先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。日頃よりゆっくりとお過し頂けるようホテル作りを心がけておりますので、お客様からのお言葉を頂戴いたしまして安心致しました。大浴場にご満足頂けたご様子に嬉しく存じます。夏はシャワーで済ませがちですが、お湯に肩までつかり汗を流すと気持ち良いものです。一日の疲れをほぐすためにお役立てて頂ければ幸です。今後ともより多くのお客様から御愛顧頂けます様、努力を重ねてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルはではあいにく夕食レストランを営業しておりませんので、少しでもお客様のお役に立てるよう、近隣の飲食店を掲載したグルメマップをご用意しております。そして朝食は、厨房スタッフと共に栄養面や味付けなどにも気を配り、毎日食べても飽きない朝食をと考えて調理しております。このような有難いご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思うとともに、私共の励みにもなります。お客様によりご満足頂けるよう努力して参りますので、これからも宜しくお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変失礼致しました。当ホテルをご利用して頂きました上に、お客様にご満足して頂けたというご意見まで頂きまして、スタッフ一同大変喜んで居ります。これからも甘んじることなく、お客様に気持ち良くご宿泊頂ける様に努力してまいります。万博が終了致しましても、土岐プレミアムアウトレット・多治見の陶器の窯元・可児の花フェスタ記念公園など見どころがたくさんございます。又、是非当ホテルをご利用して頂けます様心よりお待ち申し上げて居ります。

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。気持ちよくご出発いただく前の大切な朝食の際に大変不快なお気持ちになられましたこと、申し訳ございませんでした。今後は十分注意をし、お客様にご満足いただける楽しいお食事の時間をお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。この度はご意見誠に有難うございました。

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、御客様が当ホテルをお気に召して頂いているご様子を伺い、スタッフ一同心より嬉しくまた、さらなる励みにもなりました。
朝食バイキングは、厨房スタッフが、連泊されている御客様にも栄養面や味付
けなど、毎日食べても飽きない朝食をと考えて調理しております。
近辺には、多治見の有名な窯元や、土岐プレミアムアウトレット、愛知万博、
可児花フェスタ記念公園など、ビジネスだけでなく観光でもご家族やご友人とお出
かけ頂けるスポットがいくつもございます。ご旅行の折にも是非当ホテルを、これからもいつ起こしになられても寛いで頂
ける様、ご用意をしてお待ち申し上げて居ります。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。愛知万博へはこちらからも大変至近で多くの方にご利用いただいておりますが、ルートインははじめてという方も多くいらっしゃり、いろいろな感想やご意見を頂き大変嬉しく思っております。女性用の甚平をはじめ、
私どもにできる最大限の努力を行い、皆様には最高の夜を過ごしていただけるよう努力してまいります。万博も中盤を過ぎましたが、今度は是非多治見の観光にもお越し下さい。永保寺・神言会多治見修道院・数々の窯元など見所がいっぱいです。お待ちしております。

お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。いつもルートインをご利用頂き、また温かいお言葉まで有難うございます。おかげさまでホテルルートイン多治見インターはまもなく２周年を迎えます。日頃よりお越し下さるお客様も増え、中には私どもの名前まで覚えて下さった方もいらっしゃり、感謝致すとともに大変嬉しく存じます。清潔さと設備等の更なる充実はもちろん、アットホームで気兼ねなくお寛ぎいただける環境づくりに励んで参ります。これからも、良い点・悪い点にかかわらず是非お気づきの点をお教え下さると幸いです。またのご利用お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、私どもスタッフにとりましても大変嬉しい事でございます。尚、ご意見にございました近隣のレストランの件ですが、当ホテルでは国道沿いにございます近隣の飲食店をまとめましたグルメマップをご用意しております。次回ご利用時は是非ご利用下さい。また、今回のご意見を生かし、全客室のインフォメーションブックにもグルメマップを入れさせていただきました。御意見有難うございます。
愛知万博へは新しく開通いたしました東海環状自動車道を使いまして当ホテルより長久手会場まで４５分と、大変交通の便も整っております。万博では御目当てのパビリオンを巡ることは出来ましたでしょうか?万博会場はとにかく広い為、一日ではなかなか回りきれないと伺っております。９月２５日までの開催中にまた越しになられてはいかがでしょうか?その際は是非当ホテルへもお立ち寄り下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

