラオケや貸切風呂巡り、楽しんでいただけたようで何よりです。またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様 きくりん3840 様
このたびは、アンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋については、ハンモックが邪魔になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。

お料理や館内施設、お風呂については、素晴らしいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についても、ご満足いただけたようで、こちらも大変うれしく思います。

共有スペースでのご利用の際にご不憫をおかけしてしまう場面もあったようで、当館としても、皆様に快適に過ごしていただけるよう、ご利用の際のご案内改善に努めてまいります。

最後に、奥様が気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、皆様に満足いただけるよう、努めてまいります。またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「ずっと行きたかった場所」とのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。

当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

私共は、大切な家族や友人をお出迎えする気持ちでお客様のおもてなしに努めております。今後ともお客様おひとりお一人に寄り添い温もり溢れるおもてなしで、思い出に残るホテルとなるよう、おもてなしの心を磨いてまいります。

幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、これからもお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に取り組んでまいります。

また「おかえり」の際は、アンダリゾートを心ゆくまでお楽しみくださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では卓球やストラックアウトなどのさまざまなアクティビティや、アルコールを含むドリンクの飲み放題など、全てのサービスが無料でお楽しみいただけます。お時間の許す限り心ゆくまでご満喫いただけますと幸いです。

備品に関しましては、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。問題改善に努め、従業員一同精進してまいります。

今後ともお客様に「また来たい」と思っていただけるようサービスやおもてなしを磨き邁進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様 nt様へ
この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

当館は「パスポートのいらないバリ島」でございます。バリの雰囲気を感じていただけるよう、バリのお食事、ドリンク、室内の家具、伝統舞踊のバリ舞踊などを取り入れております。不定期開催でしたがご参加いただけましたようで、少しでも海外旅行の気分をお楽しみいただけましたなら幸いです。

この度のご宿泊とお便りを誠にありがとうございました。
nt様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様 ダイエット君10様へ

この度は、数あるホテルの中からアンダリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

しかしながら、レンタル傘の用意があるとは言え、湯処までの屋根につきまして一部ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
更に楽しんでいただけますよう、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
アンダはまだまだ進化途中ではございますが、ぜひこれからもご期待いただきたく存じます。

いつ何度ご宿泊いただいても「また来たい」と思っていただけるよう精進してまいります。
ダイエット君10様のまたのおかえりをお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「全てが最高の宿」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館のサービスをご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。サービスの種類やアクティビティーの豊富さがアンダの魅力の一つでございます。

当ホテルでは季節の旬な食材を使用したお食事や、80種類以上のアルコールを含むドリンクをご用意いたしております。アンダリゾートでしか味わえない体験をご堪能いただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

アンダリゾートのアクティビティはビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。

当館のご用意いたします「3食」は、ご旅行の楽しみの中でも大きなウエイトを占める「食」を存分にお楽しみいただけるスタイルでございます。ご夕食は和洋折衷のコース料理となっており、特徴はメインディッシュのおかわり自由な点。お夜食はバータイムと称しましてバリの屋台をイメージしたアラカルトをご用意し更にはフリードリンクつき、ご朝食は和洋食ビュッフェスタイルとお腹いっぱいにお召し上がりいただけます。お客様にご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく存じます。

お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さで、どの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。
幅広いお客様にお楽しみいただけるよう、これからもお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に取り組んでまいります。
また「おかえり」の際は、アンダリゾートを心ゆくまでお楽しみくださいませ。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はバリ島をイメージしバリ島から直輸入した家具や装飾で館内の雰囲気作りをし、伊豆にいながらもバリ島リゾート気分を味わえるホテルでございます。
バリ島はご旅行でお立ち寄りいただきますお客さまに、溢れんばかりのホスピタリティでやさしく・ぬくもりをこめて接客をするスタイルがとても有名でございまして、私共もその精神に則り、大切な家族や友人をお出迎えする気持ちでおもてなしに努めております。今後ともホスピタリティ溢れる温かい接客やサービスを心掛けてまいります。

またお客様の仰るように、広い敷地内には数多くの個性豊かな貸切露天風呂やアクティビティ、お楽しみスポットをたくさんご用意させていただいております。
1日では遊びきれないほどの豊富なサービスを、幅広い年代の全てのお客様に心行くまでお楽しみいただきたいと願っております。

この度はご宿泊ならびに温かいお便りを頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートに「おかえり」いただき誠にありがとうございます。

今回はご友人ご家族もご一緒にご宿泊いただけて大変嬉しく存じます。

アンダリゾートには、本館に加え3つの大きな別館（アンダピング、バトゥール、ロンボック）がございます。
広い敷地内には、数多くの個性豊かな貸切露天風呂やアクティビティ、お子様でもお楽しみいただけるお楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、次回ご利用の際もぜひお愉しみください。

