クチコミ

足が不自由な母が遠方から　こちらに用事があり　利用させて頂きました　スタッフの方々には大変よくして頂き　朝食のコーナーのスタッフの方が　松葉杖の母の代わりに朝食を何がいいのか聞きながら取って下さったりして色々と面倒を見ていただいたらしく　母は大変感謝しておりました　私は「バイキング方式だから松葉杖ついてだと難しいから辞めたら？」と言ったんですが　母はせっかくだから利用したいと言ったので心配をはしてたのですが　スタッフさんのおかげで　朝食をとることができ助かりました　ありがとうございます　この度は色々とお世話になり　本当にありがとうございました　スタッフの方々には親子共々感謝の気持ちでいっぱいです

スタッフ対応とても感じ良く満点です！温泉のお風呂も気持ちよく清潔感あり満点です、アメニティーは髭剃りが使い捨てながら性能が良く◎ 残念だった点は今回の旅行で行き帰りの二回お世話になったのですが、行きのお部屋はエアコンの音がガラガラとゆうかドドドドとゆうか、とにかくうるさくて寝るときは付けれなくて少し困りました 帰りのお部屋はエアコンの異音はなかったのですが入り切り以外の操作は一切出来ず強風のまま状態でしたのでこれまた切って寝ることになりました、帰りにフロントにお知らせしようと思っていたのですが忘れて帰ってしまいました、スキー手袋きっちり保管していただいていたので　この事にry多分気づいておられないでしょうからおしらせしたくて投稿させていただきました、

ここは総合的に良いホテルです。 多治見インターから近く、多治見駅にも車で広い道1本で、すぐ着き、とても便利です。 部屋は私が狭いところを選んだので値段に対しては適切だと思います。 新しくは無い部屋ですが、タバコの臭いや変な匂いも無く良かったです。 朝のバイキングはコロナ対策の為、手袋、マスク着用でテーブルも間隔をあけ、食事の除菌、消毒は徹底されていました。 この安さで朝食付きだったので期待はしていませんでした。 が、品数こそ多くは無いですが、毎日食べる自宅での朝食よりは豪華です(笑) ごはん、みそ汁とおかず、十分です。 パンも思いの他、美味しかったです。 ヨーロッパの各国の代表的なパンを4種類ほどおいてました。 紅茶が無くて個人的には困りましたがコーヒーと牛乳でアイスカフェオレにしたら美味しかったです。 あとかたずけされている女性も感じが良かったです。 大浴場とは言えませんが温泉で足がゆったり伸ばせ、洗い場や脱衣所も清潔で旅の疲れが取れました。。 チェックアウトの時に多治見のウナギ屋さんの事など尋ねると、フロントの女性がとても親切に教えてくださいました。 古くて小さなホテルです。が、フロント従業員さん達の愛想の良さ、礼儀正しさ、掃除を丁寧にするなど お値段以上だと思います。 コロナで政府（経済産業省など）の対応が二転三転し対応に追われていると思います。 これを読んだお客さんはホテル側が今までコロナで客も少なく、急に客数が増え、政府の方針に対応するのに必死だということも理解して客も権利ばかり主張せず、応援するという気持ちでいたいですね。 清掃も大変なはず、チェックインの時間も変更するなら、あらかじめ連絡いれるなど、ホテルに協力したいですね。

2泊お世話になりました。駅から徒歩で行くには少し距離がありましたが、歩ける距離です。タクシーだと1000円くらいです。 利用者層は男性が多いようでしたが、女性や親子連れもいました。 地方のアットホームなホテルでした。 女湯はロッカー6つの小さな設備。アメニティも揃ってます。温泉なので、入浴後はポカポカでいい気分でした。 お部屋のエアコン音が自分には大きかったので、それが少し悲しかったところです。 消して寝てみました。多治見の夏は暑いからどうなるかと思いましたが、意外と寝苦しくなく快適でしたので、問題ありません。 朝ごはんに旬のオクラがあったので、旬のものを出してくれる心配りが好みでした。

