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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 クチコミ・感想・情報

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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地3.98
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.70
  • 食事4.30

総合5

てんぱ。さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ

てんぱ。さん [40代/女性] 2015-09-12 23:32:57

お盆時期に宿泊しました

建物は古い感じで、館内はエスカレーターと階段。お風呂は新しくなっていてとてもいい感じでしたが、お風呂場へ行く際に車イスの方を見かけましたが移動が大変そうでした。
従業員の対応はとてもよかったです。
売店はとても小さく、ゲームコーナー的なものももう少しあれば良いのになと思いました。
バスで湯めぐりも利用しましたが、全く違うタイプのお風呂を楽しめてとても良かったです。
バイキングもほどよく種類があり味もよく美味しくいただきました。夕食では外に出てBBQを楽しめるところもあったようで(利用しませんでしたが)お子さんと一緒に楽しめたりするのではないかと思います。あと、夕食の時照明が消えて従業員の方が♪ハッピーバースデートューユー♪と歌いながらケーキを持ってくるサプライズをしてお客さんが拍手をしている場面があり、とてもほっこりしました。
娘も気に入ったようなので、また機会があれば行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 2015-09-13 09:14:24

ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度はお風呂・お食事等ご満足して頂けた
ご様子で大変うれしく思います。
また従業員の対応についてもお褒めのお言葉を
頂戴し大変光栄に思います。
お客様のお言葉を励みに従業員一丸となり
努めて参ります。
また是非お越し下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室12畳】】