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北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族４人プラス愛犬でお邪魔しました。犬と一緒に泊まれる宿泊施設で４人が同じ部屋で泊まれる事はなかなかない中、ホロホロ山荘さんは４人１部屋で宿泊できて良かったです。お陰で、愛犬もみんなと過ごせてとても嬉しそうにしておりましたし。誰が愛犬と同じ部屋で寝るのか揉めずにすみました。概ね満足な旅行にはなりましたが、お部屋の古さ・清潔感が気になりました。お部屋のこもった空気を入れかえるために窓を開けようとしたところ、網戸や窓枠等が汚くて触るのも気が引ける感じだったので、結局開けることはできませんでした。施設の古さやいろいろなわんちゃんがつけたと思われるソファーやベッドのシミやほつれは仕方ないとしても、窓枠や網戸のお掃除は出来るのではないでしょうか？その他、お風呂はとても広々として綺麗でしたしスタッフの方々も親切で良かったです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お風呂、スタッフをお褒め頂き嬉しく思います。そのようななか、お部屋の清掃に関しまして行き届かず申し訳ございません。清掃スタッフ含め、再度指導を徹底して参ります。またのお帰りを是非お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 北湯沢温泉郷 湯元 ホロホロ山荘 のクチコミ
家族４人プラス愛犬でお邪魔しました。
犬と一緒に泊まれる宿泊施設で４人が同じ部屋で泊まれる事はなかなかない中、ホロホロ山荘さんは４人１部屋で宿泊できて良かったです。
お陰で、愛犬もみんなと過ごせてとても嬉しそうにしておりましたし。誰が愛犬と同じ部屋で寝るのか揉めずにすみました。
概ね満足な旅行にはなりましたが、お部屋の古さ・清潔感が気になりました。
お部屋のこもった空気を入れかえるために窓を開けようとしたところ、網戸や窓枠等が汚くて触るのも気が引ける感じだったので、結局開けることはできませんでした。
施設の古さやいろいろなわんちゃんがつけたと思われるソファーやベッドのシミやほつれは仕方ないとしても、窓枠や網戸のお掃除は出来るのではないでしょうか？
その他、お風呂はとても広々として綺麗でしたしスタッフの方々も親切で良かったです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂、スタッフをお褒め頂き嬉しく思います。
そのようななか、お部屋の清掃に関しまして行き届かず申し訳ございません。
清掃スタッフ含め、再度指導を徹底して参ります。
またのお帰りを是非お待ちしております。