　当日の宿泊人数の変更でしたが、柔軟に対応していただき、感謝しています。 　このホテルは、目立った派手さはないのですが、都会のホテルのマニュアル化されたサービスとは違って、人間味の溢れる「おもてなし」の暖かさを感じました。　 　当たり前に思われる基本的な部分にも誠実な配慮が行き届いていて、ビジネスホテルのレベルを超えたクオリティを感じさせるホテルです。 　大浴場は大変に気持ちよく、癒やされました。 　部屋の清掃も行き届いていて、清潔感がありました。 　アメニティも一通りすべて揃っています。 　朝食の提供時間が終わりかけて席に着きましたが、急かされることもまったくなく、実に気持ちよく、美味しくいただきました。 　全国のいろんなホテルに泊まりましたが、コストパフォーマンス（という言葉はあまり使いたくありませんが）は、恐らく最高の部類だと思います。 　その土地の第一印象は、まず最初にホテルの方々の対応が決定するものです。多治見での宿泊は初めてでしたが、お陰で当地がいっぺんに好きになりました。 　様々な宿泊客の多様な要求がある中で、ホテルの質と信用を維持し続けることは並大抵のことではないと思いますが、ホテルの良し悪しは、個々の従業員の方々のホスピタリティに基づいて、基本的なサービスが誠実に提供されているか否かがその大半を決定するものだとつくづく感じました。 　また宿泊させていただきます。 　ありがとうございました。

2025年8月22日（金）にシングルで初めて利用しました。立地的には中央道多治見ICから近いですが、反対車線にあるため車でくると何処かで回ってこないと行けないのとJR多治見駅からも歩いていくには少し遠く感じる部分だけが立地的な側面で感じることです。 全体的な評価は高いと個人的には思います。お風呂は内湯のみで露天風呂はありません。浴室内の許容人数も多くはなく洗い場で6名程のこじんまりとした浴場でした。朝の食事はこれといって何かが美味しかった！というのは個人的には感じませんでしたが、口に合わないといったものもありませんでした。近くにはコンビニは徒歩圏内にはありませんが、スーパーやドラッグストアや100円ショップはあります。ラーメン屋さんなどの飲食店は周囲に豊富にあります。

今回イベントが有り連休なので　帰り道途中の温泉のある今回もルートインホテルからチョイスしました 始めての所なので案内検索で調べましたら可児市から２４８可児バイパス中央自動車道の手前から付近から 直進すれば　良いのにと思っていましたが　なぜか右折　川沿の細い道に　でも左側にホテルが見えたので 安心しました　この絡繰りは248バイパスが２車線で直接ホテルに入れないので　迂回の案内の訳でした 受付スムーズ　建物は年期入りですは　エレベータが一台　時間必要でしたが　全体が綺麗でした　お風呂も満足　朝食の品数多く　満足でした　近くでイベントの時又利用させて頂きます。

部屋は大きくはありませんが、寝るだけなら十分でした。 部屋の洗面についている蛇口はお湯と水に分かれていて、混ぜてちょうどよい温度にする古いタイプです。 ユニットバスなので、男性の方には少し狭いかも？ 大浴場に入るには女性はフロントでカードをもらい、ドア部分にかざして鍵を開けます。男性用は部屋にありました。貴重品は外にあるロッカー(無料)に預けることができます。中にロッカーはありません。 女性用は洗い場が3つです。お湯は気持ちよかったです。ドライヤーや化粧水などもおかれていますし、中のトイレにはナプキンも置かれていたのでとても親切だなと思いました。 朝食は思ったより品数も多くおいしかったです。 帰りは追加清算等なければ、一階フロント前にあるボックスに鍵を入れるだけなので楽です。

この度は6月1日にお世話になりました。 今回は法要のために春日井か多治見でホテルを探してて、国道19号線からもインターから近く、駐車場が豊富なのと、大浴場付きだったのが決め手でした。 チェックインからアウトまで、フロントの方がいつでも親切に対応してくださり、お部屋も申し分なく使いやすく清潔でぐっすり眠れました。 また、朝食の時にいらしたスタッフの方がよく気の付く方で、お子様連れのお客様へさりげなく気配りされてたのも好印象で、なんだか朝から気分が良かったです。また機会があれば泊まりたいです。

