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投稿者さんの 多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月15日 19:26:51
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インターにも近く、周囲に飲食店もコンビニもあるので便利でした。
８階禁煙シングルに宿泊したのですが、部屋のエアコンの送風音が大きくて寝付けなかったので、エアコンを切って寝ました。
エアコンのリモコンを見ると、風量は「強風」と「弱風」の2段階しかありませんでした。
「微風」の風量調整ができればよかったと思います。
他のルートインホテルに比べると少し小さめの大浴場でしたが、手足を伸ばして入浴するのは気持ちのいいものです。
この部屋だけの問題かもしれませんが、エアコンの送風音以外は満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター 2010年09月15日 22:34:30
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適なお部屋の時間におきまして、エアコンの不具合で気分を損ねた件、大変申し訳ございませんでした。
どのお部屋であっても御寛ぎの中で気分を損ねる事はご提供する立場としては問題でございます。
早速お調べ致します。
ご指摘ありがとうございます。
暑さが一つの名産になってしまった多治見市も、ここ数日ようやく秋の訪れを感じます。
是非、【暑い多治見】ではなく、伝統文化のある街【多治見】にお越し頂けたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付！シングルルーム禁煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
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投稿者さんの 多治見天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン多治見インター のクチコミ
当日、最寄のホテルを検索するとここがとても値段的にリーズナブルなので早速予約、大浴場付と朝食付きでこの値段は安いと思いすぐにホテルに行きチェックイン、
ところがフロントに着くと親子連れの団体客多数が手続き中、散々またされた挙句にたいした説明も無く部屋のキーをわたされた為、かなりイライラした。
その夜、上の階の子供達多数がドタドタと走りまわり大変うるさい！次の日の朝もドタバタとうるさかった、小さい子供連れの客は下層階にするべきだ。
おまけに翌日の朝食時は彼達は一般客よりも30分早くレストランに入り食事をしていたが
飯を食べるのが遅いのか30分経ってもまだ食べてる、おかげでレストランがとてもこみあっていてとても不快な思いをしました。
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この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
チェックインに始まり翌朝のご朝食まで、私どもホテルの配慮に欠けた応対でお客様には大変ご不快な思いをされました事大変申し訳なく存じます。
お客様のご意見を伺いまして、改善しなければいけない点が多々ございました。これからも、より良いサービスが提供できる様スタッフ一同努めてまいります。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。
フロントク 林