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オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-09-06 20:56:12
5.0
投稿日：2016-05-07 17:41:01
上質の美味とおもてなし。オーシャンビューの宿 旅荘 海の蝶（三重県）
3.0
投稿日：2012-08-18 22:13:36
オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ）（静岡県）
3.0
投稿日：2012-01-29 16:08:09
4.0
投稿日：2012-01-15 21:38:32
総合3
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ykh-knjさんの オークラアクトシティホテル浜松（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
還暦のお祝いでふぐを食べに初めて伺いました。とらふぐ大変美味しかったです！部屋や水周りは綺麗に清掃されていました。トイレの便座が冷たかったのには驚きました。。。今時、高速道路のＳＡでも暖房便座ですからね。隣の部屋がシャワーを使うと水流の音が部屋に響き続けてテレビの音量を大きくしました。電車の音が非常によく聞こえ、夜中の３時まで電車の走る音を覚えています。。。ベッドも硬く腰が痛くなりました。３２階の安いお部屋だったからでしょうか？オークラという名前で期待して予約したのですが、部屋は残念な結果でした。
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この度は還暦のお祝いでご宿泊下さいましたのに、ご満足頂ける滞在をご提供出来ず誠に申し訳なく思っております。
トイレの便座に関しては少しずつ交換をしている状況でございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
ベッドに関してもご希望に副えず残念に思っております。
今後もお客様のご意見を参考により良い空間をご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
またこれに懲りませずお越し頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を下さりありがとうございました。