幼児のアメニティが可愛らしい袋に入っていて娘が大変喜んでいた。 ウェルカムコーヒーのサービスも有難い。 宿泊プランのマウントレイニアコーヒーも付いていて大変満足。 急遽の宿泊で二部屋家族で過ごしたが、向かい合わせのお部屋にしてくれたので嬉しかった。勿論、事前に連絡は入れていたが。 お部屋の折り鶴も粋なサプライズ☆ 朝食も無料で食べれてありがたかったが、若干席と席の間の狭さ、ソーシャルディスタンスはむずかしいなと感じた。隣の人が咳き込んでいたのでイイ気はしなかった。 ホテル側も、ディスポの手袋や、色々コロナ対策はされていると感じた。 機会があれば是非また宿泊したいと感じる。

8月9日に宿泊しました。スタービレッジ阿智に行ったあとだったので、チェックインが24時前になってしまったのですが、チェックイン後、大浴場が利用出来たのが凄く良かったです。朝食も朝9時まで利用でき、バイキングだったのですが、取り分ける際に使用するビニ－ル手袋も用意されており、コロナ対策はしっかりされておりました。料理も、9時前でも豊富で、朝ご飯を遅めに取る者には凄く助かりました。チェックアウトが10時だったので、朝食後に再度、大浴場にも入れ、暑い日の一日をさっぱりとした気分でスタ－トできとても良かったです。また、スタービレッジ阿智へ行く際は利用させていただきます。

21時頃チェックインしたのですが、チェックインされる方が多く少し待つことになり。お待たせしました！というような声掛けもなくすごく事務的な対応な感じがしたので、そういう教育の所なのかな？と思いましたが、翌朝フロントにいた女性の方はそんな不安を吹き飛ばす素敵な笑顔の対応で、安心しました。 風呂場のドライヤーについて。よくビジネスホテルの部屋に備え付けの電源が抜けないようになっているタイプのもので、女性用の方は風量がとても弱く、髪を乾かすのにとても時間がかかったと言っていました。 設備に投資するのはなかなか難しいのかもしれませんが、せっかく髪を洗った後に乾かせるという実証実験ができる場でもありますし。家電メーカーに協力してもらって、乾かすと髪がさらさらになるようなむしろ最新の機種を提供してもらい、宿泊客の満足度がアップし、家電メーカーの売り上げ増にも繋げることができるのではないかと思いました。ご検討頂けましたら幸いです。

コスパが大変良かったです。 インター降りてすぐ、駐車場無料、清掃が行き届いていて、朝食も美味しかったです。 一点だけ残念だったのが、ベッドの枕側にトイレの配管があるため、 上の階でトイレを使われたら、その度に大きな流水音が響きました。 宿泊は2階だったので、記憶しているだけで８回目が覚めました。 物音で目が覚める方にはお勧めできないホテルです。 翌日、寝不足により体調を崩しました。 8階建てなので、高層階ならストレスがないかもしれません。 （部屋を選べられるかどうかはわかりませんが） その他は快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

温泉付きのビジネスホテルがよくてこちらに宿泊しました。 温泉の水温がとても熱くて（43℃くらい？）、肩まで入って3分も座っていられないのが残念でした。長湯されると困るからでしょうか。入浴後は肌がつるつるになりました。 お部屋は清潔で良かったです。スマートフォンの充電をしたかったのですが、コンセントのすぐ上に鏡の枠があり、ACアダプタを差し込むことができない配置になっていたのが困りました。コンセント利用者は多いと思いますので、ここは改善していただきたいです。 朝食バイキングは美味しかったのですが、あまり種類豊富というほどではありません。温野菜が少ないのが残念でした。ローカル色の強い地元料理等が食べられると嬉しいので、メニューを検討していただければと思います。