アンダ周辺の季節のイベント・キャンペーンもございますのでぜひお愉しみ下さい。

この度は心温まるお便り、並びにご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

伊東市内、東伊豆町など伊豆各地で蛍鑑賞会が行われます。幻想的な蛍の舞は、神秘的で繊細でとても心を打たれるものがあります。蛍の舞をお愉しみいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
他にも、伊豆には伊東温泉海の花火大会、伊豆の紅葉、雛のつるし飾り等季節ごとのイベントが沢山御座いますのでまたのおかえりの際には是非ご検討ください。

もちろんアンダリゾートにも一日では遊びつくせないほどの館内施設、アクティビティをご用意しておりますので、次回のご滞在の際にはこちらもお楽しみください。

お客様のまたの「おかえり」をお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

日頃より当グループ施設にもご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。バリ島はご旅行でお立ち寄りいただきますお客さまに、ホスピタリティあふれたやさしく・ぬくもりのこもった接客スタイルがとても有名でございます。
当館もそのようなホテルを目指すべくスタートし、常に変化する世の中の激流に対応しながらも、開業十数年が経過した今もそのマインドだけは変わらないものでございます。
そして、これからもその「こころ」だけは変わらないものでございます。アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処（家）」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、これからも末永く当館とお付き合いいただけましたら幸いでございます。


当ホテルのコンセプトは「清潔」「安全」「納得感」「フレンドリーサービス120％！」 特に清潔面では、巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。

アンダリゾートの広い敷地内には、数多くのアクティビティ、お楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、ぜひお愉しみください。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。お客様のまたの「お帰り」を、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様 oonatsu 様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

女性に人気の、天蓋つきダブルベッドのお部屋です。バリ島から直輸入の家具や絵画が、旅行気分を盛り上げます。他にもたくさんお部屋ご用意しております。目的に合わせてお部屋タイプをお選びいただけます。

アンダリゾートの広い敷地内には、数多くのアクティビティ、お楽しみスポットをたくさん用意しております。
エステを除く全ての施設は無料でご利用いただけますので、ぜひお愉しみください。

お気に召していただけた貸切風呂は全部で10つございまして、原生林の中にあり海の見える貸切温泉露天風呂や日本の伝統的な信楽焼の壺風呂を使った和ジアンスタイルの貸切温泉露天風呂、屋内の貸切風呂や半露天風呂がございます。
ぜひ次回は、季節によって顔色を変える貸切風呂をお楽しみいただければと存じます。

この度のご宿泊と心温まるお便り誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
広い敷地内には、数多くの個性豊かな貸切露天風呂やアクティビティ、一日では足りないほどのお楽しみスポットをたくさん用意しております。
朝日をお浴びながらのヨガも、朝の7時より大広間で開催しております。次回はぜひお愉しみください。
アンダリゾートの語源であるインドネシア語の「アンダティバ」は「あなたの帰ってくる処」といった意味がございまして、その語源に恥じることのない姿で在り続けてまいりますので、これからも末永く当館とお付き合いいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
接客、お食事につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お夜食時にはバーテンダーによるオリジナルカクテルもおすすめでございます。お腹も心も満たされましたなら幸いです。
ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さがアンダの魅力の一つでございますので、さらに磨きをかけ皆様に喜んでいただけるサービスやおもてなしを提供できるよう精進いたします。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切なお客様 かまだぁ様

この度は大切なお祝いの機会にアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
カエル探し、ビリヤード、カラオケ、焼きマシュマロ体験など一日では遊びきれないほどのサービスの豊富さでどの年代のお客様でもそれぞれに合った楽しみ方ができるのはアンダの魅力の一つでございます。
しかし、施設に関してのご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お手伝いできることがございましたら、お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
今後もお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
かまだぁ様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ

この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は22種のアクティビティや異国情緒あふれる空間の提供など、お客様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めております。
「一度行くとやみつき」との素敵なお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。

今後も何度でも訪れたくなるホテルとなるよう、日々精進を続けてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アンダの大切はお客様へ

この度は、アンダリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の階段につきましてお子様もいらっしゃる中でご不安に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。また建物内の音やBGMが気になってしまってお休みになることが難しかった点や、貸切風呂の洗い場に関しましてもご迷惑をおかけしたとのことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
建物の構造上、すぐに改善することは難しいかもしれませんが、貴重なご意見を生かし、現在の状況下であっても少しでも快適にお過ごしいただける工夫をスタッフ一同検討してまいります。
お食事に関してお客様へ印象に残るような味をご提供できなかった点は大変心苦しいですが、飲み放題やパンの食べ放題で少しでもお腹を満たしていただき、プレゼントさせていただきました記念写真が思い出に残るものとなっておりましたら幸いです。
これからもお客様にいただいたご意見を生かしながらより快適にご滞在いただけるような環境を整えてまいります。 またのお帰りをお待ちしております。

アンダの大切なお客様へ
この度はアンダリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスをご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。80種類のソフトドリンクやお酒類を無料でご提供しております。また、シャンパンやボトルワイン等の有料メニューもご用意しておりますのでお料理やお夜食とともにお楽しみください。
今後ともお客様に満足していただける施設づくりやサービス提供ができるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。