　この度はホテルルートイン多治見インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また多くのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
　より良い接客サービスに取り組んで参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもルートイングループをご利用いただきまして誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。会員システムと致しまして「ルートインクラブ」というポイントカード会員への入会をご案内いたします。
チェックインが簡略化されるほか、ポイントに応じて全国のルートインでご利用いただける無料宿泊券との交換など利用特典もございますので是非ご利用下さいませ。
いつもご利用頂きながら、私どもより早くご案内致しませんでしたことをお詫び申し上げます。
入会手続きは各ホテルのフロント他、当ホテルのホームページからもご登録頂けます。
今後ともお客様に心地よく過ごして頂けるように、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度はホテルルートイン多治見インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また多くのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
　より良い接客サービスに取り組んで参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はルートイン多治見インターをご利用いただき誠にありがとうございます。また、せっかくのご宿泊に際し、不手際がありました事、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃる通り私どもの手配忘れが原因でございます故全くもって弁解の余地もございません。大変申し訳ございませんでした。また、その際にきちんとしたお詫びの言葉をお伝えできませんでした事恥ずかしく存じます。
　今後は、お客様より承った内容はきちんと記録するようにし、今回のような事態を二度と招かぬように細心の注意を払ってまいります。また、ＡＤＳＬのスピードの件でございますが、回線の状況によって接続が遅れる場合が確かにございます。フロントでも随時気を配っておりますが、接続に問題があるときはルーターなどの設定を調整し、対処しております。次回ご利用がありました際に同様の事象がございましたらお申し付けくださいませ。
　当ホテルも開業してやっと2年弱とまだまだ未熟なホテルでございます。快適にご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、是非再度のご利用を頂き、ご指摘ご指導をいただけると幸いでございます　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、投稿ＢＯＸへの投稿を頂きましてありがとうございます。
　まず楽天スーパーポイントについては、こちらの確認が不十分であり、お客様が不快な思いをなさいましたことお詫び申し上げます。また朝食につきましては、お客様に満足行く食事が提供できなかったこと大いに反省致しております。今後は、多くのお客様のご利用時にも満足感を感じて頂けるよう改善を図って参ります。トイレットペーパーの補充につきましても指導が行き届いていなかったことを反省するとともに深くお詫び申し上げます。
　お客様にご指摘いただいた点を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう努力していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　ご指摘いただきました浴槽内の換気につきましては、お客様のご利用時間内は、消しておくとかタイマー式にするなどして改善を図りたいと考えております。他の御意見につきましてもより快適にお客様がご利用いただけるよう改善を図ります。またのご宿泊機会にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ご来館を楽しみに心よりお待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
　またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変満足頂けたようでとてもうれしく思います。お客様に快適にお過ごし頂けることが私どもにとって何よりの喜びです。多治見市内ではこれから４月に向け、陶器祭り、花見などのイベントが行なわれます。是非またこちらへお越しの際には多治見の街をお楽しみ下さいませ。お客様にお会い出来る日を心待ちにしております。

この度は数あるホテルの中からルートインをお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ頂きながらもお返事が遅くなりましたことを心からお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました際には何かとご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。レストランでの配置でございますがご意見を参考にさせて頂きまして、皆様によりよい朝食のひとときをお過ごしいただけるように、またロビーカウンターでの荷物台の件につきましても改善して参ります。
駐車場では満車時には出入りにはご不便をおかけしますが何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。皆様に快適にお過ごし頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。