直前割と言う事でルートインホテルズさんでありながらお安く利用できました。施設としては同系列の中でも結構古い方だと思うのですが(珍しくオートロックなし)、不潔とか不便とかが無いのは流石と言う他ありません。大浴場があってしかも温泉と言うのも大変嬉しい。立地はインター降りてすぐで抜群に分かりやすい・・・のですがUターン要。または信号右折で裏道からも入れるようです。近くにコンビニは無いのですが、ほんの少し歩くとバローがあるので10時までならかえって便利。あとは1人で軽く飲めそうなお店が近くにあればなあーと言う所が個人的に惜しいぐらいです。あと個人的に嬉しかったのは、同系列のホテルでは朝食に地域色が出ないのが少し残念だと思っていたのですがお味噌汁が家庭的な赤だしだった所に東海地方を感じたという点でした。

急に遠くへ入院してしまった父の付添いのため母が利用しました。喫煙のお部屋でかなりタバコ臭かったようですが、85歳の母はあまり気にならなかったようです。お部屋にもスプレー消臭剤が備え付けられていました。大浴場は行かないつもりでしたが、お部屋で湯をはるのが面倒臭くなったそうで　毎日大浴場を利用させてもらったそうです。大変きれいで、気持ちよく、毎回一人占めだったそうで　温泉で疲れが取れたと喜んでおりました。フロントの方も、年寄であれこれ聞きに行く母に誠実に対応してくださいました。心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

VODのカードは読み取りではなくカード裏の番号を入力するタイプでした。アニメが無かったので残念だった！ホテルはインターから近く飲食店サガミも近くに有り便利でした。部屋は個別空調で空気清浄機も有り快適でした。ベットは固めでベットの近くにコンセントは無く不便です。天然温泉大浴場は明かり窓しかなく、殺風景でした。男女別で広くて入浴時間も15時〜2時、5時〜10時と長く設定されていて良かったです。大浴場のドライヤーは音だけ大きく風全然でないし乾かないし最悪です！ヘルスメータは大きく体重のみ？レンタルパソコン、朝刊サービスが有り良かった。部屋のお風呂は足を少し膝曲げると入れた。朝食バイキングは種類も沢山有り良かったです。脱衣場にコインランドリーが有った！

去年が良かったので、今年は連泊で利用し大正解でした。従業員さんのサービスに対する質の高さは素晴らしいと思います。特に今回、感心したのが清掃係の従業員さんで、お昼過ぎに外出する際に“いつ？このフロアーを掃除してたの？”と思うくらいに静かでした…、お陰様で熟睡する事が出来ましたし、すれ違う時もご挨拶をして頂き、ありがとうございました。自分の様に癒されたい方、このホテルをお薦めしますよ。また、利用させて頂きます。

本当はツインの部屋を予約していましたが急きょ当日シングル部屋を予約し直しての宿泊でした。ネット予約での当日キャンセル料がかからず本当に助かりました。予定していたチェックイン時刻の変更、確認の電話を何度かしましたが、その都度対応も良く、深夜にホテル到着後、第２駐車場への案内も外に出て教えれくださりフロントの方の対応がとても良かったです。ドトールのウェルカムコーヒーも美味しかったです。是非また利用したいです。

土岐アウトレットに行くために宿泊。立地も良くスーパー、コンビニ、飲食店が徒歩圏内にあり とても便利だった。大浴場も大満足だった。しかし、セミダブル2名の利用だったが枕、寝巻き、歯ブラシ等 全てのものが１つしか用意されてなかった。フロントに伝えると直ぐに気持ちの良い対応をしてくれたが宿泊人数を間違えるのは やはりダメだと思う。エアコン、空気清浄機は弱でも耳障りで就寝時は止めて寝た。照明も明るさの調整が出来ないため消灯するしかなくドレッサーのライトでは明る過ぎるたもユニットバスの照明を点けてドアを少し開けて就寝した。常夜灯やフットライトなど あれば快適だと思う。部屋のドアを開けて直ぐにある天井のライトは どこのスイッチを押しても点かなかった。 色々とダメ出しをする点は多いが大浴場と朝食バイキングとスタッフの対応の良さで総合的には大満足でした。